年輕化營(yíng)銷(xiāo)

目錄
章 洞察： 直擊年輕化現(xiàn)象／ １
一、 都在談的年輕化， 究竟是什么 ／  ２
二、 “Ｎｅｗ Ｙｏｕｎｇｅｒ” 是一個(gè)什么樣的群體  ／  ３
三、 “創(chuàng)漩”： 都市年輕人的新欲求 ／ ３
四、 “淘、 秀、 曬”： 年輕人的生活行為新趨勢(shì) ／ ４
五、 年輕人的新文化： 從精英價(jià)值觀到草根價(jià)值觀 ／ ５
六、 年輕人的價(jià)值追求： 從代表我的夢(mèng)想到帶給我好的生活 ／ ６
七、 年輕人的個(gè)性需求： 從多元的選擇到小而美的選擇 ／ ７
八、 年輕人的歸屬感： 從大社區(qū)到小圈子 ／ ７
九、 ８０ 后、 ９０ 后、 ００ 后： 越來(lái)越個(gè)性化的消費(fèi)群體 ／ ９
 
第二章 ８０ 后： “Ｙ 一代” 角色轉(zhuǎn)變／  １１
一、 核心價(jià)值觀： 追求自由， 崇尚自我 ／ １２
二、 消費(fèi)價(jià)值觀： 只為 “喜歡” 的產(chǎn)品埋單 ／ １２
三、 ＡＴＭ 世代： 時(shí)尚消費(fèi)的主力軍 ／ １３
四、 膨脹的消費(fèi)欲望： 把消費(fèi)作為賺錢(qián)的動(dòng)力 ／ １４ 
五、 超前消費(fèi)： “享受與發(fā)展” 代替 “生存” ／ １４ 
六、 成就消費(fèi)： 更重視消費(fèi)過(guò)程中的快感 ／ １５
七、 巨大的消費(fèi)市場(chǎng)： 獨(dú)生子女資源操控和話(huà)語(yǔ)權(quán)優(yōu)勢(shì) ／ １６
八、 不安和危機(jī)感： 健康消費(fèi)意識(shí)抬頭 ／ １６
 
第三章 ９０ 后： “自我一代” 崛起 ／ １９
一、 指尖上的 ９０ 后： 無(wú)網(wǎng)絡(luò)， 不生活 ／ ２０ 
二、 拒絕標(biāo)簽： 鮮活的個(gè)性無(wú)法復(fù)制 ／ ２０ 
三、 追逐快樂(lè)： 愿意為新鮮感埋單 ／ ２１
四、 ９０ 后為什么會(huì)成為懶人經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)主力軍 ／ ２２
五、 ９５ 后——正在崛起的 Ｚ 世代 ／ ２３
六、 在線(xiàn)化： 從 “我” 到 “我們” ／ ２４
七、 消費(fèi)選擇： 信息碎片化、 選擇多樣化 ／ ２４
八、 消費(fèi)決策： ＫＯＬ 種草， 線(xiàn)上下單 ／ ２５
九、 及時(shí)享樂(lè)： 二手交易、 分期付款 ／ ２６
 
第四章 ００ 后： 新世代走上舞臺(tái)／ ２７
一、 ００ 后： 不可小覷的 “后千禧世代” ／ ２８
二、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民： 社交互動(dòng)全面滲透 ／ ２９
三、 開(kāi)啟二次元模式， 看不懂說(shuō)明你老了 ／ ３０
四、 強(qiáng) ＵＧＣ 屬性： 更強(qiáng)的內(nèi)容創(chuàng)作和分享意愿 ／ ３１
五、 為興趣付費(fèi)， 泛娛樂(lè)消費(fèi)習(xí)慣已養(yǎng)成 ／ ３２
六、 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是對(duì)消費(fèi)者注意力的爭(zhēng)奪 ／ ３３
七、 抓住年輕人， 就抓住了他們的父母 ／ ３３
八、 年輕派營(yíng)銷(xiāo)： 得年輕人者， 必得天下 ／ ３５
 
第五章 變革： 打造屬于年輕人的品牌／ ３７
一、 以變應(yīng)變， 品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略升級(jí) ／ ３８
二、 不光要抓熱點(diǎn)， 更要學(xué)會(huì)看趨勢(shì) ／ ３９
三、 什么樣的價(jià)值觀營(yíng)銷(xiāo)才能打動(dòng)新一代消費(fèi)者 ／ ４０
四、 做且只做屬于年輕人的專(zhuān)有品牌 ／ ４１
五、 品牌年輕化： 從形象到內(nèi)在吸引年輕人注意 ／ ４３
六、 品牌個(gè)性化： 注重與年輕人的內(nèi)心溝通 ／ ４４
七、 品牌時(shí)尚化： “老字號(hào)” 也能融入年輕消費(fèi)圈層 ／ ４５
八、 品牌擬人化： 決勝心智營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的必殺技 ／ ４６
九、 品牌故事化： 情懷支撐故事， 攪動(dòng)年輕人的世界 ／  ４７
十、 符號(hào)化表達(dá)： 品牌活色生香， 讓年輕人過(guò)目不忘 ／  ４８
 
第六章 突圍： 營(yíng)銷(xiāo)要抓住年輕人的心／ ５１
一、 找準(zhǔn)品牌與年輕人之間的連接點(diǎn) ／ ５２
二、 回歸營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)： 發(fā)掘年輕人背后的真正需求 ／ ５３
三、 大數(shù)據(jù) ２ ０ 時(shí)代， 玩出新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的新能量  ／  ５４
四、 創(chuàng)意思維： 通向年輕派圈層的戰(zhàn)術(shù)手冊(cè) ／  ５５
五、 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)： 重視亞文化， 尊重年輕群體的 “代際感” ／ ５７ 
六、 社群營(yíng)銷(xiāo)： 你該重新認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)原住民與細(xì)分族群 ／ ６０ 
七、 場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)： 找年輕人可感知的、 收益化的場(chǎng)景 ／ ６１ 
八、 口碑營(yíng)銷(xiāo)： 抓住口碑就抓住了流量 ／ ６４
九、 綠色營(yíng)銷(xiāo)： 迎合年輕人的環(huán)保理念 ／  ６７
十、 公益營(yíng)銷(xiāo)： 告別自嗨， 走心才有正能量 ／ ６９
十一、 裂變營(yíng)銷(xiāo)： 種子用戶(hù) ＋ 精準(zhǔn)裂變 ／ ７１
十二、 饑餓營(yíng)銷(xiāo)： 明知是套路， 為何年輕人樂(lè)此不疲 ／ ７４
十三、 社交營(yíng)銷(xiāo)： 主動(dòng)和年輕人對(duì)話(huà)， 既賺眼球又賺銷(xiāo)量 ／ ７５
十四、 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)： 突破次元壁， 讓年輕人在互動(dòng)中感受品牌魅力 ／ ７７
十五、 情感營(yíng)銷(xiāo)： 營(yíng)銷(xiāo)的境界是和受眾進(jìn)行心靈碰撞 ／ ７９
十六、 跨界營(yíng)銷(xiāo)： 精心選擇跨界 ＩＰ， 拉攏年輕玩家  ／  ８１
十七、 網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)： 雙微之后， 年輕人想要什么樣的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo) ／ ８４
十八、 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)： 想方設(shè)法和年輕人玩到一起 ／ ８６
十九、 事件營(yíng)銷(xiāo)： “輕、 快、 爆” 的流量爆發(fā) ／ ８９
二十、 會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)： 數(shù)據(jù)時(shí)代， 如何 “圈粉” 年輕人 ／ ９１
二十一、 植入營(yíng)銷(xiāo)： 不落俗套的創(chuàng)意式植入才能帶來(lái)更多流量 ／ ９２
二十二、 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)： 有趣可能是年輕人的正經(jīng)事 ／ ９４ 
二十三、 創(chuàng)始人營(yíng)銷(xiāo)： “草根英雄” 提升營(yíng)銷(xiāo)境界 ／ ９６ 
二十四、 游戲化營(yíng)銷(xiāo)： 讓廣告在互動(dòng)中綻放魔力 ／ ９８
二十五、 知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)： 來(lái)一場(chǎng)碎片化時(shí)代的信息大爆炸 ／ ９９
二十六、 教育式營(yíng)銷(xiāo)： 年輕人無(wú)感？ 是因?yàn)槟銢](méi)有結(jié)合語(yǔ)境做傳播 ／ １０１
 
第七章 瘋傳： 像病毒一樣傳播滲透／ １０５
一、 整合傳播： 分階段、 有策略地進(jìn)行傳播滲透 ／ １０６
二、 牢記移動(dòng)傳播法則： Ｅ ＝ Ｍ × Ｃ ／ １０７
三、 平臺(tái)選擇： 打通渠道， 多維度多平臺(tái)地進(jìn)行高效傳播 ／ １０９
四、 精準(zhǔn)推廣： 精準(zhǔn)匹配年輕用戶(hù)， 引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)瘋傳 ／ １１１
五、 搜索引擎推廣： 把年輕人無(wú)處安放的好奇心引到正確方向上 ／ １１２ 
六、 電子郵件推廣： 怎樣做才能讓消費(fèi)者對(duì)下一封郵件 “迫不及待” ／ １１４ 
七、 微博推廣： 用有趣的信息和多樣化的玩法吸引年輕人關(guān)注 ／  １１６
八、 微信推廣： 讓產(chǎn)品呈現(xiàn)在年輕用戶(hù)生活的方方面面 ／ １１８ 
九、 朋友圈推廣： 如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)關(guān)系、 高黏性、 多交易 ／ １１９ 
十、 微信公眾號(hào)推廣： 不靠販賣(mài)焦慮， 而要真的走心 ／ １２２
十一、 Ｈ５ 推廣： 只有戳中年輕人心思， 才能引發(fā)病毒式傳播 ／ １２４
十二、 ＱＱ 群推廣： 如何將 ＱＱ 群打造成你的流量池 ／ １２６
十三、 ＱＱ 空間推廣： 不可忽視的年輕人潮流空間聚集地 ／ １２７
十四、 論壇推廣： 選定年輕人出沒(méi)的論壇， 用內(nèi)容達(dá)成話(huà)題共鳴 ／ １３０ 
十五、 Ｂ 站推廣： 懂年輕人的 Ｂ 站， 如何重新定義年輕化營(yíng)銷(xiāo) ／ １３１ 
十六、 直播平臺(tái)推廣： 搶奪年輕人注意力， 更多關(guān)注， 更高轉(zhuǎn)化 ／ １３４ 
十七、 表情包推廣： 當(dāng)今 ｓｋｒ 的走紅方式 ／ １３６
十八、 網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)： 擁有自己的品牌與業(yè)務(wù)傳播平臺(tái) ／ １３７
十九、 效果分析： 了解每一步的轉(zhuǎn)化和流失情況 ／ １３９
 
第八章 創(chuàng)新： 老品牌也能煥發(fā)酷感／ １４１
一、 要打動(dòng)年輕人的心， 就要讓思維比年輕人更年輕 ／ １４２
二、 品牌創(chuàng)新： 不做老少通吃的漢堡 ／ １４３
三、 奔馳——從服務(wù) “車(chē)” 到服務(wù) “人” ／ １４５
 四、 寶馬——具有情感感召力的數(shù)字化互聯(lián) ／ １４７ 
五、 奧迪——打造更具個(gè)性化的細(xì)分圈層 ／ １４
六、 蘋(píng)果——品牌從高冷到平易近人 ／ １５０
七、 華為——產(chǎn)品風(fēng)格 “將年輕進(jìn)行到底” ／ １５２
八、 三星——用體育和流行文化對(duì)話(huà)年輕群體 ／ １５４ 
九、 小米——借勢(shì)亞文化和二次元引爆營(yíng)銷(xiāo) ／ １５６ 
十、 海爾——趣味相投： 玩出智愛(ài)生活 ／ １５７
十一、 可口可樂(lè)——喝出 “年輕” 的口感 ／ １５９
十二、 麥當(dāng)勞——社交與 Ｏ２Ｏ 聯(lián)動(dòng)， 玩出營(yíng)銷(xiāo)新鮮感 ／ １６１
十三、 星巴克——遭到瘋搶的貓爪杯到底有何魅力 ／ １６３
十四、 農(nóng)夫山泉——你喜歡的樣子我都有 ／ １６５
十五、 江小白 ＭＩＸ 混飲酒——混出自己的味道  ／  １６６
十六、 三只松鼠——打造引人矚目的 “年輕品牌” ／ １６８
十七、 王老吉——品牌形象升級(jí)， 傳播正能量 ／ １７０
十八、 香奈兒——用快閃店集結(jié)年輕人 ／ １７２
十九、 卡地亞——詮釋 “雙面態(tài)度”， 貼合年輕一代 ／ １７３
二十、 優(yōu)衣庫(kù)——賺錢(qián)的 ＵＴ 為什么那么受年輕人待見(jiàn) ／ １７５ 
二十一、 ＺＡＲＡ—— “快、 準(zhǔn)、 狠” 捕捉年輕顧客偏好 ／ １７７ 
二十二、 太平鳥(niǎo)——懂 ９５ 后的服飾品牌如何煉成 ／ １７９
二十三、 海瀾之家——立足時(shí)尚的 “高顏值” 營(yíng)銷(xiāo) ／ １８２
二十四、 ＯＬＡＹ——早的嫌棄 ｖｓ 后的逆襲 ／ １８４
二十五、 ＳＫ － ＩＩ——熟女品牌為何力邀 ２０ 歲的代言人  ／  １８５
二十六、 自然堂——高流量組合走出轉(zhuǎn)型捷徑 ／ １８６
二十七、 百雀羚——腦洞廣告戳中玩趣體驗(yàn) ／ １８９
二十八、 卡姿蘭——為年輕發(fā)聲， 力挺賣(mài)萌人群 ／ １９１ 
二十九、 雕牌——打造社交 ＩＰ， 從頭到腳煥然一新  ／  １９２
三十、 六神——讓 ９０ 后溝通 ９０ 后 ／ １９３
三十一、 凱悅酒店——傾聽(tīng)世代之外的聲音 ／ １９５
三十二、 故宮——邁出舒適圈是 “保鮮秘訣” ／ １９６