城市更新與旅游變遷

前言001
 
章導論001
節(jié)研究背景及意義002
一、 城市化進程加速與超大城市問題加劇002
二、 推進全域旅游建設與提升旅游業(yè)品質(zhì)003
三、 滿足市民游客宜居宜業(yè)宜游需求增長004
四、 上海城市總體規(guī)劃建設卓越全球城市004
第二節(jié)城市更新發(fā)展歷程005
一、 城市更新發(fā)展階段006
二、 城市更新方式類型008
三、 城市更新實踐經(jīng)驗010
第三節(jié)核心概念界定020
一、 城市更新（Urban　Renewal）021
二、 城市旅游（Urban　Tourism）023
三、 上海都市旅游（Shanghai　Metropolis　Tourism）024
四、 平衡計分卡（Balanced　Score　Card， BSC）026
第四節(jié)基于平衡計分卡(BSC)城市旅游績效評估027
一、 城市旅游績效及評價研究028
二、 平衡計分卡（BSC）建立步驟031
三、 城市旅游績效評價指標體系建構034
 
第二章價值貢獻：旅游品牌成熟度037
節(jié)旅游品牌培育與發(fā)展路徑037
一、 構建城市旅游品牌體系039
二、 持續(xù)優(yōu)化城市旅游形象045
三、 強化旅游市場精準營銷047
第二節(jié)旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌成熟度測評049
一、 旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌關鍵成功因素050
二、 旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌成熟度指標篩選058
三、 旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌成熟度模糊綜合評價061
第三節(jié)案例：佘山旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌化065
一、 佘山旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌構成065
二、 佘山旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌成熟度測評066
三、 佘山旅游產(chǎn)業(yè)集群品牌優(yōu)化路徑072
 
第三章顧客市場：游客滿意度水平076
節(jié)旅游消費市場演進規(guī)律077
一、 旅游三大市場增長不平衡077
二、 移動支付成為旅游消費亮點084
三、 旅游市場需求細分化明顯086
第二節(jié)案例：基于IPA徐家匯源服務質(zhì)量測評087
一、 徐家匯旅游產(chǎn)業(yè)集聚模式088
二、 徐家匯旅游產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的局限性089
三、 徐家匯源游憩服務期望與感知評價090
四、 徐家匯源服務質(zhì)量優(yōu)化建議與對策098
第三節(jié)案例：上海城市居民出境旅游風險管控100
一、 出境旅游風險感知維度辨析及差異校驗101
二、 居民個體出境旅游風險感知差異110
三、 出境旅游風險管控及對策響應112
 
第四章內(nèi)部流程：旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新116
節(jié)城市旅游業(yè)迭代更新116
一、 “旅游＋”和“＋互聯(lián)網(wǎng)”117
二、 游憩空間免費開放化123
三、 旅游公共服務均等化128
第二節(jié)開放式景區(qū)建設131
一、 開放式景區(qū)基本特征132
二、 開放式景區(qū)旅游景觀評價134
三、 開放式景區(qū)管理模式136
第三節(jié)郵輪母港空間選址137
一、 郵輪旅游空間組織演變驅(qū)動機制138
二、 國際郵輪母港選擇標準143
三、 案例：上海國際郵輪母港優(yōu)化路徑149
第四節(jié)公園綠地服務升級151
一、 上海城市公園綠地“時—空”格局變化152
二、 上海中心城區(qū)公園綠地服務效率分析155
三、 均衡與差異：城市公園綠地更新路徑159
 
第五章學習成長：旅游文化傳承163
節(jié)旅游文化變遷內(nèi)在機理163
一、 旅游對文化變遷的影響164
二、 旅游文化變遷動力機制167
三、 旅游文化變遷模式170
四、 旅游文化變遷特征174
五、 旅游文化變遷歷程176
第二節(jié)案例：長三角區(qū)域旅游制度文化變遷178
一、 區(qū)域旅游一體化與制度文化互動響應178
二、 長三角旅游制度文化變遷的現(xiàn)實表征180
三、 長三角旅游制度文化變遷機制與模式184
第三節(jié)案例：江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游文化整合協(xié)同190
一、 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游文化變遷路徑191
二、 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)游客感知調(diào)查分析193
三、 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游文化空間特征197
四、 江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游文化整合協(xié)同路徑198
 
第六章城市旅游績效持續(xù)改進201
節(jié)城市旅游績效管理202
一、 績效管理循環(huán)模型202
二、 城市旅游績效管理價值205
三、 城市旅游績效管理體系206
第二節(jié)城市更新空間游憩化211
一、 城市游憩空間更新迭代212
二、 城市游憩空間演替模式215
三、 城市游憩空間演替規(guī)律218
第三節(jié)案例：徐匯濱江游憩空間優(yōu)化220
一、 徐匯濱江游憩空間演變歷程221
二、 徐匯濱江游憩空間演變機制222
三、 徐匯濱江游憩空間優(yōu)化策略225
第四節(jié)案例：佘山生態(tài)旅游系統(tǒng)健康調(diào)控227
一、 EDPSC（環(huán)境—驅(qū)動力—壓力—狀態(tài)—控制）模型界定228
二、 指標體系構建及等級劃分228
三、 佘山生態(tài)旅游系統(tǒng)健康測評232
四、 佘山生態(tài)旅游系統(tǒng)健康調(diào)控234圖目錄0000城市更新與旅游變遷