市場調(diào)查與預(yù)測（第3版）

第3版前言

第２版前言

第１版前言

第一章概述

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)信息、市場營銷信息與營銷決策

第二節(jié)市場調(diào)查與預(yù)測的內(nèi)涵界定

第三節(jié)市場調(diào)查概述

第四節(jié)市場預(yù)測概述

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論


第二章設(shè)計市場調(diào)查方案

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)市場調(diào)查過程

第二節(jié)市場調(diào)查方案的設(shè)計

第三節(jié)訪問員的挑選與培訓(xùn)

第四節(jié)市場調(diào)查的實施與控制

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第三章資料收集方法（一）

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)二手資料的收集

第二節(jié)文案調(diào)查

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第四章資料收集方法（二）

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)定性調(diào)查

第二節(jié)詢問法

第三節(jié)觀察法

第四節(jié)實驗法

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第五章問卷設(shè)計技術(shù)

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)問卷的一般問題

第二節(jié)問卷設(shè)計技術(shù)

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第六章態(tài)度測量技術(shù)

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)測量與態(tài)度測量

第二節(jié)直接測量表

第三節(jié)間接測量表

第四節(jié)測量的信度與效度

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第七章抽樣調(diào)查技術(shù)

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)抽樣調(diào)查的基本概念

第二節(jié)概率抽樣設(shè)計

第三節(jié)非概率抽樣

第四節(jié)樣本容量的確定

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論


第八章調(diào)查資料的處理與基礎(chǔ)分析

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)調(diào)查資料的處理

第二節(jié)描述性統(tǒng)計分析

第三節(jié)交叉列表分析

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第九章調(diào)查數(shù)據(jù)高級分析方法

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)假設(shè)檢驗

第二節(jié)二元變量相關(guān)分析和回歸分析

第三節(jié)多元變量數(shù)據(jù)分析

第四節(jié)SPSS在數(shù)據(jù)分析中的基本應(yīng)用

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論


第十章市場預(yù)測方法：定性預(yù)測

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)定性預(yù)測概述

第二節(jié)頭腦風(fēng)暴法

第三節(jié)德爾菲法

第四節(jié)主觀概率法

第五節(jié)計劃評審預(yù)測法

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第十一章市場預(yù)測方法：定量預(yù)測

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)趨勢直線預(yù)測法

第二節(jié)季節(jié)變動預(yù)測法

第三節(jié)非直線趨勢預(yù)測法

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

第十二章市場調(diào)查報告

本章要點

導(dǎo)入案例

第一節(jié)市場調(diào)查報告的作用和種類

第二節(jié)市場調(diào)查報告的基本結(jié)構(gòu)

第三節(jié)市場調(diào)查報告準(zhǔn)備

第四節(jié)市場調(diào)查成果的口頭報告

關(guān)鍵詞

思考題

案例分析討論

參考文獻