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內(nèi)容簡介

　　移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是以一種基于移動社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的移動服務(wù)，已成為人們互動交際和信息傳播的重要渠道。當(dāng)前移動服務(wù)的用戶增長率日漸趨緩，用戶的批量化流失嚴(yán)重，阻礙了移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展。通過對移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)理論文獻(xiàn)研究，提煉出感知價值性、感知信任度、用戶滿意度等影響因素，提出理論研究假設(shè)，形成用戶持續(xù)使用意向研究模型及開展實(shí)證研究。本文創(chuàng)新之處主要在于：①從用戶、產(chǎn)品、社會及環(huán)境等四個維度研究移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶持續(xù)使用意向理論模型，豐富了移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的研究視角；②研究用戶自然屬性中年齡層次、學(xué)歷層次、收入層次等控制變量對用戶持續(xù)使用意向的顯著差異化影響，提升了用戶持續(xù)使用意向理論的詮釋程度；③構(gòu)建用戶持續(xù)使用意向的調(diào)節(jié)模型，揭示了性別特征、技術(shù)背景特征及地域背景特征對用戶持續(xù)使用意向理論模型影響路徑的調(diào)節(jié)作用，深化了持續(xù)使用意向模型的作用機(jī)制。

作者簡介

　　蔣鵬，男，江西豐城人，博士，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。發(fā)表論文10余篇，其中發(fā)表在SCI期刊2篇；主持省部級課題1項(xiàng)，廳級課題2項(xiàng)，參與國家社科課題1項(xiàng)、國家自科課題1項(xiàng)，參與其他省部級課題15項(xiàng)。

圖書目錄

第一章緒論
第一節(jié) 研究背景與意義
一、研究背景簡述
二、研究理論意義
三、研究實(shí)踐意義
四、相關(guān)概念界定
第二節(jié) 研究工具及方法
一、文獻(xiàn)綜述法
二、深度訪談法
三、專家調(diào)查法
四、問卷調(diào)查法
五、實(shí)證研究法
六、研究工具
第三節(jié) 研究內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
一、研究內(nèi)容
二、技術(shù)路線
三、結(jié)構(gòu)安排
第四節(jié) 本章小結(jié)
第二章理論研究的文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的理論研究綜述
一、弱關(guān)系理論
二、閾值理論
三、結(jié)構(gòu)同位理論
四、網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)外部性理論
五、互動性和娛樂性理論
六、移動性理論
第二節(jié) 用戶持續(xù)使用意向的理論研究綜述
一、期望確認(rèn)理論
二、技術(shù)接受模型理論
三、價值理論
四、信息系統(tǒng)成功理論
五、其他綜合理論
第三節(jié) 國內(nèi)外研究綜述評價
第四節(jié) 本章小結(jié)
第三章移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶持續(xù)使用意向的理論模型
第一節(jié) 用戶持續(xù)使用意向的影響因素及變量定義
一、持續(xù)使用意向的影響因素
二、持續(xù)使用意向模型的變量組成
三、持續(xù)使用意向模型的因變量
四、持續(xù)使用意向模型的自變量
……
第四章移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶持續(xù)使用意向研究的問卷設(shè)計(jì)
第五章移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶持續(xù)使用意向研究的理論分析
第六章移動社會網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶持續(xù)使用意向研究的實(shí)證分析
第七章研究結(jié)論與展望
附錄
參考文獻(xiàn)
致謝