市場調(diào)查與預測（第2版）

目錄
第1 章 市場調(diào)查概述
1．1 市場調(diào)查的概念
1．2 市場營銷信息系統(tǒng)概述
1．3 市場調(diào)查的作用
1．4 市場調(diào)查的分類
1．5 市場調(diào)查的內(nèi)容
1．6 市場調(diào)查的基本步驟
第2 章 市場調(diào)查方案與問卷設計
2．1 市場調(diào)查方案的概念和內(nèi)容
2．2 市場調(diào)查問卷設計基礎
2．3 市場調(diào)查問卷的整體設計
第3 章 定性調(diào)查方法
3．1 文獻調(diào)查法
3．2 焦點訪談法
3．3 深度訪談法
3．4 投影技法
第4 章 定量調(diào)查方法
4．1 詢問調(diào)查法
4．2 觀察調(diào)查法
4．3 實驗調(diào)查法
第5 章 抽樣調(diào)查方法
5．1 抽樣調(diào)查概述
5．2 抽樣方案設計
5．3 抽樣方法
5．4 樣本容量確定
第6 章 市場調(diào)查資料的整理與分析
6．1 市場調(diào)查資料的接收和檢查
6．2 市場調(diào)查資料的編碼
6．3 調(diào)查數(shù)據(jù)的錄入與凈化
6．4 統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖
6．5 調(diào)查數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析
6．6 市場調(diào)查報告的撰寫與陳述
第7 章 市場預測原理
7．1 市場預測概述
7．2 市場預測的內(nèi)容與分類
7．3 市場預測的一般原理與要素
7．4 市場預測的程序與預測誤差
第8 章 定性預測方法
8．1 定性預測概述
8．2 經(jīng)驗判斷預測法
8．3 專家預測法
第9 章 時間序列預測方法
9．1 時間序列預測方法概述
9．2 簡單平均值預測方法
9．3 移動平均預測方法
9．4 指數(shù)平滑預測方法
9．5 季節(jié)指數(shù)預測方法
第10 章 馬爾柯夫預測方法
10．1 馬爾柯夫預測方法概述
10．2 馬爾柯夫預測方法
10．3 馬爾柯夫預測方法的應用
第11 章 回歸分析預測方法
11．1 回歸分析預測方法概述
11．2 一元線性回歸預測法
11．3 多元線性回歸預測法
附 錄
附錄一 調(diào)查報告實例
附錄二 常用表
參考文獻