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內(nèi)容簡介

　　馬云曾公開評價，“阿里鐵軍”是阿里巴巴旗下勇猛彪悍、所向披靡的銷售團隊。在一個團隊中，成員的性格、背景和經(jīng)歷存在差異，做事風格也大不相同，怎樣才能快速拉近彼此的距離，打造一支高留存率、高績效的鐵軍團隊呢？在《鐵軍團隊》這本書中，作為阿里鐵軍文化建設者之一的歐德張從“思想團建”“生活團建”“目標團建”出發(fā)，既分享了硬的制度保障，也分享了軟的“心錨”定位，提出團隊業(yè)績目標不只是數(shù)字，更是挑戰(zhàn)，贏不是結果，而是狀態(tài)，只有經(jīng)得起真正的業(yè)務、真正的戰(zhàn)斗考驗的人才，才具有真正的價值。踐行這些理念的領導者，可以凝聚團隊成員的共識并塑造成員的行為習慣，最終打造一支充滿戰(zhàn)斗力、凝聚力、文化滲透力的鐵軍團隊。

作者簡介

　　歐德張 2006年加入阿里巴巴，阿里鐵軍文化建設者之一，阿里巴巴啟程學院培訓項目創(chuàng)辦人。曾任阿里廣東大區(qū)副總經(jīng)理和“大政委”?，F(xiàn)任布道教育CEO、熊貓不走蛋糕聯(lián)合創(chuàng)始人。作為企業(yè)文化領導力布道者，他曾為百度、騰訊、京東等上千家知名企業(yè)提供服務，曾幫助某行業(yè)龍頭企業(yè)實現(xiàn)毛利率300%的巨幅提升。

圖書目錄

第一章 / 從“虛”到“實”打造文化
文化打造的八大工具_ 003
文化打造的三個重要時期_ 017
培育文化打造的土壤_ 021

第二章 / 造夢想：塑造團隊使命感
點燃個人夢想的因子_ 031
善用八大平衡輪圈進行激勵_ 037
目標設定很關鍵_ 043
讓企業(yè)使命關聯(lián)個人使命_ 049

第三章 / 搭系統(tǒng)：如何充分運用組織中的隱形動力
系統(tǒng)良知的運作法則_ 059
運用系統(tǒng)動力進行管理_ 069
應用“六個盒子”診斷組織_ 077
運用“六個盒子”診斷案例_ 085

第四章 / 建團隊：打造一個凝聚人心的組織
挑戰(zhàn)權威，樹立假想敵_ 089
隨時隨地制造勝利_ 093
發(fā)現(xiàn)員工的天賦_ 099
打開團隊的心門：“裸心會”_ 109
下屬輔導中的借假修真_ 115
建設干部梯隊_ 133

第五章 / 打勝仗：讓團隊愛上“贏”的狀態(tài)
思想團建：用故事凝聚情感_ 143
生活團建：玩在一起才能干到一起_ 149
目標團建：隨時隨地定義成功_ 155
阿里B2B廣東大區(qū)歷時10年的變革_ 165
戰(zhàn)爭啟示錄：打一場硬仗鑄軍魂_ 175
第六章 / 企業(yè)文化：集體人格的形成
企業(yè)文化的幾個關鍵詞_ 185
個人假設和共享假設_ 191
使命、愿景和核心價值觀_ 201
企業(yè)使命和部門使命_ 205
企業(yè)在不同階段打造文化的方式_ 211
阿里巴巴核心價值觀的演變_ 215

第七章 / 制度容器：文化打造的制度保障
制定企業(yè)高壓線_ 225
招聘：找到氣味相投的人_ 231
價值觀和業(yè)績雙軌制考核_ 239
阿里的組織保障：“政委”體系_ 251

番外篇 / 如何應對危機
危機處理是一種應變領導力_ 261
邊反思，邊行動_ 265