秘書職業(yè)概論

第一章 秘書概述
第一節(jié) 秘書的定義
第二節(jié) 秘書的分類
第三節(jié) 培養(yǎng)秘書正確的角色意識(shí)
第二章 秘書工作
第一節(jié) 秘書工作概述
第二節(jié) 秘書的一天
第三章 秘書的資質(zhì)
第一節(jié) 秘書的修養(yǎng)與職業(yè)道德
第二節(jié) 秘書必備的知識(shí)和能力要求
第三節(jié) 秘書的心理素質(zhì)與心理健康
第四章 秘書職能范疇
第一節(jié) 輔助決策
第二節(jié) 督促檢查
第三節(jié) 協(xié)調(diào)關(guān)系
第四節(jié) 保守秘密
第五章 秘書職業(yè)形象設(shè)計(jì)
第一節(jié) 秘書外形與儀態(tài)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 秘書儀表修飾
第六章 秘書人際關(guān)系處理
第一節(jié) 秘書工作人際關(guān)系概述
第二節(jié) 秘書如何處理各種人際關(guān)系
第三節(jié) 秘書工作的方法和藝術(shù)
第七章 秘書職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
第一節(jié) 認(rèn)知秘書職場(chǎng)及求職要求
第二節(jié) 秘書職業(yè)生涯規(guī)劃
附錄 秘書工作案例研討
參考文獻(xiàn)