中公教育2020山東省事業(yè)單位公開招聘工作人員考試教材：面試

第一篇面試基礎(chǔ)理論篇
第一章事業(yè)單位面試基礎(chǔ)知識
第一節(jié)面試基本情況介紹
一、面試的概念
二、面試的本質(zhì)
三、面試的構(gòu)成要素
四、面試的測評要素
第二節(jié)面試的考查形式及題型
一、結(jié)構(gòu)化面試
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試
三、結(jié)構(gòu)化小組面試
第二章山東省事業(yè)單位面試考情
一、面試命題總體特點分析
二、結(jié)構(gòu)化面試命題規(guī)律分析
三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試命題特點分析
第二篇結(jié)構(gòu)化面試專項篇
第一章時政熱點類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)社會現(xiàn)象類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三節(jié)公共政策類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第二章哲理思辨類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)名言俗語類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三節(jié)哲理故事類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第四節(jié)觀點類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三章人際處理類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)主動性
一、定義
二、具體表現(xiàn)
三、答題指導(dǎo)
四、例題精講
第三節(jié)適應(yīng)性
一、定義
二、具體表現(xiàn)
三、答題指導(dǎo)
四、例題精講
第四節(jié)權(quán)屬意識
一、定義
二、具體表現(xiàn)
三、答題指導(dǎo)
四、例題精講
第五節(jié)原則性與靈活性
一、定義
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第六節(jié)有效溝通
一、定義
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第七節(jié)人際關(guān)系處理的原則
一、處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
二、處理與同事的關(guān)系
三、處理與下屬的關(guān)系
四、處理與群眾的關(guān)系
五、處理與親友的關(guān)系
六、處理與其他部門（單位）的關(guān)系
第四章人崗匹配類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)自我認知類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三節(jié)職業(yè)認知類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第五章情境處理類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)工作危機處理
一、解釋誤會疑問
二、化解爭執(zhí)糾紛
三、解決事故障礙
四、時間沖突處理
第三節(jié)公共危機處理
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第六章組織活動類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)調(diào)研類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三節(jié)宣傳類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第四節(jié)會議類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第五節(jié)培訓(xùn)類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第六節(jié)接待類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第七節(jié)新媒體活動類
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第七章言語表達類問題
第一節(jié)題型概述
一、題型簡介
二、題型分類
三、作答技巧
第二節(jié)演講
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三節(jié)情景模擬對話
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、分類精講
第四節(jié)編故事
一、題型解讀
二、答題指導(dǎo)
三、例題精講
第三篇無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試專項篇
第一章無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試作答技巧
第一節(jié)入場階段
一、抽簽
二、入場
三、就座
四、發(fā)放材料
第二節(jié)材料閱讀階段
一、合理分配時間
二、略讀材料
三、精讀材料
四、回顧材料
第三節(jié)個人陳述階段
一、發(fā)言者
二、非發(fā)言者
第四節(jié)自由討論階段
一、觀點鮮明
二、態(tài)度謙遜
三、表述精練
四、靈活應(yīng)變
五、求同存異
第五節(jié)總結(jié)陳詞階段
一、爭當(dāng)總結(jié)陳詞者
二、總結(jié)陳詞的要點
第六節(jié)附加階段
第二章無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題型分類精講
第一節(jié)開放式問題
一、題型介紹
二、實戰(zhàn)方法
三、真題點評
第二節(jié)兩難式問題
一、題型介紹
二、實戰(zhàn)方法
三、真題點評
第三節(jié)多項選擇式問題
一、題型介紹
二、實戰(zhàn)方法
三、真題點評
第四節(jié)資源爭奪型問題
一、題型介紹
二、實戰(zhàn)方法
三、真題點評
第四篇面試實戰(zhàn)突破篇
第一章面試審題指導(dǎo)
一、審題失誤的常見表現(xiàn)
二、面試中的陷阱題
三、審題方法指導(dǎo)
第二章面試答題指導(dǎo)
一、觀點明確
二、層次清晰
三、立意高遠
四、內(nèi)容豐富
五、重點突出
六、措施得當(dāng)
第三章面試禮儀指導(dǎo)
一、儀表禮儀
二、舉止禮儀
第四章言語表達指導(dǎo)
一、言語表達的常見問題
二、提升言語表達能力的方法
第五篇面試真題演練篇
第一章2019年山東省事業(yè)單位面試真題
一、2019年5月11日山東省政協(xié)事業(yè)單位面試真題
二、2019年6月1日下午山東省省紀委廉政教育館行政管理崗面試真題
三、2019年8月31日山東省濱州市下河鄉(xiāng)人民政府便民服務(wù)中心綜合管理崗位面試
真題
第二章2018年山東省事業(yè)單位面試真題
一、2018年4月22日上午山東省菏澤市單縣事業(yè)單位面試真題
二、2018年4月27日山東省威海市事業(yè)單位面試真題
三、2018年5月12日山東省青島市事業(yè)單位面試真題
四、2018年5月12日上午山東省臨沂市事業(yè)單位面試真題
五、2018年5月12日下午山東省萊蕪市事業(yè)單位面試真題
第三章2017年山東省事業(yè)單位面試真題
一、2017年6月18日山東省威海市文登區(qū)事業(yè)單位面試真題
二、2017年6月20日山東省濰坊市市直事業(yè)單位面試真題
三、2017年7月8日山東省淄博市市直事業(yè)單位面試真題
四、2017年6月19日上午山東省威海市文登區(qū)衛(wèi)生類事業(yè)單位面試真題
五、2017年6月19日下午山東省威海市文登區(qū)衛(wèi)生類事業(yè)單位面試真題
第六篇面試熱點儲備篇
第一章國家大政方針解讀
第一節(jié)黨的十九大報告解讀
第二節(jié)2019年“兩會”熱點解讀
第二章面試熱點專題突破
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