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內容簡介

　　企業(yè)創(chuàng)辦人、營銷經理以及各層面管理者正面臨著百年以來的**挑戰(zhàn)：消費者也好，員工也罷，每天都被網上大量的資料、評論以及圖片圍攻，不再輕易相信任何信息。企業(yè)和管理者該如何突圍并取信于人？辦法就是講故事。企業(yè)和管理者需要從頭開始好好學****的藝術。本書提供了一套完整而獨特的框架，展現故事由哪幾個部分構成，怎樣聯系企業(yè)實情找到恰當的主角，怎樣才能講好故事，怎樣把故事傳遞給公眾并吸引關注、維持關注和獎勵關注，如何通過故事激發(fā)消費者或員工的熱情，如何利用數據講故事。書中的大量例子能讓你更好地理解和掌握講故事的方法，助你成為善用故事提升關注度、可信度和支持度的高手。

作者簡介

　　米麗婭姆·魯普（Miriam Rupp） Mashup Communications公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，該公司主要提供公共關系和商業(yè)故事開發(fā)方面的服務。魯普于2009年創(chuàng)立了該公司，當時正值柏林數字經濟和新興企業(yè)蓬勃發(fā)展之際，她敏銳地發(fā)現許多行業(yè)對商業(yè)故事有潛在需求，無論是制造業(yè)、旅游業(yè)、制藥業(yè)還是互聯網行業(yè)的創(chuàng)立者，都希望探索通過新傳播途徑和講故事的方式來吸引客戶。魯普的公司擁有文案人才、電視專業(yè)人士和戰(zhàn)略高手組成的跨界團隊，長期幫助企業(yè)尋找和開發(fā)故事，創(chuàng)造品牌差異性。過去的10多年里，魯普及其團隊成功組織了幾百場有關講好商業(yè)故事的活動，受到了廣泛的關注和歡迎。

圖書目錄

第1章故事的作用
針對注意力的磁引力
興趣的電池
需求的鏡子
公眾要理解主人公的需求
公眾要能理解講述者
公眾要在故事里看到自己
講述者要理解公眾
真正行動的跳板
關注—興趣—需求—行動
第一篇什么是故事
第2章什么是故事
五幕式戲劇
約瑟夫·坎貝爾的英雄旅程
沃格勒的英雄旅程——品牌故事的12個階段
第3章愿景——英雄旅程的目標
為什么
舊世界對比新世界
第4章沖突——主人公遇到的阻礙
人與人的斗爭
人與社會的斗爭
風暴之后的平靜
第5章企業(yè)作為導師
用支持代替懼怕——需求層次金字塔的頂端
導師的多種面貌
品牌導師原型
以原型代替套路——三大可持續(xù)發(fā)展品牌的特點比較
第6章以顧客和員工為主人公的七種劇情
戰(zhàn)勝怪獸
從洗碗工人到百萬富翁
探尋
旅程與回歸
喜劇
悲劇
重生
小結
第7章企業(yè)作為主人公的七種劇情
企業(yè)的英雄旅程
企業(yè)故事的七種劇情
第二篇怎樣講述故事
第8章核心角色
虛構角色
非虛構角色
哪一類人物最受歡迎
第9章吸引關注、維持關注、獎勵關注
獎勵關注
吸引關注
維持關注
第10章跨媒體戰(zhàn)略
為什么要跨媒體
什么是跨媒體
大眾參與
跨媒體戰(zhàn)略
第11章視覺敘事
以視覺為中心：主角
文字變得多余
對比帶來沖突和轉變
眼睛和主人公各有什么樣的目標
不借助F模式而做到引人注目
動態(tài)畫面中的視覺敘事
互聯網上的視覺格式進化
第12章借助數據講故事
數據故事類型
第三篇講故事還有哪些理由
第13章技術和B2B主題的敘事
終極目的始終是人本
用“簡單而有真情實感” 取代“商務式和流行語”
可信并有針對性地占領小眾市場
史上第一劈叉
第14章雇主品牌
雇主品牌的誕生
價值比工資更重要
員工講故事
崗位描述中講故事
雇主品牌故事要在哪里講
第15章領導講故事
領導講故事的機會
領導講故事的最佳方式
從薩蒂亞·納德拉到全體雇員
總結
第四篇企業(yè)怎樣找到故事
第16章聽故事
轉換視角
社交媒體監(jiān)控
其他的故事創(chuàng)意
第17章核對清單
企業(yè)作為導師
情節(jié)
角色
廣告和內容
雇主品牌
領導