讀紅樓，學(xué)管理

第一篇 賈母篇：長壽的決策者
第一章 賈母出場
第二章 賈母的頂層設(shè)計(jì)
第三章 賈母的管理之道——賞罰分明#公開進(jìn)行
第一節(jié) 對有貢獻(xiàn)的人要獎勵——給鳳姐單獨(dú)過生日
第二節(jié) 對影響壞的人要處罰——處理賭博事宜
第四章 賈母的細(xì)節(jié)關(guān)注
第一節(jié) 大關(guān)節(jié)處，注意小關(guān)節(jié)——特殊的禮節(jié)
第二節(jié) 忙亂之中，善于息事寧人——平兒被打的勸慰
第三節(jié) 安排之事跟到底——安排人去園子知會眾婆子
第四節(jié) 日常生計(jì)的基礎(chǔ)要打牢——基本技能要掌握
第五節(jié) 假消息也要有激勵——混亂中有度
第五章 賈母的培養(yǎng)之道——以襲人、鴛鴦、晴雯、紫鵑為例
第六章 賈母的善良閔老慈幼——關(guān)愛老幼
第七章 賈母的家底明晰——從料子說起
第八章 賈母的細(xì)致入微——懂得操作層面的委屈
第九章 賈母的胸懷——誤批王夫人后的致歉
第十章 賈母的批評藝術(shù)——保全邢夫人的面子
第十一章 賈母的默許——用非常之法應(yīng)對非常之事
第十二章 賈母的洞見——平常之處看不同
第十三章 賈母的大義——做最壞的打算留生機(jī)
第十四章 賈母的樂觀——逆境中的正向思維
第二篇 王夫人篇：授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)
第一章 賈府與王府的聯(lián)姻
第二章 王夫人授權(quán)管理——選組建團(tuán)體
第三章 王夫人底線之爭——怒查大觀園
第四章 王夫人的獎懲導(dǎo)向——調(diào)整月例銀子
第三篇 王熙鳳篇：總攬全局的執(zhí)行者
第一章 初識王熙鳳
第二章 王熙鳳初試鋒芒——協(xié)理寧國府
第三章 王熙鳳的事情安排——執(zhí)行層面溝通很重要
第四章 王熙鳳的務(wù)實(shí)
第一節(jié) 工作務(wù)實(shí)——給黛玉安排起居
第二節(jié) 行動果斷——給寶玉收拾燈油燙傷
第三節(jié) 處理不了要避讓——轉(zhuǎn)移開李嬤嬤、王善保家的
第四節(jié) 敏感實(shí)例——金釧死后，送禮為月例銀子
第五節(jié) 重要事情要檢查——確認(rèn)襲人回家探母衣著
第六節(jié) 精明來自天性——探春請她做御史
第七節(jié) 善于發(fā)現(xiàn)人才——有目的性地培養(yǎng)小紅
第八節(jié) 有預(yù)見性——邢夫人勸說鴛鴦
第九節(jié) 特別重要的事情親自落實(shí)——外出照顧好寶玉
第十節(jié) 為下屬承擔(dān)責(zé)任——替襲人遮掩
第十一節(jié) 不看僧面看佛面——處理周瑞兒子
第十二節(jié) 善于變通施調(diào)包計(jì)——黛玉變寶釵
第五章 王熙鳳的弄權(quán)——手段厲害
第一節(jié) 計(jì)除不軌——折騰賈瑞至死
第二節(jié) 收斂錢財(cái)——鐵檻寺弄權(quán)
第三節(jié) 剪除對手——設(shè)計(jì)尤二姐之死
第六章 王熙鳳經(jīng)營能力——月錢生利錢
第七章 王熙鳳的應(yīng)變——解釋繡春囊
第八章 王熙鳳查大觀園——內(nèi)部斗爭的小波瀾
第九章 王熙鳳支持探春——管理者的胸懷
第十章 王熙鳳應(yīng)對無厘頭敲詐——意外之財(cái)?shù)闹С?br />第十一章 王熙鳳的委屈——家婆給的難堪
第十二章 王熙鳳力詘的實(shí)質(zhì)——形勢比人強(qiáng)
第十三章 王熙鳳理家得與失——不以成敗論英雄
第四篇 平兒篇：優(yōu)秀的副手
第一章 平兒從何處來
第二章 平兒協(xié)助管理的案例
第一節(jié) 情掩蝦須鐲——維護(hù)寶玉的名聲
第二節(jié) 得饒人處且饒人——威嚴(yán)下的寬仁
第三節(jié) 薔薇粉，茯苓霜——內(nèi)部爭斗的小波瀾
第四節(jié) 張弛有度——處事恰到好處
第三章 平兒的善良與關(guān)注弱勢
第一節(jié) 給邢岫煙送外套——關(guān)愛貧弱
第二節(jié) 給尤二姐弄飯菜——不落井下石
第四章 副手的價值體現(xiàn)——做好一把手的有益補(bǔ)充
第五篇 探春篇：體制內(nèi)的改革者
第一章 探春是誰
第二章 探春理家的改革措施
第一節(jié) 按例出銀——把現(xiàn)成的制度執(zhí)行好
第二節(jié) 節(jié)流措施——蠲除寶玉、賈環(huán)、賈蘭的重復(fù)開支
第三節(jié) 開源措施——承包大觀園的雜事
第四節(jié) 能明而斷——不輕易被利用
第五節(jié) 怒斥老奴——要回迎春抵押物品
第六節(jié) 能護(hù)犢子——查抄大觀園為丫頭出頭
第七節(jié) 關(guān)鍵時刻能化解——為王夫人辯解
第八節(jié) 勇于擔(dān)當(dāng)——匯報賭博之事
第三章 探春理家的思考
第一節(jié) 承包制的試運(yùn)行——理家被停止
第二節(jié) 理家的內(nèi)部小改革——現(xiàn)代企業(yè)的改革思考
第六篇 賈政篇：迂腐的當(dāng)家人
第一章 賈政其人
第二章 賈政家務(wù)政務(wù)五則
第一節(jié) 怒打?qū)氂瘛犘抛嬔?br />第二節(jié) 李十兒作祟——無力扭轉(zhuǎn)
第三節(jié) 錯譴包勇——以忠勇為懶惰
第四節(jié) 再救薛蟠——手段迂腐
第五節(jié) 寶玉練習(xí)騎射——以腐化為能事
第三章 賈政昏聵的思考
第七篇 寶釵篇：全能型高參
第一章 后來居上的親戚
第二章 寶釵知識的全面性
第一節(jié) 書畫知識
第二節(jié) 社會生活知識
第三節(jié) 藥材行業(yè)知識
第四節(jié) 詩歌知識
第五節(jié) 醫(yī)學(xué)知識
第三章 寶釵分享禮物給眾人——維持融洽的關(guān)系
第四章 助人解難——搭橋過河，借東風(fēng)做東
第五章 思想工作的高手——溝通顯示力量
第一節(jié) 眾人之事——承包大觀園的思想動員
第二節(jié) 談心到深入——孤僻的人也要找對方法
第六章 擺正位置——客居之時規(guī)避利害沖突
第七章 善良到底——對惡人也給予仁心關(guān)懷
第八章 處事及時——關(guān)鍵時候及時出現(xiàn)
第九章 向最高領(lǐng)導(dǎo)看齊——不是討好而是效果最大化
第八篇 襲人篇：基層工作的優(yōu)秀代表
第一章 人見人說好的花姑娘
第二章 襲人的癡處——態(tài)度決定一切
第三章 襲人的工作細(xì)致與到位
第一節(jié) 對玉的保管——重中之重
第二節(jié) 縫鴛鴦肚兜——貼身的工作要到位
第三節(jié) 細(xì)節(jié)的落實(shí)——謹(jǐn)慎為本
第四節(jié) 遇到不解之事——調(diào)查的重要性
第五節(jié) 小事情能遮掩——容人之失
第六節(jié) 小事情看真情——小物件能舍得
第七節(jié) 與上級的溝通很重要——襲人拜望王熙鳳
第八節(jié) 協(xié)助的規(guī)勸工作——勸寶玉上進(jìn)選對時機(jī)
第九節(jié) 與高層的匯報溝通——謙虛謹(jǐn)慎為要
第四章 襲人應(yīng)對檢查——抓住重點(diǎn)
第五章 襲人受委屈——責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)拈_始
第一節(jié) 寶玉踢襲人——誤會的結(jié)果
第二節(jié) 李奶媽罵襲人——怨恨的力量
第三節(jié) 賈母批評——代人受過
第六章 襲人進(jìn)言王夫人——站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題
第七章 平臺成就自己也限制自己——跳出平臺也許會成就自己
第八章 襲人最大的優(yōu)點(diǎn)——接受突變的生活韌性
第九章 基層成長之路——草根的逆襲
第九篇 晴雯篇：悲哀的出局者
第一章 晴雯是誰
第二章 晴雯事例四則
第一節(jié) 職場大忌——越級處理墜兒
第二節(jié) 難于從眾——撕扇子顯個性
第三節(jié) 能力出眾——帶病完成高難度任務(wù)
第四節(jié) 個性張揚(yáng)——容易得罪人
第十篇賈雨村篇：失敗的官場投機(jī)者
第一章 賈雨村初現(xiàn)十里街
第二章 賈雨村的升職起伏——宦海風(fēng)險
第三章 賈雨村職上枉法——身不由己
第四章 賈雨村的敗落——鮮有不倒的官場投機(jī)者
第十一篇劉姥姥篇：成功的推銷者
第一章 誰是劉姥姥
第二章 劉姥姥初進(jìn)大觀園——試一試總是有效果
第三章 劉姥姥二進(jìn)大觀園——大獲全勝式的成功
迎合賈母講慈善的故事——天賜良機(jī)
第二節(jié) 應(yīng)對寶玉編故事——積累總是在平時
第三節(jié) 大觀園里扮“丑角”——需要是最好的價值
第四節(jié) 給大姐兒起名送祟——要有些解難的手段
第五節(jié) 豐碩的結(jié)果——付出才能有回報
第四章 回報賈府——知恩圖報救巧姐兒
第五章 劉姥姥為什么能成功——應(yīng)變是關(guān)鍵
第十二篇周瑞夫婦：出局的職業(yè)經(jīng)理人
第一章 周瑞夫婦——王夫人娘家?guī)н^來的人
第二章 周瑞被坑害系列
第一節(jié) 女婿冷子興古董行官司
第二節(jié) 兒子喝酒鬧事被打
第三節(jié) 干兒子盜竊被打死
第三章 周瑞的失敗——好牌被打爛
后記 我的紅樓情緣