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內(nèi)容簡介

　　應(yīng)用現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)科的理論與方法，通過大量的理論設(shè)計(jì)和試驗(yàn)測驗(yàn)，對文獻(xiàn)縮微工作進(jìn)行了基于新視角的全方位、創(chuàng)新性闡述和研究。全書分成標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管理流程、質(zhì)量管理創(chuàng)新、培訓(xùn)體系和具體案例等若干章節(jié)，共同構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體，為讀者呈現(xiàn)了一種基于質(zhì)量管理學(xué)理論與方法之上的、對文獻(xiàn)縮微工作進(jìn)行全新解構(gòu)的系統(tǒng)理論與實(shí)踐方法。本書從文獻(xiàn)縮微工作的標(biāo)準(zhǔn)化入手，通過文獻(xiàn)縮微的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)展開質(zhì)量管理建設(shè)的基礎(chǔ)；以文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量管理體系的融合為基礎(chǔ)，從基本思路和人才培養(yǎng)體系兩方面論述文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理的創(chuàng)新方式。本書在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上分成上、中、下三篇，分別從理論、理論與實(shí)踐之間的設(shè)計(jì)思路、實(shí)踐三方面，介紹了文獻(xiàn)縮微工作已建成的質(zhì)量管理成果和未來要達(dá)到的更進(jìn)一步的質(zhì)量管理目標(biāo)。

作者簡介

　　王浩，男，全國圖書館文獻(xiàn)縮微復(fù)制中心副主任，副研究員。主要科研經(jīng)歷如下：國家文化科技提升項(xiàng)目《中文字符數(shù)轉(zhuǎn)模技術(shù)研究》，主要參與者。文化部創(chuàng)新項(xiàng)目《縮微文獻(xiàn)影像數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的研究》，主要參與者。文化部創(chuàng)新項(xiàng)目《縮微文獻(xiàn)長期保存保護(hù)研究》，主要參與者。國家社會科學(xué)基金重大項(xiàng)目《中國古籍?dāng)?shù)字化工程研究》，參與者?？萍疾靠萍蓟A(chǔ)性工作專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目《我國數(shù)字圖書館標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)》子項(xiàng)目《非文獻(xiàn)類館藏的數(shù)字化加工規(guī)范與應(yīng)用指南》，參與者。國家圖書館國家數(shù)字圖書館工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范項(xiàng)目D003子項(xiàng)目《國家圖書館對象數(shù)據(jù)項(xiàng)目》，參與者。國家圖書館青年立項(xiàng)《縮微品母片保存現(xiàn)狀的調(diào)查與分析》，參與者。國家圖書館青年立項(xiàng)《國家數(shù)字圖書館音像出版物數(shù)字化及服務(wù)模式研究》，參與者。參與修訂兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)：國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 7516-2008《縮微攝影技術(shù)縮微拍攝用圖形符號》，國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 18405-2008《縮微攝影技術(shù)ISO字符和ISO 1號測試圖的特征及其使用》。在實(shí)際工作中直接組織推動(dòng)了文獻(xiàn)縮微事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近年來參與的科研成果已逐步被文獻(xiàn)縮微行業(yè)采納，作為行業(yè)規(guī)范被予以推廣和使用。

圖書目錄

上編　文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)——質(zhì)量管理體系
章文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)體系 3
節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的指導(dǎo)地位 4
一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的概念 4
二、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本原則 8
第二節(jié) 文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容 10
一、建立文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)體系的要點(diǎn) 10
二、文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)體系介紹 12
第三節(jié) 文獻(xiàn)縮微標(biāo)準(zhǔn)體系建立的方法和程序 18
一、標(biāo)準(zhǔn)體系建立的初級階段：工作寫實(shí)和工作分析 18
二、標(biāo)準(zhǔn)體系建立的中級階段：工作設(shè)計(jì) 20
三、標(biāo)準(zhǔn)體系建立的高級階段：體系建構(gòu) 22
第二章文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理流程 28
節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量規(guī)劃 29
一、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量規(guī)劃概述 30
二、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量計(jì)劃設(shè)計(jì)方案——以工作流程圖為例 33
三、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量計(jì)劃成果 43
第二節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量保證 46
一、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量保證概述 47
二、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理體系的建成 49
三、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量審核與認(rèn)證機(jī)制 51
第三節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量控制 55
一、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量控制概述 55
二、傳統(tǒng)縮微拍攝的質(zhì)量控制體系 59
第四節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量改進(jìn) 65
一、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量改進(jìn)概述 67
二、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)施 71
中編文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理創(chuàng)新
第三章文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理創(chuàng)新思路 77
節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力 78
一、信息化的時(shí)代主題是文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力 78
二、文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理創(chuàng)新的基本目標(biāo) 79
第二節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理創(chuàng)新的主要途徑 83
一、硬件創(chuàng)新 83
二、軟件創(chuàng)新 85
三、工作模式創(chuàng)新 89
第三節(jié) 質(zhì)量管理軟件創(chuàng)新實(shí)例：數(shù)轉(zhuǎn)模流程控制系統(tǒng) 92
一、通過數(shù)轉(zhuǎn)模流程控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制的方式 92
二、該系統(tǒng)在數(shù)轉(zhuǎn)模流程控制中的具體應(yīng)用 95
三、文獻(xiàn)縮微工作要?jiǎng)?chuàng)設(shè)人才培養(yǎng)新模式 98
第四章文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理培訓(xùn)體系 101
節(jié) 培訓(xùn)體系的理論基礎(chǔ) 102
一、六西格瑪理論的應(yīng)用 102
二、卓越績效理論的應(yīng)用 105
第二節(jié) 文獻(xiàn)縮微人才培訓(xùn)的需求分析 109
一、需求分析相關(guān)理論 110
二、文獻(xiàn)縮微人才培訓(xùn)需求分析實(shí)例 112
第三節(jié) 培訓(xùn)體系的終效果 116
一、效能質(zhì)量管理 116
二、綜合質(zhì)量管理 119
下編文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理實(shí)例 ——以文獻(xiàn)開發(fā)質(zhì)量管理為例
第五章 A 圖書館的縮微文獻(xiàn)開發(fā)質(zhì)量管理及其存在的問題 127
節(jié) A 圖書館的基本情況 127
一、A 圖書館縮微技術(shù)背景簡介 127
二、A 圖書館文獻(xiàn)縮微工作機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 129
第二節(jié) 縮微文獻(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)分析 130
一、縮微文獻(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目的特性 130
二、縮微文獻(xiàn)開發(fā)的工作內(nèi)容 131
第三節(jié) 關(guān)于縮微文獻(xiàn)開發(fā)質(zhì)量情況的調(diào)查 133
一、問卷調(diào)查表的設(shè)計(jì) 134
二、調(diào)查范圍及客戶分析 136
三、調(diào)查情況分析 137
第四節(jié) 分析查找關(guān)鍵問題 139
一、制作質(zhì)量問題 139
二、資源收集問題 140
第五節(jié) 分析問題成因 142
一、切字、漏頁和內(nèi)容不完整問題的發(fā)生情況統(tǒng)計(jì)及分析 142
二、導(dǎo)致切字、漏頁發(fā)生的潛在原因分析 147
三、導(dǎo)致資源收集不足的潛在原因分析 152
四、問題成因小結(jié) 155
第六章縮微文獻(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的改進(jìn)措施 156
節(jié) 質(zhì)量管理問題解決辦法分析 156
一、數(shù)據(jù)接收環(huán)節(jié)質(zhì)量問題解決辦法分析 157
二、文獻(xiàn)編輯環(huán)節(jié)問題解決辦法分析 157
三、培訓(xùn)問題解決辦法 158
第二節(jié) 數(shù)據(jù)影像接收環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的整改 159
一、質(zhì)量控制的要點(diǎn)、依據(jù)和辦法 159
二、掃描數(shù)據(jù)分配的質(zhì)量控制 161
三、數(shù)據(jù)影像提交的質(zhì)量控制 162
第三節(jié) 文獻(xiàn)編輯環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的整改 162
一、建立文獻(xiàn)編選委員會制度 163
二、建立部門間溝通機(jī)制 168
第四節(jié) 縮微文獻(xiàn)開發(fā)的人才隊(duì)伍培訓(xùn) 172
一、專門人才的培訓(xùn) 172
二、綜合人才的培訓(xùn)：輪崗與綜合管理人才的產(chǎn)生辦法 177
第七章縮微文獻(xiàn)開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理改革的成效 180
節(jié) 數(shù)據(jù)接收環(huán)節(jié)自查符合預(yù)期目標(biāo) 180
第二節(jié) 縮微文獻(xiàn)開發(fā)客戶的滿意度提升 183
第三節(jié) 文獻(xiàn)縮微質(zhì)量管理創(chuàng)新實(shí)例的結(jié)論 185
后記 187