口才三絕（會贊美 會幽默 會拒絕）

上篇 會贊美——讓你處處受歡迎
第一章 贊美的心理要領(lǐng)——把話說到他心坎兒里
人人都渴望被夸獎
人際需求，給對方想要的贊美
真誠贊美的神奇心理效應(yīng)
適度稱贊，溝通的催化劑
真誠贊美，幽默是必要元素
出乎意料，讓人喜出望外
贊人獨特，讓人對你印象深刻
傾聽對于別人來說就是贊美
給個意外的“贊許”
適時贊美，讓溝通更容易
第二章 贊美自我的推銷藝術(shù)——自卑者錯過機遇，自信者創(chuàng)造機遇
王婆賣瓜，必須自夸
自卑者錯過機遇，自信者創(chuàng)造機遇
聰明人就要自我推銷
第三章 贊美他人的說話藝術(shù)：不同對象，巧妙夸獎
對男人和女人采取不同的贊美方式
恰當(dāng)贊美，讓你深受其愛
褒揚有度，點到為止
贊別人沒有贊過的美
從對方得意的事說起
初次見面，贊美的話要說得準(zhǔn)
學(xué)會贊美你的客戶
贊賞能激發(fā)員工工作熱情
孩子需要你的贊美
批評時別忘了夸一夸
理解贊美，做到真正幽默
贊美的秘訣：該加的加，該減的減
中篇 會幽默一讓你的魅力倍增
第一章 即興幽默——急中生智，瞬間打動他人
一見如故——與初識者幽默相交
臨時發(fā)揮——化忌為喜的幽默術(shù)
“將錯就錯”——順理成章中顯智慧
打破冷場——幽默逗你喜笑顏開
兵來將擋——機智幽默應(yīng)對奚落
以靜制動——應(yīng)對別人的指責(zé)嘲笑
即興聊天——幽默捧場，愉悅情懷
第二章 處世幽默——巧妙化解矛盾沖突
用幽默鈍化他人的攻擊
“顧左右而言他”的幽默
觸及他人痛處時的化解
遭遇尷尬時故說“癡”話
寓理于事，不言自明
艱澀問題，避實就虛
諷刺幽默，機智防衛(wèi)
幽默引導(dǎo)，讓對方說“是”
另辟蹊徑，小幽默有大智慧
第三章 社交幽默——進退自如，笑出影響力
初次見面：幽默加深第一印象
深化記憶：幽默地說出自己的名字
幽默公關(guān)：巧妙說服助你成功
含蓄說話：幽默勝過千呼萬喚
淡化感情：幽默融化交際之冰
淡定一笑：面對嘲笑多點兒雅量
第四章 戀愛幽默——幽默是戀愛的必殺技
接近異性，幽默是通行證
自然幽默，滋生愛情火花
特色幽默，盡顯人情魅力
禮貌幽默，距離成就美感
應(yīng)用幽默，增強戀愛美感
愛有陰晴，幽默是和事佬
下篇 會拒絕——讓你從此少受傷
第一章 巧妙說“不”，別讓不好意思害了你
巧妙運用“客觀理由”進行拒絕
知己知彼，理由才能更充分
通過暗示，善于說“不”
抬出“后臺老板”
邏輯拒絕，巧踢回傳球
幽默拒絕，化解尷尬
先承后轉(zhuǎn)避直接
不失禮節(jié)地拒絕他人的不當(dāng)請求
第二章 詼諧說“不”——風(fēng)趣中保全雙方情面
巧言妙語，智慧拒絕
詼諧言語，婉言拒絕
巧妙拒絕，讓他知難而退
第三章 說“不”的能力——讓難說的話變輕松
師出有名，給你做的每件事一個說法
先發(fā)制人，堵住對方的嘴
在拒絕他人之前，先為自己想好借口
拒絕要選擇適當(dāng)?shù)臅r機和場合
比林定律：該說“不”時，不要猶豫
說“不”的策略
構(gòu)造真正說“不”的話語
第四章 做“不”的主人——讓你從此少受傷
拒絕老板有技巧
拒絕求愛這樣說
說得巧，逐客令也能變得美妙動聽
淡化感情色彩，間接地表達(dá)你的不滿
不想借給別人錢時怎么說
當(dāng)別人打探你的隱私時該怎樣說
面對無理要求時如何說
對上司也要學(xué)會拒絕