實用溝通與寫作（第3版）

前言

微課視頻索引




上篇 溝通初識



任務(wù) 溝通初識

情境一 什么是溝通

情境二 做一次演示

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中篇 口頭溝通



任務(wù)一 讓我們來“秀一秀”

情境一 緊張又何妨

情境二 找到我的信心

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任務(wù)二 一起來說普通話

情境一 說流利的普通話

情境二 說抑揚頓挫的話

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任務(wù)三 我要去演講

情境一 誰來聽我的演講

情境二 控制演講的進(jìn)程

情境三 演講要怎樣講話

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任務(wù)四 怎么理解別人

情境一 看透別人的心

情境二 理解別人的話

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任務(wù)五 有成效的交談

情境一 他們扮演什么角色

情境二 我會談話嗎

情境三 怎樣解決爭端

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任務(wù)六 參加辯論賽

情境一 辯論賽是什么

情境二 不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)

情境三 做有智謀的辯手

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下篇 書 面 溝 通



任務(wù)一 去公司應(yīng)聘

情境一 寫一封求職信

情境二 簡歷里有什么

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任務(wù)二 舉辦一次會議

情境一 發(fā)一個會議通知

情境二 做一份會議記錄

情境三 整理出一份會議紀(jì)要

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任務(wù)三 公司推出新產(chǎn)品

情境一 請示還是報告

情境二 新產(chǎn)品要做廣告了

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任務(wù)四 做一次市場調(diào)研

情境一 做一份調(diào)查問卷

情境二 寫一份調(diào)查報告

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任務(wù)五 舉行一次活動

情境一 擬訂活動方案

情境二 向媒體通報活動情況

情境三 向內(nèi)部通報活動情況

情境四 本次活動的總結(jié)

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任務(wù)六 表彰工作成績

情境一 決定還是通報

情境二 我要寫一篇論文

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附 錄



附錄A 黨政機(jī)關(guān)公文處理工作

條例

附錄B 黨政機(jī)關(guān)公文格式

附錄C 出版物上數(shù)字用法


參考文獻(xiàn)