順豐傳

01 順豐，上市了！
1. 順豐，上市了／003
2. 觀念的轉(zhuǎn)變／009
3. 投身資本市場／014
4. 首次融資／018
5. 借殼上市，是無奈，也是必然／022
6. 他超越了曾經(jīng)的華人首富／025
7. 將中國快遞業(yè)做大做強／028

02 落地生根的順豐
1. 高中畢業(yè)的“水貨佬”／035
2. 靠“人肉運輸”的特快專遞／039
3. 拋棄“攜帶”，開啟系統(tǒng)化模式／042
4. 守成還是擴張，這是一個兩難的抉擇／045
5. 危機中的轉(zhuǎn)機／049
6. 向國際化快遞企業(yè)進軍／052

03 由加盟到直營
1. 加盟之利，加盟之弊／059
2. 轟轟烈烈的收權(quán)運動／062
3. 直營征服客戶／064
4. 直營中的困境／067
5. 當直營遇上電子商務(wù)／070
6. 將直營網(wǎng)點開到鄉(xiāng)下／073

04 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
1. 以商務(wù)件為主，定位中高端／079
2. 只收小件，拒絕重貨／082
3. 細分市場和客戶／084
4. 開啟個性化服務(wù)／087
5. 精細化的價格策略／090
6. 借助高科技的力量／094
7. 營銷也要與眾不同／099

05 跨界轉(zhuǎn)型，布局電子商務(wù)
1. 試水 E 商圈／103
2. 順豐尊禮會／106
3. 順豐優(yōu)選／109
4.“嘿客”的前世今生／112
5. 跨境電商全球順／115
6. 順豐大當家／117

06 與金融“聯(lián)姻”
1.“順豐寶”掛牌“營業(yè)”／121
2. 順銀金融落地／123
3. 互聯(lián)網(wǎng)金融的商業(yè)版圖／125
4. 開啟移動互聯(lián)網(wǎng)終端／128

07 順豐的企業(yè)管理
1. 探尋適合企業(yè)自身的管理模式／135
2. 練好內(nèi)功，打造“經(jīng)營五元素”／141
3. 靠心法四訣避免“走火入魔”／144
4. 讓所有人心態(tài)歸“零”／147
5. 誠信管理／150

08 這些年，與順豐并肩而行的同行
1. 相似的發(fā)展軌跡／155
2. 與“EMS”一起成長／158
3. 來自國際快遞巨頭的挑戰(zhàn)／162
4. 是對手，也是伙伴／167
5. 從市場競爭到資本對決／171

09 創(chuàng)業(yè)者的氣質(zhì)
1. 低調(diào)做人，高調(diào)做企業(yè)／177
2. 最有信仰的工作狂／180
3. 專注與專一／183
4. 信仰讓人自律和感恩／187
5. 王衛(wèi)的企業(yè)家情懷／191
6. 公益之路／194