六西格瑪項目績效影響因素及其作用機(jī)制研究

第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景與問題提出
一、現(xiàn)實(shí)背景
二、理論背景
三、問題提出
第二節(jié) 構(gòu)思框架與研究內(nèi)容
一、構(gòu)思框架
二、研究內(nèi)容
第三節(jié) 研究方法和技術(shù)路線
一、研究方法
二、技術(shù)路線
第四節(jié) 本書章節(jié)安排

第二章 文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 六西格瑪管理概述與相關(guān)研究
一、六西格瑪管理概述
二、國內(nèi)六西格瑪管理研究的主題分析
三、六西格瑪管理關(guān)鍵成功要素的研究
第二節(jié) 團(tuán)隊學(xué)習(xí)的相關(guān)研究
一、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的概念
二、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的分類
三、團(tuán)隊學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)與測量
四、團(tuán)隊學(xué)習(xí)與團(tuán)隊績效關(guān)系的研究
第三節(jié) 知識創(chuàng)造的相關(guān)研究
一、知識的定義
二、知識的分類
三、知識創(chuàng)造的概念
四、知識創(chuàng)造的過程研究
五、知識創(chuàng)造與績效關(guān)系的研究
第四節(jié) 研究評述
一、融合管理理論、以理論構(gòu)建為目標(biāo)的實(shí)證研究數(shù)量較少
二、相對于組織層次的研究，聚焦六西格瑪項目的研究涉及較少
三、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、知識創(chuàng)造等相關(guān)研究六西格瑪管理對質(zhì)量改進(jìn)實(shí)踐方面的涉及較少
本章小結(jié)

第三章 基于扎根理論的六西格瑪項目績效影響因素研究
第一節(jié) 研究方法
一、開放式編碼
二、主軸式編碼
三、選擇性編碼
第二節(jié) 樣本選擇與數(shù)據(jù)采集
一、樣本選擇
二、數(shù)據(jù)采集
三、訪談提綱
四、訪談記錄節(jié)選
……
第四章 團(tuán)隊學(xué)習(xí)為中介的六西格瑪項目績效形成機(jī)制研究
第五章 項目特征為情境的六西格瑪項目績效形成機(jī)制研究
第六章 知識創(chuàng)造對六西格瑪項目績效的影響研究
第七章 研究結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄