把話說到對方心里去

第一章 言之有物來自淵博知識
精彩表達(dá)需要真情實(shí)感
與人談話要尋找觸點(diǎn)
迅速組織材料，說出精彩言論
第二章 善于表達(dá)創(chuàng)造成功奇跡
得體的話語更受別人歡迎
培養(yǎng)表達(dá)的技巧
談吐是自信的外在表現(xiàn)
第三章 流暢表達(dá)克服恐懼情緒
如何克服“人類第一恐懼”
做真實(shí)的自我最重要
和陌生人交談可以增強(qiáng)自信
口吃的人也可成為口才高手
如何巧妙化解言語失當(dāng)
第四章 精準(zhǔn)表達(dá)抓住事物核心
語言的精髓，在精而不在多
語言表達(dá)要言簡意賅
質(zhì)樸的語言是最美的溝通
第五章 藝術(shù)表達(dá)贏得對方好感
有效地運(yùn)用激將法
理直的人要用“氣和”來交朋友
用正話反說的技巧說服對方
第六章 幽默表達(dá)縮短彼此距離
幽默表達(dá)增添靈氣與生動
以幽默的方式展示溫和的批評
幽默是社交中的潤滑劑
自嘲是心境平和的表現(xiàn)
擁有高超的幽默感
盡情地發(fā)揮你的幽默
第七章 優(yōu)美表達(dá)展示第一形象
優(yōu)雅的談吐更受歡迎
運(yùn)用聲音塑造形象
了解發(fā)音知識，提高聲音魅力
聲音的屬性
學(xué)會管理和駕馭自己的聲音
深沉洪亮的低音最能吸引人
柔言談吐是值得提倡的交際方式
掌握停頓的語言技巧
第八章 有效表達(dá)避開潛在誤區(qū)
不隨便打斷別人的談話
讓每一句話都說得恰到好處
暗示是一種隱蔽、含蓄的提示
不爭一時(shí)的口舌之勝
讓人心悅誠服地接受“不”