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內容簡介

　　《“1+X”商用車銷售服務職業(yè)技能等級證書-學生手冊（中級）》根據(jù)商用車銷售服務企業(yè)真實工作流程及典型工作任務進行編寫，使學習者具備完成商用車大客戶交鑰匙前的各項技能的能力。《“1+X”商用車銷售服務職業(yè)技能等級證書-學生手冊（中級）》共計11個學習任務，對應96課時，包括大客戶渠道開拓、大客戶需求分析、大客戶營銷策劃、大客戶拜訪商用車FABE介紹、大客戶談判、大客戶交車服務、大客戶金融購車服務、**商用車置換、大客戶保險方案策劃、大客戶服務關懷?！丁?+X”商用車銷售服務職業(yè)技能等級證書-學生手冊（中級）》為“1+X”商用車銷售服務職業(yè)技能等級證書中級的必備培訓教材，也可供商用車相關從業(yè)者和社會人士學習參考。

作者簡介

暫缺《1+X商用車銷售服務職業(yè)技能等級證書：學生手冊（中級）》作者簡介

圖書目錄

領域一市場開拓
一、領域性質
二、領域目標
三、領域內容
任務一大客戶渠道開拓
1．任務信息
1．1 任務導入
1．2 任務要求
2．任務實施
2．1 大客戶開拓
2．2 大客戶接洽
3．任務總結
任務二大客戶需求分析
1．任務信息
1．1 任務導入
1．2 任務要求
2．任務實施
2．1 大客戶信息收集
2．2 大客戶需求分析
3．任務總結
任務三大客戶營銷策劃
1．任務信息
1．1 任務導入
1．2 任務要求
2．任務實施
2．1 大客戶分類
2．2 策劃大客戶營銷方案
3．任務總結
領域二大客戶銷售
一、領域性質
二、領域目標
三、領域內容
任務四大客戶拜訪
1．任務信息
1．1 任務導入
1．2 任務要求
2．任務實施
2．1 大客戶拜訪準備
2．2 拜訪實施
3．任務總結
任務五商用車FABE介紹
1．任務信息
1．1 任務導入
1．2 任務要求
2．任務實施
2．1 車輛介紹準備
2．2 車輛FABE介紹
3．任務總結
任務六大客戶談判
1．任務信息
1．1 任務導入
1．2 任務要求
2．任務實施
2．1 制訂談判方案
2．2 商務談判
3．任務總結
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領域三銷售服務