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內(nèi)容簡介

　　在不到5年的時間里，***經(jīng)歷了奇跡般的發(fā)展。那么，在這個新生代電商平臺上，中小賣家應(yīng)該從哪些方面做好運營，取得實效呢？《***中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設(shè)計+數(shù)據(jù)分析+推廣方法+客服技巧》從產(chǎn)品頁面設(shè)計、標(biāo)題設(shè)計、市場環(huán)境與數(shù)據(jù)分析、免費和付費推廣、報名參加活動、提高客服轉(zhuǎn)化率等多個不同的角度，結(jié)合實踐，翔實且生動地講解了***的運營方法?？傊?**中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設(shè)計+數(shù)據(jù)分析+推廣方法+客服技巧》語言生動，圖文并茂，對如何在***開店運營做了詳細(xì)的介紹，能夠提高在***上開店的中小賣家的店鋪運營能力?！?**中小賣家運營實戰(zhàn)：店鋪設(shè)計+數(shù)據(jù)分析+推廣方法+客服技巧》適合在***平臺上開店的創(chuàng)業(yè)者、中小賣家及企業(yè)運營人員閱讀。

作者簡介

　　閆明（網(wǎng)名：若敖），陜西漢中人，電子商務(wù)從業(yè)者，現(xiàn)為西安某電子商務(wù)公司總經(jīng)理。近年來，閆明實踐操作了食品、旅游、電器、母嬰、家居、教育等不同行業(yè)的產(chǎn)品，單店鋪銷售額過千萬元，積累了豐富的經(jīng)驗。同時，他在個人公眾號“若敖有話說”中發(fā)布了數(shù)百篇原創(chuàng)分析文章，形成了較豐富的理論知識體系；應(yīng)邀在延安、寶雞、成都等地，以及西安科技大學(xué)、陜西青年職業(yè)學(xué)院等學(xué)校講課，有較豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗。目前，閆明主要從事電子商務(wù)、自媒體、短視頻等方向的商業(yè)實踐活動和教學(xué)培訓(xùn)工作。

圖書目錄

第 1章電商黑馬拼多多如何成功逆襲 / 1
1．1　從默默無聞到聲名顯赫 / 3
1．2　游戲化思維的社交電商奇跡 / 4
1．3　拼多多的創(chuàng)新之處 / 4
第 2章　設(shè)計人見人愛的產(chǎn)品頁面 / 7
2．1　設(shè)計具有高點擊率的主圖 / 8
2．1．1　賣點一定要醒目顯著 / 9
2．1．2　正確的價格表現(xiàn)方式 / 12
2．1．3　高點擊率主圖的四種設(shè)計 / 15
2．2　設(shè)計具有高轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品詳情頁 / 22
2．2．1　詳情頁的黃金前三屏 / 24
2．2．2　頁面的布局和色調(diào) / 30
2．3　拼多多的電商重心轉(zhuǎn)移之路 / 33
2．3．1　拼多多和淘寶的對比 / 34
2．3．2　價格分層：運營拼多多必須掌握的價格設(shè)計方法 / 35
第3章　設(shè)計有超強吸引力的標(biāo)題 / 39
3．1　標(biāo)題的組成部分 / 42
3．1．1　一個準(zhǔn)確的主關(guān)鍵詞 / 44
3．1．2　多個屬性詞 / 46
3．1．3　善用數(shù)字詞 / 47
3．1．4　超強的賣點詞 / 48
3．2　如何拆分標(biāo)題 / 49
3．2．1　給標(biāo)題的每個詞分權(quán)重 / 50
3．2．2　找出標(biāo)題的亮點 / 52
3．2．3　把賣點詞運用到極致 / 55
3．3　寫吸睛標(biāo)題的三種方法 / 56
3．3．1　準(zhǔn)確的主關(guān)鍵詞 / 57
3．3．2　差異化的賣點詞 / 58
3．3．3　有誘惑力的修飾詞 / 58
第4章　市場環(huán)境、產(chǎn)品和競品的數(shù)據(jù)分析 / 61
4．1　競爭產(chǎn)品數(shù)據(jù)背后的密碼 / 62
4．1．1　應(yīng)對產(chǎn)品競爭 / 62
4．1．2　推廣新產(chǎn)品時投入費用的計算方法 / 66
4．2　不得不看的銷量數(shù)據(jù) / 68
4．2．1　前10名、前20名、前30名給賣家的啟示 / 68
4．2．2　個人店和企業(yè)店的區(qū)別 / 69
4．3　產(chǎn)品勝負(fù)手之評價 / 70
4．3．1　從評價數(shù)量看對買家產(chǎn)生的效果 / 70
4．3．2　從評價內(nèi)容看買家訴求 / 73
4．4　產(chǎn)品生死符之價格 / 74
4．4．1　讓人又愛又恨的價格大戰(zhàn) / 74
4．4．2　有跡可循的定價理論 / 75
第5章　拼多多優(yōu)秀運營的核心技能：推廣技術(shù) / 79
5．1　打好扎實的基本功 / 80
5．1．1　遵守拼多多的規(guī)則 / 80
5．1．2　超出拼多多的要求 / 82
5．2　后臺設(shè)置的注意點 / 83
5．2．1　細(xì)節(jié)決定成敗 / 83
5．2．2　都是粗心大意惹的禍 / 97
5．3　立竿見影的免費推廣 / 100
5．3．1　我們不一樣 / 101
5．3．2　超級有效的三種補單方法 / 105
5．3．3　好評價就是高轉(zhuǎn)化 / 110
5．4　有技術(shù)含量的付費推廣 / 112
5．4．1　神奇的“多多進寶” / 112
5．4．2　推廣必上“直通車” / 125
第6章　威力巨大的拼多多活動 / 143
6．1　第一重要的人工回復(fù)率 / 147
6．1．1　人工回復(fù)率的定義 / 148
6．1．2　活動對回復(fù)率的要求 / 150
6．2　報名拼多多活動的基本要求 / 154
6．2．1　拼多多活動對店鋪的要求 / 155
6．2．2　拼多多活動對商品的要求 / 161
6．3　活動報名實操 / 164
6．3．1　活動報名實操流程詳細(xì)解讀 / 165
6．3．2　達到報名條件的四個關(guān)鍵點 / 170
第7章　高轉(zhuǎn)化率的客服回復(fù)技巧 / 171
7．1　一定要達成的回復(fù)率 / 173
7．1．1　計算回復(fù)率的方法 / 173
7．1．2　完成回復(fù)率的方法 / 174
7．2　巧用多多機器人回復(fù) / 174
7．2．1　設(shè)置自動回復(fù)的方法 / 175
7．2．2　自動回復(fù)的話術(shù) / 178
7．3　多多客服聊天技巧培訓(xùn)語錄 / 181
7．3．1　優(yōu)化買家的購物體驗 / 181
7．3．2　針對買家想法做出的攻心回話 / 182
第8章　小白變高手的實用利器 / 191
8．1　一口箱子 / 192
8．1．1　箱子里的武器 / 192
8．1．2　武器的用法 / 194
8．1．3　最厲害的武器 / 196
8．2　核心技能 / 197
8．2．1　引流技能 / 197
8．2．2　文案和設(shè)計 / 198
8．3　發(fā)現(xiàn)弱點，贏在超越 / 203
8．3．1　發(fā)現(xiàn)競爭對手的弱點 / 203
8．3．2　有步驟地超越 / 204