職業(yè)院校頂崗實習與管理100例

1.時刻關注特殊人群
2.夜色下的出租車
3.大局思考，勇于承擔
4.忽略學校制度，未能如期畢業(yè)
5.違反操作流程被投訴
6.參與急救的客房實習生
7.湯汁弄臟客人衣服
8. 滿意的春節(jié)服務
9.挑剔的老先生
10.辣椒惹的禍
11.收銀小失誤，解釋很復雜
12.進出無小事
13.管道壞了
14.轉交iPad
15.要控制好自己的情緒
16.客人要求換景觀房
17.小小的輪子
18.丟失的手機
19.備好小客人用品
20.訂錯了房間
21.一份驚喜
22.“踢”出的工傷
23.突發(fā)心臟病
24.與老員工發(fā)生沖突
25.要有腳踏實地的精神
26.職業(yè)規(guī)劃很重要
27.實習心態(tài)很重要
28.不服輸的精神
29.堅持就是勝利
30.認準目標，一路前行
31.誰動了客用餐巾紙？
32.手機在崗位上丟了
33.適合是 好的
34.任性的代價
35.發(fā)揮學生干部的帶頭作用
36.無故曠工
37.處理好與老員工的關系
38.宿舍里的矛盾
39.敞開心門
40.如何成為受歡迎的實習生
41.求知求識
42.學好英語的重要性
43.細微服務的重要性
44.黃頭發(fā)變成了黑色
45.人力資源總監(jiān)寄語
46.微笑的重要性
47.同學眼中的“另類”
48.老師的好助手，同學的好伙伴
49.摔門離開的小剛
50.一杯36℃檸檬水