人人都需要的產(chǎn)品思維：打造你的產(chǎn)品能力模型

第1 章 認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理
1.1 通常我們認(rèn)為的產(chǎn)品
1.2 好產(chǎn)品的特點(diǎn)
1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的由來(lái)
1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展

第2 章 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展
2.1 為什么選擇做產(chǎn)品經(jīng)理
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃
2.2.1 產(chǎn)品成長(zhǎng)期階段
2.2.2 產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者階段
2.2.3 自我實(shí)現(xiàn)階段
2.3 轉(zhuǎn)崗成為產(chǎn)品經(jīng)理
2.4 職業(yè)生涯中軟技能的積累
2.5 像找對(duì)象一樣找目標(biāo)公司
2.5.1 業(yè)務(wù)盡調(diào)
2.5.2 法律盡調(diào)
2.6 如何找到心儀崗位
2.6.1 崗位評(píng)估
2.6.2 面試過(guò)程

第3 章 產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)
3.1 快速構(gòu)建知識(shí)體系的方法
3.2 產(chǎn)品經(jīng)理的開悟之坡
3.2.1 鄧寧-克魯格心理效應(yīng)
3.2.2 走向開悟之坡
3.3 做一個(gè)心態(tài)開放的產(chǎn)品經(jīng)理
3.4 以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)經(jīng)營(yíng)自己
3.5 產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是學(xué)習(xí)能力
3.6 提高自己拿結(jié)果的能力

第4 章 產(chǎn)品經(jīng)理的擴(kuò)展能力
4.1 如何提高邏輯思維能力
4.1.1 論據(jù)的梳理依據(jù)
4.1.2 MECE 法則
4.1.3 邏輯思維的表達(dá)
4.2 產(chǎn)品經(jīng)理要懂得社會(huì)心理學(xué)
4.3 產(chǎn)品經(jīng)理要懂得行為心理學(xué)
4.4 從基礎(chǔ)科學(xué)看產(chǎn)品打造
4.4.1 物理學(xué)思維
4.4.2 優(yōu)美的數(shù)學(xué)思維
4.5 用統(tǒng)計(jì)學(xué)去思考不確定的問(wèn)題
4.6 如何把握創(chuàng)新的尺度
4.6.1 框架內(nèi)的微創(chuàng)新
4.6.2 如何取得突破性創(chuàng)新
4.7 項(xiàng)目管理思維
4.7.1 項(xiàng)目目標(biāo)
4.7.2 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
4.7.3 項(xiàng)目計(jì)劃
4.7.4 項(xiàng)目任務(wù)
4.7.5 項(xiàng)目成本

第5 章 產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)能力
5.1 產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)
5.2 研究用戶需求的心法和招數(shù)
5.2.1 識(shí)別用戶需求的陷阱
5.2.2 掌握用戶需求的情境
5.3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)
5.3.1 滿足本能層次需求
5.3.2 滿足行為層次需求
5.3.3 滿足反思層次需求
5.4 實(shí)例分享25 個(gè)設(shè)計(jì)原則
5.5 需求管理的步驟
5.6 把需求轉(zhuǎn)化成功能
5.6.1 業(yè)務(wù)流程圖
5.6.2 結(jié)構(gòu)化功能設(shè)計(jì)
5.7 敏捷開發(fā)和敏捷思維
5.7.1 敏捷開發(fā)的步驟
5.7.2 敏捷思維讓工作更高效
5.7.3 以敏捷思維面對(duì)不確定性
5.8 技術(shù)越來(lái)越重要

第6 章 產(chǎn)品經(jīng)理的商業(yè)市場(chǎng)能力
6.1 化腐朽為神奇的談判能力
6.1.1 談判的本質(zhì)
6.1.2 談判的進(jìn)程
6.1.3 談判的小技巧
6.2 讓產(chǎn)品像病毒一樣傳播
6.2.1 社交貨幣
6.2.2 誘因
6.2.3 情緒
6.2.4 公共性
6.2.5 實(shí)用價(jià)值
6.2.6 故事
6.3 用戶決策流程
6.3.1 接觸
6.3.2 認(rèn)知
6.3.3 體驗(yàn)
6.3.4 使用
6.3.5 習(xí)慣
6.3.6 分享
6.3.7 上癮
6.4 用戶是靠運(yùn)營(yíng)養(yǎng)起來(lái)的
6.4.1 運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)
6.4.2 運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建
6.5 賺錢能力依賴商業(yè)變現(xiàn)能力
6.5.1 商業(yè)畫布
6.5.2 商業(yè)畫布案例
6.5.3 商業(yè)切入點(diǎn)
6.6 從美團(tuán)外賣看從0 到1 的商業(yè)搭建
6.7 數(shù)據(jù)分析思維讓決策更精準(zhǔn)
6.7.1 數(shù)據(jù)分析思維的由來(lái)
6.7.2 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
6.7.3 數(shù)據(jù)的收集和加工
6.7.4 數(shù)據(jù)分析
6.7.5 解決對(duì)策

第7 章 產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力
7.1 情緒是產(chǎn)品經(jīng)理的操作系統(tǒng)
7.2 產(chǎn)品經(jīng)理的橫向領(lǐng)導(dǎo)力
7.2.1 專業(yè)技能
7.2.2 明確目標(biāo)
7.2.3 影響他人
7.3 產(chǎn)品經(jīng)理的向上管理
7.3.1 了解用戶
7.3.2 向上管理的溝通
7.4 產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力
7.4.1 六步溝通技巧
7.4.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何與開發(fā)人員溝通
7.5 面對(duì)沖突的溝通
7.6 讓知識(shí)的火炬?zhèn)鬟f下去
7.7 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
7.7.1 建立團(tuán)隊(duì)的信任
7.7.2 建立群策群力的氛圍
7.8 產(chǎn)品經(jīng)理如何招人
7.8.1 招聘標(biāo)準(zhǔn)的確定
7.8.2 面試準(zhǔn)備

第8 章 產(chǎn)品經(jīng)理的行業(yè)能力
8.1 潛力行業(yè)的選擇和切入方式
8.1.1 潛力行業(yè)的選擇
8.1.2 行業(yè)的切入方式
8.2 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的本質(zhì)
8.3 如何玩轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
8.4 一周摸清一個(gè)行業(yè)的方法
8.4.1 行業(yè)分析方法論
8.4.2 行業(yè)分析的要素
8.4.3 行業(yè)信息收集方法
8.5 形成自己的行業(yè)報(bào)告
8.5.1 尋找理論支撐
8.5.2 搭建汽車新零售的服務(wù)平臺(tái)
8.6 未來(lái)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析概要
8.6.1 技術(shù)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展
8.6.2 消費(fèi)結(jié)構(gòu)驅(qū)動(dòng)的發(fā)展

第9 章 書籍推薦

第10 章 寫在最后