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營銷調(diào)研基礎(chǔ)（第8版）

營銷調(diào)研基礎(chǔ)（第8版）

定　價：￥65.00

作　者： 湯姆·布朗，特雷西·蘇特，小吉爾伯特·丘吉
出版社： 中國人民大學出版社
叢編項： 工商管理經(jīng)典譯叢 市場營銷系列
標　簽： 暫缺

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ISBN： 9787300271828 出版時間： 2019-08-01 包裝：
開本： 16開 頁數(shù)： 424 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書為營銷調(diào)研提供了實用的基本框架，第8版開發(fā)了新的調(diào)研流程，強調(diào)探索性研究作為工具在提升問題定義方面的作用，以及將注意力從使用內(nèi)部或外部來源的現(xiàn)有數(shù)據(jù)擴展到解決市場營銷和商業(yè)問題，并專門設置第6章“決策支持系統(tǒng)：使用大數(shù)據(jù)”。全書關(guān)注調(diào)研結(jié)果對于管理決策的影響，實踐者導向鮮明。特別強調(diào)實務操作和實踐應用，“經(jīng)理關(guān)注”專欄讓讀者更好地理解營銷經(jīng)理如何處理某一特定的信息，“調(diào)研之窗”專欄講述了企業(yè)的實際問題，并給出解決建議。通過“真實世界”的實例為讀者提供在特定環(huán)境運用本書知識的機會，提高其解決實際問題的能力。

作者簡介

　　湯姆•布朗（Tom J. Brown）營銷戰(zhàn)略基金會主席，俄克拉何馬州立大學營銷系教授。特蕾西•蘇特（Tracy A. Suter）俄克拉何馬州立大學營銷系教授。小吉爾伯特•丘吉爾（Gilbert A. Churchill，Jr） 威斯康星州立大學營銷學教授。1993年被美國高校市場學會授予終身成就獎。主要譯者簡介景奉杰華東理工大學商學院市場營銷專業(yè)責任教授、博士生導師和營銷科學研究所所長。擔任中國高校市場學研究會副會長、《營銷科學學報》專業(yè)主編。研究領(lǐng)域包括營銷戰(zhàn)略、市場研究方法、消費者行為和服務營銷等方面，主持和參加國家自然科學基金和省部級項目多項，在國內(nèi)外學術(shù)刊物發(fā)表論文90余篇。

圖書目錄

第1篇 營銷調(diào)研導論
第1章 營銷調(diào)研的作用
第2章 調(diào)研過程與道德問題
第3章 界定問題
第4章 探索性調(diào)研

第2篇 使用現(xiàn)有信息解決問題
第5章 決策支持系統(tǒng)：導論
第6章 決策支持系統(tǒng)：使用大數(shù)據(jù)
第7章 外部二手數(shù)據(jù)的使用
第3篇 收集一手數(shù)據(jù)解決問題
第8章 實施因果性調(diào)研
第9章 收集描述性一手數(shù)據(jù)
第10章 通過觀察法收集信息
第11章 通過交流法收集信息
第12章 提出好問題
第13章 設計數(shù)據(jù)收集表格
第14章 設計抽樣方案
第15章 收集數(shù)據(jù)：提高應答率并降低誤差
第4篇 分析數(shù)據(jù)
第16章 分析前的數(shù)據(jù)準備
第17章 分析與解釋：單變量獨立分析
第18章 分析與解釋：多元統(tǒng)計分析
第5篇 報告結(jié)果
第19章 口頭調(diào)研報告
第20章 書面調(diào)研報告

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