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內(nèi)容簡介

　　《郵輪乘務員職業(yè)道德與素養(yǎng)/國際郵輪乘務管理專業(yè)系列教材》采用全新的體例，力求打破傳統(tǒng)的編寫方法。一是理論知識以“契合實際工作”為原則，結合郵輪乘務員實際情況，強調(diào)教材的針對性與適用性；二是采用前沿的實例，融入郵輪行業(yè)、企業(yè)新案例以及郵輪公司現(xiàn)任乘務員身邊的實際案例；三是力求條理清晰，避免層次混雜，每一個模塊都是理論與實際案例相結合，讓讀者一目了然，有利于分析與理解。

作者簡介

暫缺《郵輪乘務員職業(yè)道德與素養(yǎng)》作者簡介

圖書目錄

緒論
模塊一職業(yè)道德篇
子模塊一誠實守信
子模塊二愛崗敬業(yè)
模塊二職業(yè)態(tài)度篇
子模塊一務實肯干
子模塊二團結協(xié)作
子模塊三堅持不懈
模塊三職業(yè)心理篇
子模塊一心理抗壓能力
子模塊二心理平衡能力
子模塊三心理疲勞的克服能力
模塊四職業(yè)技能篇
子模塊一郵輪乘務員禮儀規(guī)范
子模塊二良好的感知覺能力
子模塊三專業(yè)工作能力
子模塊四崗位要求
模塊五職業(yè)發(fā)展篇
子模塊一學會學習
子模塊二善于溝通
子模塊三勇于創(chuàng)新
參考文獻