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內(nèi)容簡介

　　《汽車行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)》立足于普及商務禮儀知識，強化商務人士的禮儀形象，提高商務禮儀的效果，通過對與商務生活緊密相連的工作、社交、會客、談話、宴請、著裝等方面的商務禮儀知識的詳細解說，從而擴大和提升商務禮儀的實用價值?！镀囆袠I(yè)的職業(yè)素養(yǎng)》以真正實現(xiàn)中職教育與上崗就業(yè)零距離為目標，貼近中職人才培養(yǎng)與經(jīng)濟社會發(fā)展的需求，按照新人才培養(yǎng)模式，課程體系、教學內(nèi)容和教學方法的改革要求，強化技能培訓，增強學生擇業(yè)、就業(yè)能力?！镀囆袠I(yè)的職業(yè)素養(yǎng)》全面地介紹了汽車行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)方面的形象禮儀、交往禮儀、會議禮儀、儀式禮儀、涉外禮儀以及國際商務禮儀與禁忌等方面的知識和技巧。

作者簡介

暫缺《汽車行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)》作者簡介

圖書目錄

第-章概述
第一節(jié) 禮儀
第二節(jié) 商務禮儀
第三節(jié) 汽車銷售禮儀
第二章儀態(tài)禮儀
第一節(jié) 常規(guī)儀態(tài)禮儀
第二節(jié) 表情手勢禮儀
第三節(jié) 汽車銷售人員常規(guī)儀態(tài)禮儀
第四節(jié) 汽車銷售人員表情動作禮儀
第三章儀容儀表禮儀
第一節(jié) 常規(guī)儀容儀表禮儀
第二節(jié) 汽車銷售人員儀容儀表禮儀
第四章交往禮儀
第一節(jié) 常規(guī)交往禮儀
第二節(jié) 汽車銷售人員交往禮儀
第五章汽車銷售人員應注意的其他禮儀
第一節(jié) 求職禮儀
第二節(jié) 整車銷售核心流程及其禮儀規(guī)范
第三節(jié) 試乘試駕禮儀
第四節(jié) 汽車售后服務禮儀
參考文獻