數(shù)字政府

第1章 數(shù)字政府概述
1．1 數(shù)字政府的基本概念
1．1．1 數(shù)字政府的概念
1．1．2 數(shù)字政府的特征
1．1．3 數(shù)字政府的優(yōu)勢(shì)
1．2 數(shù)字政府體系
1．2．1 數(shù)字政府技術(shù)體系
1．2．2 數(shù)字政府網(wǎng)站體系
1．3 數(shù)字政府發(fā)展歷程
1．3．1 政府?dāng)?shù)字化進(jìn)程
1．3．2 國(guó)外數(shù)字政府的發(fā)展現(xiàn)狀
1．3．3 數(shù)字政府發(fā)展的四種形態(tài)
思考題
第2章 信用型數(shù)字政府
2．1 信用與征信
2．1．1 信用概述
2．1．2 征信概述
2．1．3 征信管理體系構(gòu)成
2．1．4 征信體系國(guó)內(nèi)外比較
2．2 政府主導(dǎo)的信用管理體系
2．2．1 政府公信力
2．2．2 中央銀行征信系統(tǒng)
2．2．3 信用中國(guó)平臺(tái)
2．2．4 地方政府信用體系
2．3 市場(chǎng)主導(dǎo)的征信體系
2．3．1 個(gè)人征信
2．3．2 企業(yè)征信
2．3．3 大數(shù)據(jù)征信
2．3．4 政府監(jiān)管
思考題
第3章 服務(wù)型數(shù)字政府
3．1 新公共服務(wù)理論
3．1．1 新公共服務(wù)理論的起源
3．1．2 新公共服務(wù)理論的理論基礎(chǔ)
3．1．3 新公共服務(wù)理論的內(nèi)容
3．1．4 新公共服務(wù)理論在中國(guó)的實(shí)踐——善治理論
3．1．5 新公共服務(wù)理論筒評(píng)
3．2 數(shù)字政府服務(wù)模式
3．2．1 政府間的數(shù)字政府服務(wù)模式（G2G）
3．2．2 政府對(duì)企業(yè)的數(shù)字政府服務(wù)模式（G2B）
3．2．3 政府和公務(wù)員之間的政府服務(wù)模式（G2E）
3．2．4 政府對(duì)公眾的數(shù)字政府服務(wù)模式（G2C）
3．3 數(shù)字政府服務(wù)流程再造
3．3．1 服務(wù)流程再造定義
3．3．2 服務(wù)流程再造原則
3．3．3 業(yè)務(wù)流程再造
3．3．4 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)再造
3．3．5 信息系統(tǒng)再造
3．3．6 組織再造
3．3．7 完善法律法規(guī)
思考題
……
第4章 參與型數(shù)字政府
第5章 開(kāi)放型數(shù)字政府
第6章 數(shù)字化城市管理
參考文獻(xiàn)
附錄一 聯(lián)合國(guó)電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告調(diào)查框架
附錄二 數(shù)字政府發(fā)展大事件