不拘一格 網(wǎng)飛的自由與責(zé)任工作法

推薦序一 | 企業(yè)如何最大化地驅(qū)動創(chuàng)新 陸奇 VII
推薦序二 | 打造面向未來的新型組織文化 曾鳴 XIII
自序一 | 沒有規(guī)則的規(guī)則 里德·哈斯廷斯 XVII
自序二 | 把員工當成真正的成年人 埃琳·邁耶 XXV

第一部分
邁向自由與責(zé)任的企業(yè)文化
首先，提高人才密度……優(yōu)秀同事造就優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境
危機帶來的教訓(xùn)?? 005
優(yōu)秀員工彼此激勵共同成長?? 008
工作表現(xiàn)具有感染力?? 010
第一個關(guān)鍵點?? 012

其次，提高企業(yè)坦誠度……以積極的態(tài)度說出你真實的想法
高績效 + 無私的坦誠 = 極高績效?? 021
我們不喜歡但需要坦誠?? 024
反饋環(huán)：培養(yǎng)坦誠的文化?? 026
鼓勵員工對領(lǐng)導(dǎo)提出反饋?? 027
學(xué)會正確地給予和接受反饋?? 034
4A 反饋準則?? 036
當場反饋，實時反饋?? 038
厘清什么是無私的坦誠，什么是不羈的天才?? 040
第二個關(guān)鍵點?? 043

現(xiàn)在，嘗試取消管控……上：取消限期休假制度
休長假，領(lǐng)導(dǎo)要帶頭?? 051
建立和加強情景管理?? 057
無期限休假制度讓自由更具價值?? 059
給予自由，再落實責(zé)任?? 062
繼續(xù)嘗試取消管控……

下：取消差旅和經(jīng)費審批
事前情景設(shè)定，事后核實報銷?? 071
從虛假報銷中吸取教訓(xùn)?? 074
最佳回報：自由、高效與節(jié)儉?? 076
第三個關(guān)鍵點?? 083

第二部分
打造自由與責(zé)任的企業(yè)文化

進一步提高人才密度……支付行業(yè)最高薪資
為精英人才提供應(yīng)得的薪酬?? 093
不僅要付工資，還要懂得如何支付?? 096
獎金不利于靈活性?? 098
開出比其他公司更高的工資?? 102
支付行業(yè)最高薪資?? 103
始終保持市場最高工資?? 105
向獵頭了解自己的市場價值?? 113
第四個關(guān)鍵點?? 119
進一步提高坦誠度…… 5 開卷管理
隱秘信息?? 126
把握分享信息的時間?? 129
第五個關(guān)鍵點?? 151

取消更多的管控……無須決策審批
取消管控，你準備好了嗎？?? 161
對自己認定的想法要敢于下注?? 163
下注前后需要做些什么?? 167
第六個關(guān)鍵點?? 193

第三部分
鞏固自由與責(zé)任的企業(yè)文化
實現(xiàn)最高人才密度…… 7 員工留任測試
家庭講究“團聚”而不是“績效”?? 201
從家庭式工作到高績效團隊?? 203
員工留任測試?? 206
里德訪談記錄?? 208
實施結(jié)果統(tǒng)計?? 220
第七個關(guān)鍵點?? 221

實現(xiàn)最高坦誠度……反饋循環(huán)
去看看“牙醫(yī)”?? 226
一種嶄新的 360 度書面反饋?? 228
360 度面對面?? 234
第八個關(guān)鍵點?? 242

取消多數(shù)管控！……情景管理而非控制管理
控制型管理還是情景管理？?? 248
防范錯誤還是勇于創(chuàng)新？?? 252
“松散耦合”還是“緊密耦合”？?? 255

團隊的認同一致嗎？?? 257
一致對準北極星?? 258
一致性呈樹形，而非金字塔形?? 261
《伊卡洛斯》——最后一幕?? 273
第九個關(guān)鍵點?? 275

第四部分
走向全球
走向全球的網(wǎng)飛文化 10
進入文化地圖?? 287
坦誠，全球范圍內(nèi)大相徑庭?? 296
在間接文化中增加正式反饋?? 300
學(xué)會調(diào)整你的方法，交流、交流、再交流?? 303
一切都是相對的?? 307

結(jié)語?? 313
致謝?? 321
參考文獻?? 323