連鎖經(jīng)營管理

第一章 連鎖經(jīng)營的起源
第一節(jié) 什么是連鎖經(jīng)營
第二節(jié) 連鎖經(jīng)營的比較優(yōu)勢和劣勢
第三節(jié) 連鎖經(jīng)營體系及適用業(yè)態(tài)
第二章 連鎖經(jīng)營的起源和發(fā)展
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的基本模式
第二節(jié) 世界連鎖經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r
第三節(jié) 連鎖商業(yè)發(fā)展道路——美日歐為例
第三章 連鎖企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
第一節(jié) 連鎖企業(yè)品牌經(jīng)營方略
第二節(jié) 連鎖企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 現(xiàn)代連鎖企業(yè)競爭方式
第四節(jié) 現(xiàn)代連鎖企業(yè)形象管理
第四章 現(xiàn)代連鎖企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 連鎖企業(yè)的推廣策略
第二節(jié) 連鎖企業(yè)的廣告策略
第三節(jié) 連鎖企業(yè)的公共關(guān)系
第五章 連鎖企業(yè)的開店策略
第一節(jié) 如何經(jīng)營開發(fā)連鎖店鋪
第二節(jié) 如何開發(fā)特許連鎖店鋪
第六章 連鎖店鋪的設(shè)計與布局
第一節(jié) 連鎖店鋪設(shè)計與布局的基本原則
第二節(jié) 連鎖店鋪外觀布局設(shè)計
第三節(jié) 連鎖店鋪營業(yè)現(xiàn)場布局設(shè)計
第四節(jié) 連鎖店鋪營業(yè)現(xiàn)場商品布局
第七章 連鎖企業(yè)商品管理
第一節(jié) 商品定位與商品組合
第二節(jié) 商品采購與調(diào)撥
第三節(jié) 商品采購信息管理系統(tǒng)
第四節(jié) 連鎖店鋪商品陳列
第八章 連鎖物流管理
第一節(jié) 連鎖物流概述
第二節(jié) 連鎖物流的運(yùn)作
第三節(jié) 物流配送中心建設(shè)
第九章 連鎖企業(yè)內(nèi)部管理
第一節(jié) 連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及職能
第二節(jié) 連鎖企業(yè)店鋪管理
第三節(jié) 連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理
第四節(jié) 連鎖企業(yè)財務(wù)管理
第五節(jié) 連鎖企業(yè)文化建設(shè)
參考文獻(xiàn)