抓住聽(tīng)眾注意力：演講者要知道的100件事（第2版）

第 1 章 人們是如何看、讀與聽(tīng)的 / 1
01 多感官通道的競(jìng)爭(zhēng) / 3
02 大腦中有專(zhuān)門(mén)用于識(shí)別面孔的區(qū)域 / 6
03 人們喜歡具有對(duì)稱(chēng)性的圖像 / 9
04 聽(tīng)眾會(huì)看你所看的地方 / 13
05 視覺(jué)是最重要的一種感覺(jué) / 14
06 對(duì)于正發(fā)生的事情，周邊視覺(jué)比中心視覺(jué)獲取的信息更多 / 17
07 避免使用“紅加藍(lán)”配色 / 20
08 9% 的男性和 0．5% 的女性是色盲 / 21
09 顏色在不同的群體和文化中含義不同 / 23
10 人們會(huì)按照特定的方向閱讀 / 25
11 大寫(xiě)字母讓人難以閱讀 / 28
12 使用標(biāo)題提供關(guān)鍵信息 / 30
13 字體大小有講究 / 32
14 難讀 = 難做 / 35
15 如果材料的字體難以閱讀，那么學(xué)習(xí)效果會(huì)更好 / 39
16 先聽(tīng)見(jiàn)，才能聽(tīng)進(jìn)去 / 44
第 2 章 人們是怎樣思考和學(xué)習(xí)的 / 47
17 人們更容易處理少量信息 / 49
18 聽(tīng)眾需要背景信息 / 51
19 聽(tīng)眾會(huì)過(guò)濾信息 / 54
20 對(duì)于既有觀點(diǎn)，人們?cè)讲淮_定，就會(huì)越堅(jiān)持 / 57
21 聽(tīng)眾有其心智模型 / 60
22 短期記憶是有限的 / 63
23 人們一次只能記住 4 個(gè)條目 / 66
24 圖式的力量 / 70
25 再認(rèn)比回憶更容易 / 73
26 記憶會(huì)消耗很多心智資源 / 76
27 人們每次回想某事時(shí)都會(huì)重建記憶 / 80
28 人們必須使用信息才能記住它們 / 82
29 遺忘具有程序化的特征 / 85
30 人們會(huì)自然地創(chuàng)建類(lèi)別 / 86
31 人們對(duì)時(shí)間的感知是相對(duì)的 / 89
32 人們每次學(xué)習(xí)的最佳時(shí)長(zhǎng)是 20 分鐘（或略短） / 91
33 人們會(huì)從犯錯(cuò)中學(xué)習(xí) / 93
34 人有兩種思考模式 / 96
第 3 章 如何抓住并保持聽(tīng)眾注意力 / 101
35 人們注意力的持續(xù)時(shí)間很短 / 103
36 潛意識(shí)會(huì)引導(dǎo)人們的注意力 / 106
37 對(duì)頻率的預(yù)期會(huì)影響人們的注意力 / 109
38 多任務(wù)處理會(huì)削弱人們的注意力 / 112
39 人們的大腦有 30% 的時(shí)間都在走神 / 116
第 4 章 故事的力量 / 119
40 故事會(huì)讓大腦更活躍 / 121
41 具有戲劇弧線(xiàn)結(jié)構(gòu)的故事會(huì)改變大腦中的化學(xué)物質(zhì) / 123
42 緊張局勢(shì)會(huì)引發(fā)人們的關(guān)注 / 128
43 人們有自己的個(gè)人故事 / 130
44 改變個(gè)人故事的小步驟 / 133
第 5 章 如何激勵(lì)人們采取行動(dòng) / 137
45 人們會(huì)被加入某個(gè)社群的需要所激勵(lì) / 139
46 人們?cè)谏缛褐泄ぷ鲿r(shí)會(huì)更加努力和快速 / 141
47 使用名詞會(huì)讓人們采取更多的行動(dòng) / 142
48 同步行為會(huì)將社群聯(lián)系在一起 / 143
49 人們?cè)诮咏繕?biāo)時(shí)會(huì)更有積極性 / 144
50 可變的獎(jiǎng)勵(lì)更有力量 / 147
51 人們的行為可以被塑造 / 152
52 人們?cè)诔撩杂趯で笮畔r(shí)會(huì)產(chǎn)生多巴胺 / 154
53 人們會(huì)對(duì)環(huán)境中的暗示產(chǎn)生反應(yīng) / 157
54 相比外在獎(jiǎng)勵(lì)，人們更容易被內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)所激勵(lì) / 159
55 人們天性懶惰（追求效率） / 163
56 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越少，人們會(huì)越積極地參與競(jìng)爭(zhēng) / 166
57 人們會(huì)被掌握知識(shí)的渴望所激勵(lì) / 168
第 6 章 人們?nèi)绾螞Q定采取行動(dòng) / 171
58 大多數(shù)時(shí)候，人們會(huì)用潛意識(shí)做決策 / 173
59 人們對(duì)損失的恐懼勝過(guò)對(duì)收益的預(yù)期 / 178
60 人們想要更多的選擇和信息 / 182
61 人們認(rèn)為選擇等同于控制 / 185
62 相比金錢(qián)，人們更在乎時(shí)間 / 188
63 情緒會(huì)影響決策過(guò)程 / 191
64 群體決策可能是錯(cuò)誤的 / 194
65 人們會(huì)受支配型人格的人影響 / 198
66 在感到不確定時(shí)，人們會(huì)選擇從眾 / 202
67 要想讓人們信守承諾，就讓他們把承諾寫(xiě)在紙上 / 205
68 人們會(huì)為了擺脫虧欠感而采取行動(dòng) / 207
69 人們?cè)谡f(shuō)“不”之后，常常會(huì)說(shuō)“是” / 209
70 人們使用系統(tǒng) 1（感實(shí)性）思維進(jìn)行決策 / 212
71 當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的決定時(shí)，人們會(huì)跟著感覺(jué)走 / 217
72 自信心會(huì)觸發(fā)決策行為 / 223
73 壓力對(duì)決策的驚人影響 / 226
74 人們會(huì)受數(shù)字的影響，即使各個(gè)數(shù)字毫不相關(guān) / 229
第 7 章 人們?nèi)绾螌?duì)環(huán)境做出反應(yīng) / 231
75 房間坐得越滿(mǎn)，人們的能量越充沛 / 233
76 陰暗的房間會(huì)使人昏昏欲睡 / 235
77 如果你離開(kāi)了聽(tīng)眾的視線(xiàn)，他們可能就會(huì)走神 / 237
78 人們會(huì)受到會(huì)場(chǎng)布置的影響 / 241
79 人們?nèi)菀讓?duì)在線(xiàn)演講失去興趣 / 243
80 聽(tīng)了冗長(zhǎng)的演講之后，聽(tīng)眾會(huì)變得又累又餓 / 245
81 人們會(huì)受演講現(xiàn)場(chǎng)溫度的影響 / 247
82 人們?cè)诟械讲皇娣r(shí)無(wú)法集中注意力 / 249
第 8 章 人們?nèi)绾卧谇榫w上做出反應(yīng) / 251
83 人們期待驚喜 / 253
84 當(dāng)事情可預(yù)測(cè)時(shí)，人們會(huì)有安全感 / 255
85 人們?cè)诟械桨踩珪r(shí)才會(huì)參與 / 257
86 人們?cè)诿β禃r(shí)更容易感到快樂(lè) / 259
87 人們會(huì)對(duì)美的事物做出反應(yīng) / 263
88 聽(tīng)音樂(lè)會(huì)使大腦釋放多巴胺 / 267
89 人們?cè)陔y過(guò)或害怕時(shí)會(huì)傾向于選擇熟悉的事物 / 269
90 事物越稀缺，人們?cè)綍?huì)覺(jué)得它有價(jià)值 / 271
第 9 章 人們?nèi)绾螌?duì)你做出反應(yīng) / 273
91 人們會(huì)在瞬間用潛意識(shí)“讀”其他人 / 275
92 保持坦誠(chéng)、真實(shí) / 279
93 人們會(huì)賦予你的身體姿勢(shì)和動(dòng)作特定含義 / 281
94 人們會(huì)賦予你的手勢(shì)特定含義 / 286
95 人們會(huì)賦予你的語(yǔ)調(diào)特定含義 / 291
96 人們會(huì)賦予你的面部表情和眼部動(dòng)作特定含義 / 294
97 人們會(huì)模仿你的情感并感受你的感覺(jué) / 296
98 人靠衣裝 / 300
99 人們?nèi)菀妆幌嗨苹蛴形Φ娜苏f(shuō)服 / 303
100 人們希望你能掌控全局 / 305
第 10 章 如何打造你的演講 / 309
第 1 步 進(jìn)行調(diào)查 / 311
第 2 步 選擇模因、行為召喚和模板 / 316
第 3 步 創(chuàng)建內(nèi)容 / 326
第 4 步 練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí) / 330
第 5 步 排練、優(yōu)化、重復(fù) / 332
結(jié) 語(yǔ) 90 天改進(jìn)計(jì)劃 / 333