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內(nèi)容簡介

　　這是一本指導(dǎo)財(cái)務(wù)和稅務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)和組織利用RPA機(jī)器人實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型的著作。作者基于自身在財(cái)稅和信息化領(lǐng)域多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從技術(shù)原理、應(yīng)用場景、實(shí)施方法論、案例分析4個(gè)維度詳細(xì)講解了RPA在財(cái)稅中的應(yīng)用，包含大量RPA機(jī)器人在核算、資金、稅務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)中的實(shí)踐案例。幫助企業(yè)從容應(yīng)對技術(shù)變革，找到RPA技術(shù)挑戰(zhàn)的破解思路，構(gòu)建財(cái)務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的落地能力，真正做到“知行合一”。全書共6章：第1章介紹了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下，財(cái)稅部門正在經(jīng)歷的信息化、自動(dòng)化、智能化和數(shù)字化4項(xiàng)革新；第2章從技術(shù)層面講解了RPA的定義、功能、技術(shù)特點(diǎn)、應(yīng)用領(lǐng)域、發(fā)展階段和產(chǎn)品架構(gòu)；第3章從財(cái)務(wù)機(jī)器人選擇的角度講解了財(cái)務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景、適用流程、收益和局限性等；第4章系統(tǒng)講解了財(cái)稅機(jī)器人的整套實(shí)施方法論，包括策略與評估、設(shè)計(jì)與構(gòu)建、實(shí)施與應(yīng)用、運(yùn)營與優(yōu)化4個(gè)步驟，以及如何建立RPA卓越中心；第5章通過近10個(gè)案例講解了財(cái)稅機(jī)器人在核算類、資金類、稅務(wù)類業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用和實(shí)施；第6章對未來RPA和AI技術(shù)的結(jié)合進(jìn)行了展望，探討了RPA對財(cái)務(wù)人員的影響。

作者簡介

　　郭奕中興新云高級副總裁曾任中興全球財(cái)務(wù)云服務(wù)中心的管理者，參與了全球共享服務(wù)中心的規(guī)劃、籌備、建立與管理，在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)共享服務(wù)、財(cái)務(wù)信息化等方面擁有豐富的實(shí)踐積累。擁有十余年咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，主持和參與了多個(gè)大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、財(cái)務(wù)共享服務(wù)項(xiàng)目。趙旖旎中興新云副總裁兼知識總監(jiān) 曾任中興全球財(cái)務(wù)云服務(wù)中心運(yùn)營總監(jiān)，擁有豐富的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營優(yōu)化、流程再造、績效管理等方面的經(jīng)驗(yàn)。作為中興新云的知識總監(jiān)，主導(dǎo)了中興新云系列研究成果，包括“財(cái)務(wù)云”叢書、行業(yè)研究分析、系列創(chuàng)新報(bào)告等。

圖書目錄

前言
第1章　財(cái)務(wù)的未來1
11　財(cái)務(wù)的工業(yè)化和信息化2
12　財(cái)務(wù)的自動(dòng)化5
13　財(cái)務(wù)的智能化8
14　財(cái)務(wù)的數(shù)字化9
15　本章小結(jié)11
第2章　RPA技術(shù)面面觀13
21　RPA是什么13
22　RPA的功能15
221　數(shù)據(jù)檢索與記錄16
222　圖像識別與處理17
223　平臺(tái)上傳與下載18
224　數(shù)據(jù)加工與分析19
225　信息監(jiān)控與產(chǎn)出20
23　RPA的技術(shù)特點(diǎn)22
24　RPA的應(yīng)用領(lǐng)域24
241　財(cái)稅25
242　采購27
243　供應(yīng)鏈28
244　風(fēng)險(xiǎn)控制28
245　人力資源29
246　信息技術(shù)30
247　客戶服務(wù)30
25　RPA的發(fā)展階段31
251　RPA產(chǎn)品持續(xù)變革31
252　市場迸發(fā)活力33
26　RPA的產(chǎn)品架構(gòu)37
261　主流RPA產(chǎn)品架構(gòu)介紹38
262　各類RPA產(chǎn)品架構(gòu)介紹41
27　本章小結(jié)52
第3章　財(cái)務(wù)機(jī)器人54
31　如何選擇財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場景55
32　共享服務(wù)中心為財(cái)務(wù)機(jī)器人創(chuàng)造優(yōu)良的應(yīng)用環(huán)境57
33　財(cái)務(wù)機(jī)器人適用的流程60
331　費(fèi)用報(bào)銷 61
332　采購到付款62
333　訂單到收款64
334　固定資產(chǎn)管理67
335　存貨到成本68
336　總賬到報(bào)表69
337　資金管理71
338　稅務(wù)管理72
339　檔案管理74
3310　預(yù)算管理75
3311　績效管理76
3312　風(fēng)險(xiǎn)管控與合規(guī)管理77
34　財(cái)務(wù)機(jī)器人的收益及局限性79
341　財(cái)務(wù)機(jī)器人的收益79
342　財(cái)務(wù)機(jī)器人的局限性82
35　本章小結(jié)83
第4章　財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)施方法論84
41　策略與評估85
411　明確財(cái)務(wù)機(jī)器人的實(shí)施目標(biāo)86
412　充分發(fā)掘流程自動(dòng)化場景87
413　供應(yīng)商評估與選擇89
414　組建財(cái)務(wù)機(jī)器人實(shí)施團(tuán)隊(duì)93
415　評估財(cái)務(wù)機(jī)器人的投入產(chǎn)出96
42　設(shè)計(jì)與構(gòu)建100
421　確定實(shí)施優(yōu)先級和任務(wù)需求101
422　確定基于RPA的新業(yè)務(wù)流程103
423　確定RPA軟件配置105
424　建立文檔管理機(jī)制106
43　實(shí)施與應(yīng)用108
431　軟件配置與開發(fā)109
432　流程測試110
433　試點(diǎn)運(yùn)行112
434　規(guī)?；瘧?yīng)用114
44　運(yùn)營與優(yōu)化116
441　日常維護(hù)117
442　人才培養(yǎng)118
443　收集反饋119
444　調(diào)整優(yōu)化119
45　建立RPA卓越中心121
451　什么是RPA卓越中心121
452　卓越中心的部門職能122
453　卓越中心的組織架構(gòu)模型126
46　推動(dòng)財(cái)務(wù)機(jī)器人成功實(shí)施的關(guān)鍵因素128
47　本章小結(jié)131
第5章　財(cái)務(wù)機(jī)器人案例132
51　核算類財(cái)務(wù)機(jī)器人132
511　某涂料公司物料成本核算機(jī)器人133
512　某家電企業(yè)單據(jù)打印和匯率導(dǎo)入機(jī)器人156
513　某股份制銀行費(fèi)用報(bào)銷審批機(jī)器人176
514　某能源企業(yè)ERP到賬通知機(jī)器人187
52　資金類財(cái)務(wù)機(jī)器人191
521　某通信制造企業(yè)銀行余額報(bào)表機(jī)器人192
522　某日化企業(yè)收款對賬和回單憑證合并機(jī)器人212
523　某綜合物流企業(yè)銀行流水認(rèn)領(lǐng)機(jī)器人233
53　稅務(wù)類財(cái)務(wù)機(jī)器人245
531　納稅申報(bào)機(jī)器人245
532　某餐飲集團(tuán)開票機(jī)器人253
54　本章小結(jié)257
第6章　展望258
61　RPA+AI，1+1大于2259
62　財(cái)務(wù)人員會(huì)被RPA取代嗎263
63　新興技術(shù)對財(cái)務(wù)人員的要求提升264
64　本章小結(jié)267