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內(nèi)容簡介

　　當(dāng)KPI遇到OKR，企業(yè)應(yīng)該如何選擇？如何讓OKR落地中國企業(yè)？如何通過OKR激勵團(tuán)隊打破成長瓶頸？績效變革如何激發(fā)員工的絕對驅(qū)動力？目標(biāo)達(dá)成、能力培養(yǎng)、團(tuán)隊打造、績效變革、關(guān)鍵結(jié)果…… 工作、管理場景全覆蓋，全行業(yè)、多崗位的OKR應(yīng)用指導(dǎo)?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)管理的核心內(nèi)容，KPI曾是大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績效管理的首*，自從2013年OKR被引入中國，這種顛覆了KPI的績效管理3.0模式正逐漸走進(jìn)大眾視野。這本書以阿里巴巴、華為等企業(yè)的績效管理為藍(lán)本，以中國企業(yè)管理者面臨的管理痛點(diǎn)為主線，力求覆蓋一個企業(yè)在績效管理中可能遇到的所有問題。為了幫助讀者更全面地了解OKR、指導(dǎo)管理者用好OKR，作者總結(jié)了十多年來在阿里巴巴、華為的工作經(jīng)驗，從企業(yè)績效管理的需求與實際出發(fā)，分別從起源、特征、優(yōu)勢、作用、激勵邏輯、實操方法、使用陷阱、改進(jìn)方式等多個角度全方位地介紹了OKR這一全新的績效管理工具。聚焦關(guān)鍵目標(biāo)，化目標(biāo)為行動，掌握了這本書的內(nèi)容，你就掌握了企業(yè)績效管理的命脈。

作者簡介

　　阿里巴巴前北方大區(qū)副總經(jīng)理從阿里中供鐵軍的基層做起，為阿里培養(yǎng)出9名區(qū)域經(jīng)理團(tuán)車網(wǎng)（NASDAQ：TC）銷售體系建立者，銷售鐵軍奠基人團(tuán)車網(wǎng)首席戰(zhàn)略官（CSO），打造的銷售鐵軍團(tuán)隊覆蓋全國100多個城市 ;.;華為前人力資源高級專員、干部部長績效管理負(fù)責(zé)人華為IBM績效考核項目、 HAY任職資格項目組主要成員華為績效管理與TUP股權(quán)激勵實戰(zhàn)顧問 2006年在巴基斯坦落地華為全球首*本地員工績效管理項目歷任華為人力資源管理部、華為海外（拉美區(qū)）人力資源部，巴基斯坦，委內(nèi)瑞拉等關(guān)鍵代表處人力資源總監(jiān) 負(fù)責(zé)拉美片區(qū)績效管理，薪酬設(shè)計，干部任職資格和三權(quán)分立任命工作，參與拉美片區(qū)干部虛擬受限股分配工作。華為人力資源專家、華為海外首批HRBP推動者、華為大學(xué)優(yōu)秀講師

圖書目錄

序一王明 V
序二洪千武 XIII
前言 XXI
第一部分績效管理變革：OKR或取代KPI
第1章績效管理從KPI時代走向OKR時代
當(dāng)KPI遇見OKR 003
別再糾結(jié)OKR與KPI的區(qū)別了，不專業(yè) 011
績效管理變革不是一場OKR與KPI的拉鋸戰(zhàn) 018
為什么阿里、華為、萬科都在使用OKR 024
OKR適合什么樣的企業(yè) 030
第2章 OKR，績效管理變革的絕對驅(qū)動力
OKR與傳統(tǒng)績效管理的異同 037
OKR能否挽救正被傳統(tǒng)績效管理束縛的管理者 047
OKR 如何再造績效管理 061
制定OKR 目標(biāo)，初學(xué)者常常犯的錯 076
第3 章 OKR 實施前的準(zhǔn)備
想清楚你為什么要實施OKR 085
獲得支持：老板和高管的支持是實施的重要保障 091
定周期：以多長的周期實施OKR（推薦按季度） 094
選對象：確定在哪個層面實施OKR 099
選工具：挑選合適的OKR 執(zhí)行軟件 104
第二部分落地實操：OKR 如何助力績效管理變革
第4 章如何制定目標(biāo)（O）
制定有挑戰(zhàn)的O：比能力范圍高30%，是可觸達(dá)的 115
做減法：O 不超過5 條，每個O 下KR 不超過4 條 121
個人級O 與企業(yè)級O 要實現(xiàn)聯(lián)結(jié) 126
第5 章如何制定目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果（KR）
KR 的常見類型 135
KR 的制定思路 140
制定KR 的實用技巧和注意事項 145
好的KR 必備的七大特征 153
第6 章 OKR 在企業(yè)的使用場景有哪些
你的企業(yè)適合使用OKR 嗎？ 161
場景1：召開OKR 會議，制定戰(zhàn)略目標(biāo) 167
場景2：將部門的OKR 和公司目標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián) 172
場景3：為最小化可行產(chǎn)品（MVP）使用OKR 178
第7 章模板大全：企業(yè)各部門如何制定OKR
產(chǎn)品設(shè)計部門如何制定OKR ？ 183
客服部門如何制定OKR ？ 189
技術(shù)研發(fā)部門如何制定OKR ？ 192
市場銷售部門如何制定OKR ？ 199
行政、財務(wù)和法務(wù)部門如何制定OKR ？ 205
第三部分超越績效管理：如何實現(xiàn)指數(shù)級增長
第8 章摸到企業(yè)的脈搏——OKR 模式下的績效評價
OKR 模式下的績效評價 215
OKR 模式下的績效評價及激勵全景圖 224
阿里巴巴的雙軌制評估:“紅”與“?！?229
阿里巴巴的績效評分標(biāo)準(zhǔn)和“271”制度 244
第9 章績效改進(jìn)，如何利用OKR 對績效產(chǎn)生激勵
對關(guān)鍵結(jié)果進(jìn)行打分 253
掌握“承擔(dān)責(zé)任和慶祝成功”的節(jié)奏 259
阿里巴巴Review“三板斧” 268
第10 章超越績效管理，重新認(rèn)識OKR
OKR 和使命、愿景、戰(zhàn)略有什么關(guān)系 277
OKR 的三重境界 295
OKR 導(dǎo)入失敗的原因及改進(jìn)建議 300