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設(shè)計的陷阱 用戶體驗設(shè)計案例透析

設(shè)計的陷阱 用戶體驗設(shè)計案例透析

定　價：￥59.00

作　者： 喬納森·沙利亞特，辛西婭·薩瓦德·索西耶 著，過燕雯 譯
出版社： 人民郵電出版社
叢編項：
標(biāo)　簽： 暫缺
ISBN： 9787115516312 出版時間： 2020-01-01 包裝： 平裝
開本： 32開 頁數(shù)： 168 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡介

　　糟糕的設(shè)計無處不在，其成本比我們想象的要高得多。本書主要探討由糟糕的設(shè)計所造成的幾種類型的傷害：設(shè)計能使人憤怒、使人傷心、排斥人。首先研究了糟糕設(shè)計的真實案例及其所造成的不良后果，之后提供了一些方法來幫助設(shè)計師避免做出錯誤的設(shè)計決策，以免對用戶造成無意識的傷害，此外還針對設(shè)計師能夠做些什么給出了建議。

作者簡介

　　喬納森·沙利亞特（Jonathan Shariat） 高級產(chǎn)品設(shè)計師，有十余年設(shè)計經(jīng)驗，曾就職于Intuit公司。設(shè)計評論播客主持人，熱衷于揭露糟糕設(shè)計的負(fù)面影響并且倡導(dǎo)符合倫理的設(shè)計。辛西婭·薩瓦德·索西耶（Cynthia Savard Saucier） 用戶體驗設(shè)計師，Shopify公司設(shè)計總監(jiān)，對行為心理學(xué)、無障礙設(shè)計以及人員管理都有興趣，經(jīng)常受邀在世界各地的活動上發(fā)表演講。

圖書目錄

序 　　ix
前言 　　xi
第1章　引言 　　1
謀殺了Jenny的界面 　　1
設(shè)計師的角色和職責(zé) 　　4
總結(jié) 　　7
重要結(jié)論 　　8
參考文獻(xiàn) 　　14
第2章　設(shè)計能殺人 　　15
愚蠢的錯誤與愚蠢的用戶 　　16
案例研究1：Therac-25 　　17
案例研究2：紐約城的渡輪撞擊事件 　　24
案例研究3：福特Pinto 　　28
案例研究4：航班148 　　33
模式的替換方案 　　35
故障樹分析法 　　41
總結(jié) 　　42
重要結(jié)論 　　43
參考文獻(xiàn) 　　46
第3 章　設(shè)計能使人憤怒 　　 47
為什么應(yīng)該關(guān)心情感呢 　　 47
無禮技術(shù)的特點(diǎn) 　　 48
黑暗模式 　　 60
總結(jié) 　　 71
重要結(jié)論 　　 71
參考文獻(xiàn) 　　 73
第4 章　設(shè)計能使人傷心 　　 75
將用戶理想化 　　 75
無意間的殘忍 　　 76
自責(zé)和羞恥心 　　 79
“高級用戶”功能 　　 80
允許濫用 　　 82
如何避免引起傷感 　　 84
總結(jié) 　　 94
重要結(jié)論 　　 94
參考文獻(xiàn) 　　 99
第5 章　設(shè)計能排斥人 　　 100
無障礙性 　　 102
多樣性、包容性設(shè)計、為所有人設(shè)計 　　 111
不公正 　　 117
總結(jié) 　　 128
重要結(jié)論 　　 128
參考文獻(xiàn) 　　 131
第6 章　工具與技巧 　　 133
盡可能多收集一些數(shù)據(jù) 　　 133
學(xué)會識別情緒 　　 137
總結(jié) 　　 142
重要結(jié)論 　　 143
參考文獻(xiàn) 　　 146
第7 章　我們可以做的 　　 148
我們所有人都可以做的 　　 148
設(shè)計師可以做的 　　 152
參考文獻(xiàn) 　　 159
第8 章　他們做得很好 　　 160
對身體好 　　 160
對情緒好 　　 161
包容性 　　 162
正義 　　 163
你將做什么 　　 163
附錄　公司、產(chǎn)品及鏈接 　　 164
關(guān)于作者 　　 167
關(guān)于封面 　　 168

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