高績(jī)效銷(xiāo)售的5大習(xí)慣：掌控關(guān)鍵習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)極速成交

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章 高績(jī)效銷(xiāo)售的 5 大習(xí)慣 / 001
所有銷(xiāo)售人員都知道努力工作至關(guān)重要，問(wèn)題在于銷(xiāo)售人員面對(duì)不同問(wèn)題時(shí)的態(tài)度和行為是不同的，正是不同的態(tài)度和行為決定了他們銷(xiāo)售績(jī)效的高低。
 
第二章 實(shí)現(xiàn)力：制定明確目標(biāo)，平衡成功的欲望和失敗的恐懼 / 023
無(wú)一例外地，高績(jī)效銷(xiāo)售人員都被成功的欲望所驅(qū)使，但是他們不是完美主義者，他們承認(rèn)對(duì)失敗的恐懼，但并不會(huì)被恐懼所嚇倒， 而是通過(guò)制定目標(biāo)，逐步向成功靠近！
 
第三章 控制力：抓住機(jī)會(huì)，主動(dòng)為銷(xiāo)售結(jié)果負(fù)責(zé) / 051
高績(jī)效銷(xiāo)售人員都擁有很強(qiáng)的內(nèi)部控制力，認(rèn)為自己應(yīng)該對(duì)銷(xiāo)售工作中發(fā)生的事情負(fù)責(zé)，他們會(huì)制定計(jì)劃，并按照這個(gè)計(jì)劃去執(zhí)行、獲得反饋，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
 
第四章 復(fù)原力：正確管理壓力，用狀態(tài)進(jìn)行銷(xiāo)售 / 075
壓力在適當(dāng)情況下可以對(duì)銷(xiāo)售人員的工作起到積極作用，問(wèn)題的關(guān)鍵并不是過(guò)度的壓力，而是身體和精神狀態(tài)沒(méi)有及時(shí)恢復(fù)。在高績(jī)效銷(xiāo)售人員看來(lái)，聰明地管理壓力比單純努力地工作更重要。
 
第五章 影響力：充分利用自身影響力，獲得更多客戶(hù) / 103
高績(jī)效銷(xiāo)售人員知道自己的影響力，并且想辦法接近擁有資源整合能力的人，通過(guò)影響力讓他們幫助自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
 
第六章 溝通力：與客戶(hù)開(kāi)展有效溝通，建立持續(xù)聯(lián)系 / 133
高績(jī)效銷(xiāo)售人員都是好的溝通者，他們會(huì)在和客戶(hù)的溝通中表現(xiàn)出真正的同理心，通過(guò)表象，深度挖掘客戶(hù)需求，終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
 
第七章 銷(xiāo)售人員如何擁有自己的銷(xiāo)售習(xí)慣 / 161
高績(jī)效銷(xiāo)售人員是我們的楷模，我們可以通過(guò)借鑒他們的行為， 不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展，成功獲得自己的銷(xiāo)售習(xí)慣。
 
第八章 管理者如何培養(yǎng)高績(jī)效銷(xiāo)售人員 / 175
大多數(shù)管理者明白，他們應(yīng)該創(chuàng)造一種銷(xiāo)售環(huán)境，制定他們對(duì)員工的行為要求，培養(yǎng)員工的技能和才能。秀的管理者會(huì)幫助他們的員工解鎖銷(xiāo)售習(xí)慣，培養(yǎng)高績(jī)效銷(xiāo)售人員。
 
附錄 A / 189
解密者 / 195
致謝 / 197
參考文獻(xiàn) / 199
本書(shū)介紹 / 207