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內容簡介

　　HR三支柱是當前人力資源管理領域的熱點，也是企業(yè)近年來實踐熱點之一。《HR三支柱落地實施指南》分別從組織業(yè)務、HRBP 、HRCOE 、HRSSC 四個方面進行了系統(tǒng)地闡述，通過企業(yè)實踐和管理理論有機結合的方式，總結了HR三支柱落地的框架、做法等，本書將幫助你深度了解、掌握HR三支柱落地，帶你讀懂自己的企業(yè)，建立自己企業(yè)的HR三支柱體系，使HR更加貼近組織業(yè)務的發(fā)展。

作者簡介

　　徐升華中國人民大學勞動人事學院人力資源管理博士；獲戰(zhàn)略人力資源管理學碩士學位。擅長領域：參與型組織建設、高績效HR管理系統(tǒng)（HR三支柱）構建與、跨文化人力資源管理、企業(yè)大學建設與組織智慧萃取、高管學習項目設計與能力發(fā)展、HR領導力提升等。擁有15年大型跨國美資世界500強企業(yè)人才與組織發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗。歷任美國BLU Products亞太區(qū)人力資源總監(jiān)和美國Jarden Inc.中國區(qū)人力資源總監(jiān)。周文霞現(xiàn)任中國人民大學勞動人事學院副院長、教授、博士生導師，中國人力資源開發(fā)教學與實踐分會秘書長。主要研究的領域為領導與激勵、職業(yè)選擇、職業(yè)轉換、職業(yè)發(fā)展策略、職業(yè)價值觀的跨文化比較、員工培訓與職業(yè)發(fā)展、置業(yè)成功等。

圖書目錄

組織業(yè)務篇第1章　如何讀懂組織業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 3 節(jié) 戰(zhàn)略的本質　/ 4 一、當人力資源遇到人工智能　/ 4 二、戰(zhàn)略的本質與柔性　/ 9 三、智能時代的HR三支柱　/ 14 第二節(jié) 如何理解客戶導向型業(yè)務戰(zhàn)略　/ 17 一、客戶思維的起點　/ 20 二、組織以滿足客戶需求為核心的發(fā)展思路和戰(zhàn)略　/ 26 第三節(jié) 如何理解文化導向型業(yè)務戰(zhàn)略　/ 30 一、企業(yè)文化概述　/ 32 二、企業(yè)文化對人力資源管理的影響　/ 35 第四節(jié) 如何理解產(chǎn)品導向型業(yè)務戰(zhàn)略　/ 38 一、企業(yè)產(chǎn)品概述　/ 41 二、企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略　/ 42 三、如何用產(chǎn)品思維構建HR三支柱管理體系　/ 46 第五節(jié) 如何理解運營導向型業(yè)務戰(zhàn)略　/ 48
一、企業(yè)運營管理概述　/ 51 二、如何借鑒運營模式優(yōu)化HR 三支柱體系　/ 52 第六節(jié) 如何理解平臺導向型業(yè)務戰(zhàn)略　/ 54 一、企業(yè)平臺模式概述　/ 56 二、如何通過生態(tài)價值鏈迭代HR 三支柱體系　/ 58 第2章　HR 如何支撐組織業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 61 節(jié) 人力資源管理發(fā)展趨勢概述　/ 62 一、中國人力資源管理現(xiàn)狀　/ 62 二、中國人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)　/ 63 三、人力資源管理的未來發(fā)展趨勢　/ 65 第二節(jié) HR 模塊化管理向HR 三支柱結構化發(fā)展的升級　/ 69 一、人力資源三支柱體系　/ 69 二、HR 三支柱與企業(yè)核心業(yè)務的關系　/ 72 三、HR 三支柱實施中的難點　/ 76
四、HR 三支柱轉型落地的方略　/ 78
HRBP 篇第3章　戰(zhàn)略支持者—HRBP 85 節(jié) 你真的懂HRBP 嗎　/ 86 一、HRBP 的前世今生　/ 86 二、HRBP 的價值　/ 91 三、HRBP 在企業(yè)中的形式　/ 93 第二節(jié) HRBP 的角色與職責　/ 96 一、HRBP 的角色與職責概述　/ 96 二、戰(zhàn)略伙伴（Strategic Partner）　/ 99 三、行政專家（Admin Expert）　/ 107 四、員工激勵者（Employee Champion）　/ 116 五、變革推動者（Change Agent）　/ 126 第三節(jié) 你具備HRBP 的勝任力嗎　/ 130 一、與業(yè)務共舞的HRBP 勝任力　/ 130 二、HRBP 提升勝任力的四大門檻　/ 135 三、勝任力評估—走向成功的關鍵　/ 136 第四節(jié) 中國企業(yè)HRBP 實施路徑　/ 141 一、國內企業(yè)實施HRBP 的困境　/ 141
二、國內企業(yè)實施HRBP 的建議　/ 143
HRCOE 篇第4章　如何設計與實施COE 功能 149 節(jié) 我們需要什么樣的COE　/ 150 一、HRCOE 簡述　/ 150 二、HRCOE 在企業(yè)中的地位　/ 152 三、HRCOE 落地實施路徑　/ 153 第二節(jié) COE 的角色定位與職責　/ 156 一、HRCOE 的角色與職責概述　/ 156 二、HRCOE 角色—組織設計者　/ 158 三、HRCOE 角色—組織管控者　/ 164 四、HRCOE 角色—技術專家　/ 169 第三節(jié) 某高科技公司HRCOE 實施案例　/ 171 一、某高科技公司介紹　/ 171 二、某高科技公司HRCOE 實施背景調研　/ 171
三、某高科技公司HRCOE 實施主要內容　/ 172
HRSSC 篇第5章　如何設計與實施SSC 的功能 193 節(jié) HRSSC 結構與運行　/ 194 一、HRSSC 簡述　/ 194 二、HRSSC 組織結構及運作架構　/ 195 三、HRSSC 在企業(yè)中的地位　/ 198 四、在中國企業(yè)實施HRSSC 的關鍵因素　/ 199 第二節(jié) HRSSC 的角色與職責　/ 202 一、HRSSC 的角色與職責概述　/ 202 二、如何構建高效的HRSSC　/ 205 第三節(jié) 某大型集團公司HRSSC 實施案例　/ 210 一、某大型集團公司介紹　/ 210 二、某大型集團公司HRSSC 規(guī)劃與實施　/ 216 后記　/ 224
參考文獻　/ 226