工具篇第1章 分析思路:了解新媒體數據分析方法 31.1 為何要做:4個好處助力盈利41.1.1 提升黏性:將你的粉絲牢牢套住41.1.2 打造爆款:打開熱點營銷的開關51.1.3 找準方向:對內容有更好的把握81.1.4 獲得盈利:實現(xiàn)最終的商業(yè)變現(xiàn)81.2 如何來做:5大步驟具體解讀91.2.1 明確目的:做數據分析的原因是什么91.2.2 采集數據:對相關數據進行挖掘工作91.2.3 處理數據:刪除與合并組合相關數據111.2.4 分析數據:評估是否達到預期的目標111.2.5 歸納數據:定期將數據進行歸納總結121.3 怎樣分析:8種方法選擇運用121.3.1 直接評判法:根據自身的經驗評估121.3.2 對比分析法:把客觀事物加以比較131.3.3 分組分析法:查明平均匯總的內容141.3.4 結構分析法:計算組成部分的比重151.3.5 平均分析法:說明事物的發(fā)展趨勢161.3.6 矩陣分析法:準確整理和分析結果161.3.7 漏斗分析法:篩選出最關鍵的因素181.3.8 雷達分析法:快速找出薄弱的環(huán)節(jié)18第2章 常用工具:4大新媒體運營必備工具 212.1 新榜平臺:提供綜合性內容產業(yè)服務222.1.1 榜單數據:日榜周榜皆可查看222.1.2 發(fā)布規(guī)律:了解自身發(fā)文習慣242.2 清博指數:一鍵查詢賬號和內容數據262.2.1 昨日數據:前一日數據直觀呈現(xiàn)282.2.2 近7天數據:了解一周變化情況282.2.3 近30天數據:展現(xiàn)一月發(fā)布情況282.2.4 近30天熱文:查看爆文292.3 神策數據:多維度實時分析運營數據302.3.1 為何選它:4個方面優(yōu)勢明顯302.3.2 能做什么:4種工作皆可運用322.3.3 解決問題:6個方面都有方案342.4 百度指數:網民行搜索關鍵詞的產物402.4.1 趨勢研究:查看關鍵詞的變化趨勢402.4.2 需求圖譜:了解關注關鍵詞的人群422.4.3 人群畫像:掌握核心用戶主要特性42第3章 Excel工具:制作可視化的數據圖表 453.1 使用圖表:讓數據分析更加直觀易懂463.1.1 揭開面紗:了解圖表基礎知識463.1.2 圖表作用:提高效率吃透數據473.1.3 表現(xiàn)形式:多種類型可供選擇473.2 美化表格:表格變成好看的數據圖表483.2.1 區(qū)分數據:借助色階分色呈現(xiàn)483.2.2 指定數據:突出設置凸顯數據513.2.3 代表高低:數據條的長短判斷523.2.4 體現(xiàn)特征:圖標集可評估數據543.3 轉換圖形:讓人快速理解、閱讀數據563.3.1 條形圖:對比數據的好幫手563.3.2 折線圖:展現(xiàn)數據變化趨勢603.3.3 平均線圖:對比之下提供參照633.3.4 餅圖:各部分數據的形象對比68平臺篇第4章 頭條號:實時掌握今日頭條運營動態(tài) 754.1 作品數據:兩個部分分別解讀764.1.1 整體數據:全面把握作品運營情況764.1.2 單篇數據:單獨分析尋找優(yōu)化方法794.2 粉絲數據:有效指導吸引目標844.2.1 推薦算法:深度解析頭條奧秘844.2.2 粉絲概況:判斷內容吸粉強度854.2.3 粉絲列表:溝通交流提供渠道884.3 收益數據:查看賬號收入情況894.3.1 整體收益:全面查看各類收入894.3.2 圖文創(chuàng)作收益:呈現(xiàn)廣告收入914.3.3 視頻收益:基礎補貼綜合收入934.3.4 付費專欄:專欄分銷兩項收入954.3.5 贊賞收益:查看用戶打賞金額964.3.6 更多收益:3種其他收入查詢96第5章 大魚號:幫助自媒體人實現(xiàn)數據驅動 995.1 運營數據:4大板塊精準分析1005.1.1 圖文數據:提供賬號調整依據1005.1.2 視頻數據:兩個部分分析有道1035.1.3 圖集數據:分析評估優(yōu)化改善1055.1.4 粉絲數據:通過分析找出問題1055.2 成長體系:更好更快實現(xiàn)晉升1065.2.1 大魚指數:5個維度衡量原創(chuàng)1065.2.2 質量指數:非常關鍵時刻關注1075.2.3 成長等級:了解賬號晉升規(guī)則1085.3 信用分數:體現(xiàn)賬號健康程度1095.3.1 賬號信用:查看具體的信用分1095.3.2 扣分規(guī)則:處罰判定牢記于心1105.3.3 修正違規(guī):尋找方法恢復信用112第6章 公眾號:用數據構建專屬私域流量池 1136.1 用戶數據:繪制精準的用戶畫像1146.1.1 新增人數趨勢圖:判斷宣傳效果1146.1.2 取消關注人數:一定要重視起來1166.1.3 凈增人數:對比不同時間推廣效果1176.2 用戶畫像:用數據了解精準用戶1176.2.1 了解用戶,必須構建用戶畫像1186.2.2 微信公眾平臺:用戶畫像數據分析1206.3 內容分析:找準渠道推送優(yōu)質內容1246.3.1 單篇群發(fā)數據:了解更多詳細信息1246.3.2 全部群發(fā)數據:掌握整體運營情況1276.4 消息分析:找到用戶需求的關鍵點1296.4.1 消息月報:判斷用戶的長期積極性1296.4.2 消息關鍵詞:判斷用戶的需求模塊1306.5 其他數據分析:縱觀全局迎擊痛點1326.5.1 菜單分析:了解菜單點擊數據1326.5.2 接口分析:檢驗接口是否理想1336.5.3 多客服分析:優(yōu)化多對多功能1346.5.4 投票管理分析:從目的看結果1356.5.5 卡券功能分析:評估卡券營銷135第7章 抖音號:用數據驅動用戶和收益增長 1377.1 基礎數據:全面評估賬號運營1387.1.1 數據概覽:大致了解運營情況1407.1.2 粉絲趨勢:查看增量總量變化1417.1.3 點贊趨勢:了解數據變化情況1417.1.4 評論趨勢:判斷粉絲的積極性1427.1.5 評論詞云:展示用戶評論熱詞1427.1.6 近30天作品表現(xiàn):顯示點贊評論變化1437.2 粉絲特征分析:了解粉絲特征1447.2.1 粉絲畫像:展示粉絲分布情況1447.2.2 粉絲興趣分布:判斷關心程度1467.2.3 粉絲活躍趨勢:選定周期查看1467.2.4 粉絲重合抖音號:愛你也愛他1477.3 播主視頻:兩種數據依次呈現(xiàn)1487.3.1 數據概覽:作品基本數據展示1487.3.2 視頻作品:查看視頻數據詳情1497.4 電商數據分析:了解商品詳情1517.4.1 上榜趨勢圖:展示數據排行變化1517.4.2 商品列表:查看商品相關數據1517.5 直播記錄:直播相關數據展示1527.5.1 數據概覽:直播基礎信息統(tǒng)計1527.5.2 直播列表:每場直播信息介紹1537.6 直播帶貨分析:查看銷售情況1537.6.1 數據概覽:直播基礎信息統(tǒng)計1537.6.2 直播熱門商品:評估熱銷情況1547.6.3 直播觀眾分析:做好用戶畫像1557.7 直播數據分析:展示各類趨勢1587.7.1 直播頻次趨勢圖:了解直播頻率1587.7.2 觀看人數趨勢圖:查看受眾數量1597.7.3 人數峰值趨勢圖:查看最高數值1597.7.4 音浪收入趨勢圖:掌握收入情況1607.7.5 粉絲團趨勢圖:查看直播團人數1607.7.6 新增粉絲趨勢圖:增量一目了然161第8章 快手號:以用戶為中心的大數據分析 1638.1 作品分析:生產爆款快人一步1648.1.1 近7日作品數據:內容數據的統(tǒng)計1658.1.2 作品數據趨勢:監(jiān)控內容數據變化1668.1.3 作品數據明細:及時調整內容策略1668.2 直播分析:運籌帷幄提高變現(xiàn)1678.2.1 近7日直播數據:洞察數據變化情況1678.2.2 直播數據趨勢:了解直播行業(yè)的大盤1688.2.3 直播數據明細:全方位分析播主詳情1698.3 用戶分析:了解賬號粉絲組成1698.3.1 粉絲數據分析:通過管理加強互動1698.3.2 作品受眾數據:定位內容精準觸達1718.3.3 直播受眾數據:受眾行為具體分析173第9章 視頻號:數據分析是內容運營的前提 1759.1 微信指數:微信大數據的一個重要指向標1769.1.1 搜索關鍵詞的熱度:緊隨行業(yè)的熱門態(tài)勢1769.1.2 通過指數緊抓潮流:打造有競爭力的內容1789.2 搜狗指數:讓數據有價值使運營有章可循1799.2.1 搜索熱度趨勢分析:全網熱門事件大搜羅1799.2.2 微信熱度趨勢分析:快速查看熱門短視頻1819.2.3 品牌數據價值模型:品牌營銷的解決方案1829.3 樂觀數據:一站式短視頻大數據分析平臺1849.3.1 創(chuàng)意直擊:5個依據打造內容1869.3.2 電商變現(xiàn):5個方面重點把握190第10章 百家號:更全面的分析用戶及內容 19310.1 內容分析:讓內容創(chuàng)作更高效19410.1.1 整體數據:挖掘優(yōu)質創(chuàng)意內容19410.1.2 單篇數據:找出爆款文章特點19610.2 粉絲分析:保持流量紅利優(yōu)勢19810.2.1 基礎數據:及時調整避免掉粉19810.2.2 粉絲畫像:提高賬號的精準度20010.3 消息分析:高效互動增強黏性20410.3.1 私信數據:挖掘評論里的火熱輿情20410.3.2 自動回復數據:輿論采集,深挖評論20610.4 收益分析:及時了解賬號收入20710.4.1 整體收益:3類收入一眼看懂20710.4.2 額外收益:查看其他收入數據20810.5 其他分析:指數信用都很重要20910.5.1 百家號指數:了解賬號短板20910.5.2 信用分:保持分數保障權益210第11章 其他平臺:助你新媒體運營更高效 21311.1 新浪微博數據分析:大數據追蹤流量趨勢21411.1.1 數據概覽:縱觀各類微博數據21411.1.2 粉絲分析:把握趨勢針對營銷21611.1.3 博文分析:了解內容營銷效果22211.2 一點號數據分析:生產爆款內容快人一步22511.2.1 內容分析:參照數據評估運營22511.2.2 粉絲分析:根據數據做好畫像22711.3 B站數據分析:助力賬號內容的高效定位23011.3.1 視頻數據:洞察趨勢關注走勢23011.3.2 專欄數據:讓流量變現(xiàn)更簡單23511.3.3 粉絲數據:記錄賬號粉絲情況236