微權(quán)力下的項(xiàng)目管理：如何在有責(zé)無(wú)權(quán)的狀況下帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)獲得項(xiàng)目成功（第2版）

目錄
第1章 項(xiàng)目的五個(gè)特點(diǎn)是一切挑戰(zhàn)的根源\t
1．1 為打破部門墻而誕生的項(xiàng)目\t
1．2 項(xiàng)目到底是什么\t
1．3 項(xiàng)目的五個(gè)典型特點(diǎn)\t
1．4 項(xiàng)目管理和管理項(xiàng)目不是一回事\t
1．5 PMBOK與PRINCE2的差異
本章小結(jié)\t
第2章 什么樣的企業(yè)環(huán)境才是適合項(xiàng)目管理的土壤\t
2．1 項(xiàng)目管理所處的環(huán)境――敏捷組織環(huán)境\t
2．2 企業(yè)由野蠻生長(zhǎng)走向敏捷的路徑\t
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篇外篇 某研究所在項(xiàng)目管理上的痛\t
第3章 為什么項(xiàng)目經(jīng)理普遍有責(zé)無(wú)權(quán)\t
3．1 項(xiàng)目經(jīng)理――有責(zé)無(wú)權(quán)的所謂“領(lǐng)導(dǎo)”\t
3．2 項(xiàng)目經(jīng)理到底是干什么的\t
3．3 游走于領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的項(xiàng)目管理模式\t
3．4 項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)\t
3．5 學(xué)會(huì)用正確的方式與領(lǐng)導(dǎo)溝通\t
3．6 項(xiàng)目經(jīng)理能力修煉的途徑\t
3．7 跨界：只懂技術(shù)不懂業(yè)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理永遠(yuǎn)不能成為
最優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理\t
3．8 路徑：從項(xiàng)目經(jīng)理到企業(yè)CEO之路\t
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第4章 六步法第一步：認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的意圖，確保項(xiàng)目的價(jià)值\t
4．1 論證項(xiàng)目是否具備投資價(jià)值的三個(gè)維度\t
4．2 梳理從項(xiàng)目產(chǎn)出到成果到收益的路線圖\t
4．3 編寫項(xiàng)目業(yè)務(wù)可行性分析報(bào)告\t
4．4 項(xiàng)目業(yè)務(wù)價(jià)值論證的生命周期\t
4．5 常用的投資評(píng)估技術(shù)\t
本章小結(jié)\t
第5章 六步法第二步：以終為始，反推項(xiàng)目路徑\t
5．1 項(xiàng)目任務(wù)書\t
5．2 項(xiàng)目產(chǎn)品描述\t
5．3 項(xiàng)目中的管理階段與技術(shù)階段\t
5．4 最佳實(shí)踐：三層次項(xiàng)目階段評(píng)審模式\t
5．5 產(chǎn)品項(xiàng)目管理模式端到端流程框架\t
5．6 基于產(chǎn)品的規(guī)劃技術(shù)\t
5．7 制訂項(xiàng)目計(jì)劃的兩個(gè)階段\t
5．8 制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)的幾個(gè)心得\t
本章小結(jié)\t
第6章 六步法第三步：確立項(xiàng)目組織，建設(shè)項(xiàng)目利益相關(guān)方的統(tǒng)一戰(zhàn)線
6．1 項(xiàng)目中的三種利益相關(guān)方\t
6．2 項(xiàng)目中的層級(jí)劃分\t
6．3 項(xiàng)目?jī)?nèi)九種關(guān)鍵的項(xiàng)目角色的制衡關(guān)系\t
6．4 項(xiàng)目管理委員會(huì)――項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的來(lái)源\t
6．5 建立項(xiàng)目利益相關(guān)方的統(tǒng)一戰(zhàn)線\t
6．6 案例：某金融行業(yè)產(chǎn)品部產(chǎn)品項(xiàng)目和戰(zhàn)略項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)的演變\t
本章小結(jié)\t
篇外篇 從《西游記》看東方式項(xiàng)目管理\t
第7章 六步法第四步：借助質(zhì)量體系的力量，減少項(xiàng)目返工\t
7．1 項(xiàng)目中的質(zhì)量管理≠補(bǔ)質(zhì)量體系文件\t
7．2 項(xiàng)目?jī)?nèi)質(zhì)量缺陷傳遞的路徑和關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)\t
7．3 適度的質(zhì)量控制手段\t
7．4 質(zhì)量審查技術(shù)\t
7．5 項(xiàng)目質(zhì)量管理的衛(wèi)道士――項(xiàng)目質(zhì)量保證\t
本章小結(jié)\t
第8章 六步法第五步：學(xué)會(huì)預(yù)測(cè)未來(lái)，少走彎路\t
8．1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有效果的三個(gè)主要原因
8．2 風(fēng)險(xiǎn)≠不確定的事\t
8．3 用三段論描述一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)\t
8．4 風(fēng)險(xiǎn)管理全景圖\t
8．5 風(fēng)險(xiǎn)管理的第一個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別\t
8．6 風(fēng)險(xiǎn)管理的第二個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估\t
8．7 風(fēng)險(xiǎn)管理的第三個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃\t
8．8 風(fēng)險(xiǎn)管理的第四個(gè)步驟：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)\t
8．9 風(fēng)險(xiǎn)管理的第五個(gè)步驟：溝通\t
本章小結(jié)\t
第9章 六步法第六步：找到抓手，定義項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)\t
9．1 項(xiàng)目成功的三個(gè)層次\t
9．2 項(xiàng)目評(píng)價(jià)≠項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)\t
9．3 項(xiàng)目評(píng)價(jià)的維度――目標(biāo)達(dá)成率\t
9．4 項(xiàng)目評(píng)價(jià)的維度――過(guò)程符合性\t
9．5 項(xiàng)目評(píng)價(jià)的維度――利益相關(guān)方滿意度\t
9．6 項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)
9．7 項(xiàng)目成員的績(jī)效評(píng)價(jià)\t
本章小結(jié)\t
第10章 項(xiàng)目管理辦公室的定位和使命\t
10．1 PMO出現(xiàn)的時(shí)機(jī)\t
10．2 PMO幕后的老板是誰(shuí)\t
10．3 PMO到底是領(lǐng)導(dǎo)還是打雜的\t
10．4 最牛的PMO是什么樣的\t
10．5 PMO，知道你動(dòng)了哪個(gè)部門的奶酪嗎\t
10．6 知道領(lǐng)導(dǎo)為什么不響應(yīng)PMO的要求嗎\t
10．7 PMO對(duì)組織的價(jià)值是什么\t
本章小結(jié)\t
篇外篇 ??科技：“從0到1”建設(shè)以PMO為核心的
組織級(jí)項(xiàng)目管理體系\t
第11章 承擔(dān)老師或教練的角色，培訓(xùn)需要改變的人\t
11．1 實(shí)踐再實(shí)踐，做到知行合一\t
11．2 學(xué)會(huì)通過(guò)培訓(xùn)在企業(yè)內(nèi)傳播項(xiàng)目管理思想和文化\t
11．3 不斷地修煉自己的平衡能力\t
本章小結(jié)\t
附錄A 項(xiàng)目經(jīng)理常見困惑與解答\t
附錄B 項(xiàng)目經(jīng)理能力測(cè)試\t
附錄C 科技集團(tuán)項(xiàng)目管理制度示例\t
附錄D 項(xiàng)目管理模板\t
參考文獻(xiàn)