理論篇
講 善待媒體:媒體不是“怪獸”
節(jié) 無處不在的媒體
第二節(jié) 生于媒體,死于媒體
第三節(jié) 培養(yǎng)媒介素養(yǎng)
第二講 善用媒體:媒體是推動工作的利器
節(jié) 宣講政策主張
第二節(jié) 了解社情民意
第三節(jié) 發(fā)現矛盾問題
第四節(jié) 引導社會情緒
第五節(jié) 動員人民群眾
第六節(jié) 巧借互聯網發(fā)聲
第三講 善導媒體:議程設置與媒介引導
節(jié) 把握主動,善導媒體
第二節(jié) 宣傳時要有計劃周密的議程
第三節(jié) 引導媒體按照自己設定的方向報道
第四講 善管媒體:媒體不是法外之地
節(jié) 強化黨性原則,加強黨管媒體
第二節(jié) 媒體要遵守黨的宣傳紀律
第三節(jié) 媒體要客觀反映事實
第四節(jié) 加強對屬地媒體的管理
實戰(zhàn)篇
第五講 召開新聞發(fā)布會技巧
節(jié) 新聞發(fā)布會的重要性
第二節(jié) 召開新聞發(fā)布會的各種準備
第三節(jié) 召開新聞發(fā)布會的程序和技巧
第六講 接受媒體采訪技巧
節(jié) 練就從容淡定的真功夫
第二節(jié) 接受媒體采訪前的準備
第三節(jié) 面對采訪時的隨機應變
第四節(jié) 面對“尖銳”媒體人時的應對策略
第七講 突發(fā)事件應對技巧
節(jié) 突發(fā)事件及其特點
第二節(jié) 突發(fā)事件媒體應對的策略和技巧
第八講 媒體形象塑造技巧
節(jié) 服裝的選擇和搭配
第二節(jié) 化妝的技巧
第九講 應對媒體的語言技巧
節(jié) 妙語連珠不如實事求是
第二節(jié) 口若懸河不如真誠樸實
第三節(jié) 云迷霧罩不如用數據說話
第四節(jié) 應對媒體的語言藝術是一門科學
附錄篇
有關信息公開的政策法規(guī)
后記