數(shù)字品牌：新商業(yè)、新媒體與新口碑

第一章 互聯(lián)網(wǎng)品牌時(shí)代
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪
一、變化的消費(fèi)者：品牌意識(shí)的顛覆
二、變化的產(chǎn)業(yè)鏈：跨界的贏者通吃
三、變化的品牌商：傳統(tǒng)品牌戰(zhàn)略被挑戰(zhàn)
四、 變化中誰還有機(jī)會(huì)
第二節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌特點(diǎn)
一、搜索營(yíng)銷：釋放無限商業(yè)價(jià)值
二、口碑營(yíng)銷：人人都是信息源
三、情感營(yíng)銷：踐行“品效合一”
四、在線支付：無障礙消費(fèi)“快車”
第三節(jié) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌管理
一、品牌塑造：形成利劍出鞘之勢(shì)
二、品牌傳播：附加一體化驅(qū)動(dòng)力
三、品牌運(yùn)營(yíng)：緊握“布局+創(chuàng)新+團(tuán)隊(duì)”
四、品牌管理：連通“價(jià)值+效率”管道
本章小結(jié)

第二章 品牌再造
第一節(jié) 品牌價(jià)值再造
一、 用戶思維—從“我”向“我們”轉(zhuǎn)變
二、大數(shù)據(jù)思維—“我們”化的品牌定位
三、 互動(dòng)思維—“我們”化的品牌文化
四、產(chǎn)品思維—“我們”化的品牌體驗(yàn)
五、品牌思維—“我們”化的品牌生存/頭部品牌
第二節(jié) 品牌互動(dòng)再造
一、多維互動(dòng)內(nèi)容：告別審美疲勞
二、多維互動(dòng)形式：與用戶一起玩
三、多維互動(dòng)媒體：多元化品牌傳播
四、多維互動(dòng)效力：多效點(diǎn)拿下用戶
第三節(jié) 品牌生態(tài)再造
一、借助品牌鏈，撬動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈
二、品牌整合產(chǎn)業(yè)鏈9
三、品牌延伸產(chǎn)業(yè)鏈
第四節(jié) 營(yíng)銷策略再造
一、娛樂化策略
二、場(chǎng)景化策略
三、人性化策略
本章小結(jié)

第三章 品牌傳播
第一節(jié) 數(shù)字化品牌傳播受眾的變化
一、受眾角色的變化
二、受眾決策特征變化
三、受眾決策流程變化
第二節(jié) 數(shù)字化品牌傳播主體的多元
一、個(gè)人主體：每個(gè)人都可以是IP
二、企業(yè)主體：賦能品牌生命力
三、城市主體：城市品牌突圍
四、國(guó)家主體：國(guó)家品牌全球化傳播
第三節(jié) 數(shù)字化品牌傳播構(gòu)建的特性
一、品牌個(gè)性化
二、品牌人性化
三、品牌生態(tài)化
四、品牌持久化
本章小結(jié)

第四章 品牌運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 品牌資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
一、品牌資產(chǎn)基礎(chǔ)點(diǎn)—建構(gòu)資產(chǎn)
二、品牌資產(chǎn)保值點(diǎn)—危機(jī)管理
三、品牌資產(chǎn)增值點(diǎn)—社群管理
四、品牌資產(chǎn)激活點(diǎn)—保持品牌生命力
第二節(jié) 電商品牌運(yùn)營(yíng)
一、電商品牌運(yùn)營(yíng)要素
二、電商品牌化營(yíng)銷
三、電商品牌提升
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)營(yíng)
一、品牌定位與設(shè)計(jì)
二、品牌形象和個(gè)性
三、品牌傳播
第四節(jié) 產(chǎn)品品牌運(yùn)營(yíng)
一、品牌產(chǎn)品延伸
二、品牌產(chǎn)品打造
三、品牌產(chǎn)品策略
四、品牌定價(jià)模式
五、品牌定價(jià)策略
本章小結(jié)

第五章 品牌管理
第一節(jié) 品牌傳播管理
一、品牌傳播概述
二、品牌傳播方式
三、品牌傳播整合
第二節(jié) 品牌擴(kuò)張管理
一、品牌擴(kuò)張概述
二、品牌擴(kuò)張的技巧
三、品牌擴(kuò)張的策略
第三節(jié) 品牌維護(hù)與危機(jī)管理
一、品牌經(jīng)營(yíng)維護(hù)
二、品牌自我保護(hù)
三、品牌社會(huì)維護(hù)
四、品牌危機(jī)管理
第四節(jié) 品牌資產(chǎn)評(píng)估與管理
一、品牌資產(chǎn)概述
二、品牌資產(chǎn)管理
三、品牌資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估
本章小結(jié)
參考文獻(xiàn)