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內(nèi)容簡介

　　對很多讀者來說，“教練”一詞并不陌生，體育界的教練一般人都知道，但是人力資源管理中的“教練”一詞，很多人或許還比較陌生。從本質(zhì)上來說，人力資源管理中的教練，其作用就是幫助接受指導(dǎo)的人更好地工作與生活?！督叹毤夹g(shù)的50個(gè)**工具》并不是一本講述有關(guān)教練理論知識的圖書，而是面向有志于成為教練或者已經(jīng)開始從事相關(guān)工作人士的一本工具書。書中提及的工具均是作者以及其他擁有豐富教練經(jīng)驗(yàn)的人士總結(jié)大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到的成果。本書從介紹如何確立教練受訓(xùn)關(guān)系開始，依次介紹了如何指導(dǎo)對方解決現(xiàn)實(shí)中的問題、如何幫助接受指導(dǎo)的人做好未來規(guī)劃，并且提供了大量可以立刻投入使用的實(shí)用工具。本書通過淺顯易懂的描述以及條理分明、結(jié)構(gòu)化的闡釋，使讀者無論是否具備教練工作的經(jīng)驗(yàn)及其理論知識，都能迅速將相關(guān)內(nèi)容應(yīng)用于實(shí)踐。

作者簡介

　　[英] 吉莉安·瓊斯（Gillian Jones）吉莉安是Emerge機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人之一，該機(jī)構(gòu)是一家專攻教練文化戰(zhàn)略的咨詢機(jī)構(gòu)。吉莉安從事高管教練及咨詢工作已有15年時(shí)間，一直在為有意愿做出改變的機(jī)構(gòu)提供支持，致力于通過創(chuàng)造教練文化為團(tuán)隊(duì)賦予力量。她也是《如何塑造教練文化》的作者之一。[英] 羅·戈雷爾（Ro Gorell）羅的專攻領(lǐng)域?yàn)榭冃Ц纳萍叭瞬排囵B(yǎng)，力求發(fā)揮人才優(yōu)勢并為客戶帶來改變。她同時(shí)也是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的教練，尤其是在團(tuán)隊(duì)教練領(lǐng)域。她曾撰寫《團(tuán)隊(duì)教練：充分開發(fā)團(tuán)隊(duì)才華的實(shí)用指南》《他們坐在正確的大巴上嗎？人才管理的55分鐘指南》兩部著作，也是《如何塑造教練文化》一書的作者之一。

圖書目錄

目錄
第一章確立教練受訓(xùn)關(guān)系——教練課程的流程與評估的
常用工具 // 1
1．教練課程的框架 // 2
2．教練評估模板 // 3
3．教練簡報(bào)表 // 5
4．受訓(xùn)自我評估問卷 // 9
5．確立友好關(guān)系清單 // 11
6．行動計(jì)劃 // 14
7．受訓(xùn)評估表 // 16
第二章基礎(chǔ)工具——管理教練受訓(xùn)關(guān)系的核心工具 // 21
1．傾聽模式 // 22
2．提問能力與技巧 // 25
3．反饋技巧與示例 // 31
4．ORACLE 模型 // 36
5．茶歇教練模型 // 42
6．自我培訓(xùn)工具 // 45
第三章設(shè)定目標(biāo)——明確目標(biāo)的工具 // 49
1．建立強(qiáng)大的意圖 // 50
2．目標(biāo)設(shè)定 // 54
2
5 0 Top Tools for Coaching
教練技術(shù)的50 個(gè)頂級工具
3．拆分目標(biāo) // 57
4．做出個(gè)人改變 // 59
5．空間行動計(jì)劃 // 61
6．更新目標(biāo) // 64
7．目標(biāo)形象化 // 66
第四章解決問題——探索解決方案、創(chuàng)造積極選擇的工具 // 71
1．邏輯層級 // 72
2．積極的問題解決模型（換一種表述方式） // 75
3．問題展示圖 // 77
4．力場分析 // 80
第五章價(jià)值觀與信念——發(fā)掘行為背后的動力的工具 // 85
1．內(nèi)心矛盾協(xié)調(diào) // 86
2．幫助他人減壓 // 88
3．改變消極思維模式 // 92
4．挑戰(zhàn)制約信念 // 95
5．確定價(jià)值觀 // 98
6．價(jià)值觀優(yōu)先排序 // 102
7．信念評估 // 105
第六章信心策略——建立信心、提升個(gè)人表現(xiàn)的工具 // 109
1．重編消極語言 // 110
2．建立信心 // 112
3．個(gè)人卓越中心 // 114
第七章與他人高效合作——分析并改善人際關(guān)系的工具 // 117
1．解決行為矛盾 // 118
2．分析并解決矛盾 // 121
目錄
3
3． 360 度觀點(diǎn) // 123
第八章個(gè)人影響力——提升存在感與影響力的工具 // 127
1．創(chuàng)意準(zhǔn)備 // 128
2．溝通技能清單 // 130
3． 360 度反饋 // 135
4．確立榜樣 // 143
第九章提升領(lǐng)導(dǎo)力——制定策略、提升團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的工具 // 147
1．團(tuán)隊(duì)氛圍列表 // 148
2．改善授權(quán)機(jī)制 // 150
3．授權(quán)計(jì)劃 // 153
4．優(yōu)先排序：配對對比 // 159
5．優(yōu)先排序：重要性/ 緊急程度圖 // 161
6．制定策略 // 163
第十章計(jì)劃未來——確定未來狀態(tài)的工具 // 169
1．人生事件 // 170
2．發(fā)現(xiàn)模型 // 173
3．理想工作設(shè)計(jì)表 // 177
4．管理我的職業(yè)生涯 // 180
第十一章其他教練提供的10 個(gè)經(jīng)典工具 // 185
工具1：設(shè)定目標(biāo)——確保目標(biāo)相互一致 // 186
工具2：對準(zhǔn)重要的目標(biāo) // 190
工具3：在改變之旅中引導(dǎo)他人 // 192
工具4：建立信譽(yù)的SLOBA 模型 // 195
工具5：與曾經(jīng)的自己展開對話 // 199
工具6：目標(biāo)與行動審核表 // 203
4
5 0 Top Tools for Coaching
教練技術(shù)的50 個(gè)頂級工具
工具7：打破僵局 // 208
工具8：培養(yǎng)復(fù)原力 // 210
工具9：搭建并使用支持網(wǎng)絡(luò) // 214
工具10：為客戶確立真正的目標(biāo)與方向 // 217