領導干部情商管理課

第 一 章 當干部情商很重要
一、情商是做人的能力　/ 2
二、有智商還要有情商　/ 7
三、做實際工作情商很重要　/ 12
四、修煉情商是一輩子的事　/ 17
 
第 二 章 涵養(yǎng)情緒自知力
一、難的是認識自己　/ 28
二、認清自己的優(yōu)勢與劣勢　/ 32
三、認識自己的性格特點　/ 36
四、自以為是不是好事　/ 41
五、準確定位才能成功到位　/ 44
六、自省是修身的常課　/ 47
 
第 三 章 修煉情緒控制力
一、始終做情緒的主人　/ 52
二、學會控制憤怒情緒　/ 57
三、注意克服嫉妒心理　/ 62
四、善于克服浮躁情緒　/ 65
五、涵養(yǎng)靜氣讓身心安寧　/ 70
六、塑造積極的陽光心態(tài)　/ 73
 
第 四 章 保持自我激發(fā)力
一、善于激發(fā)自己的潛能　/ 80
二、自我激勵的有效方法　/ 83
三、志向遠大方能行穩(wěn)致遠　/ 86
四、始終保持充沛的激情　/ 89
五、自信是走向成功的階梯　/ 93
六、勇氣是其他德行的保證　/ 97
七、樹立勇于負責的擔當精神　/ 100
 
第 五 章 增強心理耐受力
一、為官不易壓力大　/ 106
二、化解壓力的常用方法　/ 111
三、平常心需要常常修煉　/ 115
四、完美主義不是好主義　/ 119
五、學會合理地運籌時間　/ 122
六、敢于直面難題、化解壓力　/ 127
 
第 六 章 錘煉挫折抵抗力
一、挫折是促進成長的“維生素”　/ 132
二、應對挫折的心理調(diào)適　/ 136
三、錘煉堅強的意志力　/ 142
四、能承受委屈是真英雄　/ 146
五、失意之時亦泰然　/ 150
六、在逆境中磨煉自己　/ 152
 
第 七 章 增強溝通說服力
 一、有效溝通需有高情商　/ 160
二、善于傾聽是溝通的基礎　/ 165
三、會說話是情商高的表現(xiàn)　/ 169
四、幽默是溝通的潤滑劑　/ 172
五、放大贊揚的正面效應　/ 176
六、注意批評的方式方法　/ 182
 
第 八 章 提升人際關系力
一、人際關系也是生產(chǎn)力　/ 190
二、練就職場好人緣　/ 195
三、保持寬以待人的風度　/ 199
四、與上級相處的學問　/ 204
五、與同級相處的學問　/ 208
六、與下級相處的學問　/ 212
 
第 九 章 提高感情駕馭力
一、有情有義可貴　/ 218
二、感情冷漠要不得　/ 224
三、莫因親情害親人　/ 228
四、干部交友須慎重　/ 232
五、莫為情欲誤人生　/ 236
六、莫讓人情成包袱　/ 240