偉大的勵志書 人性的弱點（平裝）

目　錄
第一部分 人際交往的基本技巧
1. 想采蜜就不要招惹蜂巢 / 006
2. 與人打交道的大秘密 / 019
3. 換位思考，替他人著想 / 033
第二部分 讓人們喜歡你的6個訣竅
1. 做到這一點，你會隨時隨地受歡迎 / 054
2. 保持微笑，給人留下良好的第一印象 / 069
3. 記住他人的名字 / 078
4. 善于傾聽，成就優(yōu)秀交流者 / 088
5. 如何讓對方感興趣 / 099
6. 如何立即讓人們喜歡你 / 105
第三部分 獲得贊同的12個方法
1. 爭論沒有贏家 / 120
2. 如何避免樹敵 / 128
3. 如果你做錯了事，馬上承認它 / 140
4. 一滴蜂蜜 / 147
5. 蘇格拉底的說話技巧 / 157
6. 給他人說話的機會 / 164
7. 怎樣贏得合作 / 170
8. 換位思考 / 177
9. 體諒他人的想法 / 183
10. 讓對方無法拒絕 / 192
11. 讓你的表達更有戲劇性 / 198
12. 讓他人面臨挑戰(zhàn) / 204
第四部分 影響和改變他人的9個法則
1. 如果你想指出錯誤，請用這種方式 / 210
2. 如何批評，又不招致煩惱 / 215
3. 首先承認你自己的錯誤 / 219
4. 沒有人喜歡被命令 / 222
5. 給對方面子 / 225
6. 如何激勵人們走向成功 / 230
7. 贊美能徹底改變一個人 / 236
8. 鼓勵對方勇于改變 / 241
9. 讓人們樂意接受你的建議 / 246
第五部分 創(chuàng)造奇跡的信件 / 251