團(tuán)隊(duì)精進(jìn)五項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)成長的45個關(guān)鍵技能

第一章 會說：復(fù)雜溝通中的精準(zhǔn)表達(dá)
五項(xiàng)修煉中的重頭戲
第一節(jié) 結(jié)構(gòu)表達(dá)法：讓老板迅速抓住工作匯報(bào)的重點(diǎn)
第二節(jié) 限時表達(dá)法：如何30秒內(nèi)俘獲聽者的心
第三節(jié) 邏輯表達(dá)法：臨場發(fā)言時，如何有條有理
第四節(jié) 極簡觀點(diǎn)表達(dá)法：言簡意賅，讓聽者聽一遍就記住
第五節(jié) 事出有因表達(dá)法：說清“為什么”才最有說服力
第六節(jié) 事件表達(dá)法：先說好事還是先說壞事
第七節(jié) 細(xì)節(jié)表達(dá)法：細(xì)節(jié)精準(zhǔn)就是靠譜、專業(yè)
第八節(jié) 故事情境表達(dá)法：學(xué)會講有代入感的故事，引發(fā)聽者共鳴
第九節(jié) 向上溝通表達(dá)法：合作式溝通，幫領(lǐng)導(dǎo)做出更好的決策
第十節(jié) 上推下切表達(dá)法：爭得不可開交時，如何達(dá)到雙贏的效果
第十一節(jié) 變焦表達(dá)法：讓聽者跟著你的思路走
第十二節(jié) 寓莊于諧表達(dá)法：真話不全說，假話絕不說
第十三節(jié) 三明治表達(dá)法：批評時，如何對事不對人
第十四節(jié) 大腦說服表達(dá)法：講道理是最差的說服方式
小 結(jié)

第二章 會聽：傾聽對方說的話，而不是聽到了對方在說話
阻礙我們傾聽的三大類原因
第一節(jié) 肢體同頻傾聽法：用身體語言拉近雙方的心理距離
第二節(jié) 流動貢獻(xiàn)傾聽法：用最簡單的口頭語言讓溝通更順暢
第三節(jié) 復(fù)述反饋傾聽法：確認(rèn)你理解的就是對方所傳達(dá)的
第四節(jié) 情感反饋傾聽法：共情才能讓溝通繼續(xù)下去
第五節(jié) 弦外之音傾聽法：怎樣洞悉言外之意
小 結(jié)

第三章 會想：快速看透問題的本質(zhì)，輕松應(yīng)對工作中的難題
“想”到位了，就會事半功倍
第一節(jié) 要因復(fù)盤法：為什么你一輩子都在用第一年的經(jīng)驗(yàn)，毫無進(jìn)步
第二節(jié) 結(jié)果倒推思考法：站在未來倒推，細(xì)化行動路徑
第三節(jié) 對標(biāo)框架思考法：給自己畫成長地圖
第四節(jié) 要素排序思考法：面對復(fù)雜任務(wù)時，如何抓住工作重心
第五節(jié) 發(fā)散創(chuàng)意思考法：怎樣找解決問題的靈感
第六節(jié) 逆向思考法：創(chuàng)造性地解決危機(jī)
第七節(jié) 批判思考法：遇事不被牽著鼻子走
第八節(jié) 結(jié)構(gòu)思考法：培養(yǎng)化繁為簡的能力
第九節(jié) 過程決策思考法：如何在短時間內(nèi)做出決策
小 結(jié)

第四章 會做：好方法意味著高效率
方法不對，努力白費(fèi)
第一節(jié) 清單工作法：清單在手，焦慮少有
第二節(jié) 時間矩陣工作法：好鋼用在刀刃上
第三節(jié) 甘特圖工作法：靈活調(diào)整行動，提高協(xié)作效率
第四節(jié) 番茄工作法：營造和時間賽跑的氛圍
第五節(jié) 流程工作法：如何設(shè)計(jì)直達(dá)目標(biāo)的流程
第六節(jié) PDCA工作法：讓工作進(jìn)入良性循環(huán)
第七節(jié) KPI工作法：幫你一步步實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的扎實(shí)方法
第八節(jié) OKR工作法：用集體溝通培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)文化
第九節(jié) 日志工作法：有效重復(fù)是成長的基礎(chǔ)
第十節(jié) 迭代工作法：如何以最低的成本獲取快速成長
第十一節(jié) 單點(diǎn)專注工作法：一次專注做一件事
小 結(jié)

第五章 會議：整合集體智慧，提升決策效率
好好的，為什么要開會
第一節(jié) 谷歌會議法：一場高效率的會議絕對不是一個人的獨(dú)角戲
第二節(jié) 六頂思考帽會議法：從對抗式會議走向齊心協(xié)力
第三節(jié) 迪士尼會議法：如何開可落地的頭腦風(fēng)暴會
第四節(jié) 教練會議法：引導(dǎo)參會者主動思考，尋找解決方案
第五節(jié) 聯(lián)合國咖啡會議法：取長補(bǔ)短，激發(fā)靈感
第六節(jié) 峰終會議法：如何開出體驗(yàn)好的會議
小 結(jié)

后記 在職場修煉的三個建議