企業(yè)靈活用工實操手冊

第 一章
企業(yè)布局靈活用工的意義和方向　001
第　一節(jié) 靈活用工的八大優(yōu)勢　002
一、考勤管理靈活　003
二、工作內(nèi)容靈活　004
三、進(jìn)出機(jī)制靈活　004
四、薪酬結(jié)算靈活　005
五、結(jié)果導(dǎo)向靈活　005
六、用工方式靈活　006
七、場所選址靈活　006
八、社保繳納靈活　007
第二節(jié)　靈活用工階段工資發(fā)放概述　007
第三節(jié)　勞動關(guān)系面臨的四大缺陷　009
一、企業(yè)成本巨高　009
二、員工效率低迷　010
三、各地裁決差異　011
四、管理手段僵化　011
第四節(jié)　勞動用工標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)用工需求　012
一、按勞用工與按需用工　012
二、勞動標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)　013
三、1995/2008　與2019/2020　013
四、8/40　與季節(jié)/ 淡旺季　014
五、解雇僵硬與來去自由　015
答疑解惑　015
實例分析：疫情下靈活用工的必要性　016
總結(jié)與思考：企業(yè)實行靈活用工需要考慮哪些因素　019
第二章
企業(yè)用工關(guān)系的分類匯總　023
第　一節(jié) 企業(yè)用工關(guān)系種類大全　024
表2-1　企業(yè)用工關(guān)系種類及企業(yè)為員工繳納社保情況一覽表　025
第二節(jié)　“墻頭草”一般的存在——臨時工　027
一、“臨時工”與非全日制用工的區(qū)別和聯(lián)系　027
表2-2　臨時工和非全日制用工的區(qū)別　028
二、“臨時工”用工法律風(fēng)險及操作辦法　028
第三節(jié)　跑腿專業(yè)戶——委托代理　029
一、勞動關(guān)系與委托（委托代理）關(guān)系的區(qū)別　030
二、委托代理關(guān)系用工的應(yīng)用與管理實務(wù)　031
第四節(jié)　掛羊頭賣狗肉——掛靠用工及掛靠經(jīng)營　032
答疑解惑　034
實例分析：我和企業(yè)到底是什么關(guān)系　036
總結(jié)與思考：用工關(guān)系與社會保險是什么關(guān)系　037
第三章
勞動關(guān)系下的靈活用工　041
第　一節(jié) 內(nèi)部共享——部門+ 單位員工共享　043
圖3-1　矩陣制組織架構(gòu)　044
圖3-2　事業(yè)部制組織架構(gòu)　044
第二節(jié)　共享員工的鼻祖——借調(diào)委派　045
圖3-3　借調(diào)關(guān)系三方的注意事項　046
第三節(jié)　外部共享——短期租賃　047
一、外部共享與內(nèi)部共享的區(qū)別　047
表3-1　外部共享員工、內(nèi)部共享員工與借調(diào)委派員工的區(qū)別　048
二、21　世紀(jì)最貴的是人才　049
三、“共享員工”的三點本質(zhì)　049
1．　這是一種勞動關(guān)系下的短期共享　049
2．　這是一種同行業(yè)間的用工共享　051
3．　這是一種基層崗位下的批量共享　051
四、“共享員工”中的出租方無利可圖　051
第四節(jié)　靈活地點——居家辦公　052
表3-2　集聚辦公與居家辦公的管理異同　052
一、關(guān)系管控　052
二、合同管控　053
三、考勤管控　053
四、過程管控　053
五、結(jié)果管控　054
第五節(jié)　靈活工作——項目制辦公　055
答疑解惑　056
實例分析：普華永道是如何開展靈活用工的　058
總結(jié)與思考：如何看待疫情下盒馬與餐飲公司的“共享員工”　062
第四章
去勞動關(guān)系下的靈活用工　067
第　一節(jié) 民事合作關(guān)系——“勞務(wù)”　068
一、勞務(wù)關(guān)系的定義　069
二、勞務(wù)關(guān)系的種類　070
三、網(wǎng)傳的“勞動與勞務(wù)合同區(qū)別的7　段論”　070
四、勞務(wù)協(xié)議中的注意事項　072
【范本】　勞務(wù)協(xié)議　073
五、勞務(wù)關(guān)系和勞動關(guān)系的區(qū)別　077
圖4-2　認(rèn)定勞動關(guān)系的“三要素”　077
圖4-3　判斷事實勞動關(guān)系的要素　078
表4-1　勞動關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別　079
第二節(jié)　民事雇傭關(guān)系——“新人”　080
一、實習(xí)生與企業(yè)用工關(guān)系認(rèn)定　081
圖4-4　實習(xí)生與企業(yè)用工的關(guān)系認(rèn)定　082
二、勤工儉學(xué)中校內(nèi)和校外的區(qū)別　083
表4-2　校內(nèi)勤工與校外勤工在崗位設(shè)置上的區(qū)別　083
表4-3　校內(nèi)勤工與校外勤工在工時方面的區(qū)別　084
表4-4　校內(nèi)勤工與校外勤工在薪資設(shè)置方面的區(qū)別　085
表4-5　校內(nèi)勤工與校外勤工在意外傷害處理原則方面的區(qū)別　086
三、校外勤工雙方協(xié)議和三方協(xié)議的區(qū)別　086
表4-6　校外勤工雙方協(xié)議與三方協(xié)議的區(qū)別　087
四、實習(xí)生用工差異化調(diào)整及風(fēng)險提示　087
表4-7　實習(xí)生與全日制勞動關(guān)系用工的差別　088
五、實習(xí)用工協(xié)議的制定與管理　088
【范本】　實習(xí)協(xié)議書　090
六、實習(xí)生薪酬的發(fā)放與個稅的繳納　095
七、實習(xí)管理中違約金的實操問題　097
圖4-5　關(guān)于實習(xí)生違約金的法律規(guī)定　097
八、與“新人”用工有關(guān)的法律規(guī)定　098
圖4-6　與實習(xí)生有關(guān)的四個法律文件　099
第三節(jié)　民事雇傭關(guān)系——“老人”　099
一、退休人員與企業(yè)用工關(guān)系認(rèn)定　100
圖4-7　退休年齡的相關(guān)法律規(guī)定　100
圖4-8　不同法律對勞動關(guān)系終止的認(rèn)定　101
圖4-9　各地對終止勞動關(guān)系的規(guī)定　102
二、退休人員用工差異化調(diào)整及風(fēng)險提示　102
表4-8　退休人員與在職人員的差異　103
三、退休人員用工協(xié)議的制定與管理　103
【范本】　勞務(wù)協(xié)議　105
四、退休人員薪酬的發(fā)放和個稅的繳納　107
五、退休人員與實習(xí)生在用工關(guān)系和個稅上的區(qū)別　108
圖4-11　退休人員用工關(guān)系與個稅認(rèn)定　109
圖4-12　實習(xí)生用工關(guān)系與個稅認(rèn)定　110
六、與“老人”用工有關(guān)的法律規(guī)定　110
圖4-13　“老人”用工的法律規(guī)定　110
圖4-14　實習(xí)生與退休人員的保險規(guī)定　111
第四節(jié)　特殊勞動關(guān)系——“非全”　111
一、非全日制用工關(guān)系的定義　112
二、非全日制用工關(guān)系的五大要點　112
三、非全日制用工協(xié)議中應(yīng)注意的事項　113
表4-9　非全日制用工協(xié)議的重要條款　114
【范本】　非全日制用工協(xié)議　114
四、如何防止非全日制用工關(guān)系被認(rèn)定為勞動關(guān)系　119
表4-10　非全日制用工與勞動關(guān)系用工的區(qū)別　120
五、非全日制人員薪酬的發(fā)放和個稅的繳納　121
六、特殊勞動關(guān)系的種類和區(qū)別　122
表4-11　五種特殊勞動關(guān)系的社保繳納與工資支付情況　122
七、與非全日制用工有關(guān)的法律規(guī)定　122
第五節(jié)　三方用人關(guān)系——“派遣”　123
一、企業(yè)、個人、派遣公司三方的關(guān)系認(rèn)定　124
圖4-18　勞務(wù)派遣關(guān)系的三角邏輯　124
二、派遣的種類　125
三、派遣的特性及現(xiàn)狀分析　126
圖4-20　勞務(wù)派遣的六大特性　126
圖4-21　勞務(wù)派遣的特性解析　127
四、傳統(tǒng)勞務(wù)派遣與新型靈活派遣　128
圖4-22　靈活派遣的三層三角關(guān)系　128
表4-12　勞務(wù)派遣的用工形式　129
五、派遣用工與企業(yè)用工互轉(zhuǎn)涉及的問題處理　130
六、企業(yè)使用派遣用工差異化及風(fēng)險提示　130
1．　勞務(wù)派遣的退回情形　131
2．《中華人民共和國勞動合同法》中的退回情形　131
3．《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》中的退回情形　132
4．　違法用工的責(zé)任認(rèn)定　133
5．　派遣工的管理分界　134
七、派遣用工中的薪酬發(fā)放和涉稅處理　135
八、與派遣用工有關(guān)的法律規(guī)定　136
九、簽訂派遣協(xié)議時應(yīng)注意的事項　137
【范本】　勞務(wù)派遣協(xié)議書　138
第六節(jié)　三方用人關(guān)系——“外包”　146
一、何謂“真派遣，假外包”　147
二、外包的種類　148
1．　招聘外包　148
2．　薪酬外包（代發(fā)工資）　149
3．　社保代理（大小庫）　149
4．　業(yè)務(wù)外包　150
三、勞務(wù)外包和人力資源外包是一回事嗎　152
圖4-27　勞務(wù)外包與人力資源外包的區(qū)別　152
四、簽訂外包協(xié)議時應(yīng)注意的事項　153
【范本】　人力資源服務(wù)外包合同　153
五、外包用工的薪酬發(fā)放與涉稅處理　162
圖4-28　業(yè)務(wù)外包場景中的薪酬發(fā)放與涉稅處理　163
圖4-29　招聘外包場景中的薪酬發(fā)放和涉稅處理　163
六、與外包用工有關(guān)的法律規(guī)定　164
七、派遣與外包和代理的比較　164
表4-13　派遣、外包與代理的區(qū)別　165
答疑解惑　165
表4-14　內(nèi)退、退休與退休返聘人員的不同和相關(guān)聘用風(fēng)險　167
實例分析：百果園的內(nèi)部裂變機(jī)制　169
總結(jié)與思考：靈活用工平臺將何去何從　173
第五章
企業(yè)如何構(gòu)建多元化靈活用工關(guān)系　181
第　一節(jié) 未來重點扶持的用工形式——見習(xí)+ 學(xué)徒　182
圖5-1　見習(xí)的優(yōu)勢　183
第二節(jié)　設(shè)計多元化用工體系的核心　185
圖5-2　設(shè)計多元化用工體系的核心　186
圖5-3　薪酬結(jié)構(gòu)的組成　187
圖5-4　多元化靈活用工的構(gòu)成要素　188
第三節(jié)　多元化靈活用工對企業(yè)的利弊　191
表5-1　多元化靈活用工對企業(yè)及個人的利弊　191
第四節(jié)　各類用工形式的人力成本及優(yōu)劣勢分析　192
表5-2　各類用工形式的優(yōu)劣勢分析　192
第五節(jié)　企業(yè)用工模式多元化的改變　194
第六節(jié)　企業(yè)適合開展靈活用工的崗位和工作內(nèi)容　195
圖5-5　根據(jù)員工類型拆解用工模式　195
圖5-6　根據(jù)崗位或工作內(nèi)容拆解用工模式　196
第七節(jié)　舉例說明不同行業(yè)設(shè)計多元化用工模式時的區(qū)別　196
圖5-7　房產(chǎn)公司設(shè)計的多元化用工新形態(tài)　197
圖5-8　餐飲企業(yè)設(shè)計的多元化用工新形態(tài)　197
圖5-9　靈活用工平臺的用工模式　198
第八節(jié)　人力資源管理面對混序關(guān)系管理時的挑戰(zhàn)和改變　198
答疑解惑　199
實例分析：建筑施工行業(yè)的破繭重生　202
總結(jié)與思考：如何建立適合企業(yè)的靈活用工方案　204