網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務（第3版）

第1 章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述 11．1 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的基本概念 31．2 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的形式 51．3 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)手段 71．4 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢 161．5 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 191．6 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的主要人群 20本章案例 21本章小結(jié) 25復習思考題 25本章網(wǎng)站資源 25第2 章利用第三方平臺網(wǎng)上開店 272．1 網(wǎng)上開店的前期準備 282．2 選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)平臺 342．3 網(wǎng)上開店的流程 37本章案例 52本章小結(jié) 54復習思考題 55本章網(wǎng)站資源 55第3 章自建網(wǎng)店開店 563．1 網(wǎng)站注冊 573．2 網(wǎng)絡服務提供商的選擇 672 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務3．3 搜索引擎優(yōu)化技術 703．4 網(wǎng)店的費用 753．5 網(wǎng)站建設框架 773．6 網(wǎng)站規(guī)劃設計 783．7 網(wǎng)站經(jīng)營與組織管理 81本章案例 83本章小結(jié) 86復習思考題 86本章網(wǎng)站資源 87第4 章其他網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目 884．1 網(wǎng)絡代理繳費創(chuàng)業(yè) 894．2 網(wǎng)絡數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)業(yè) 954．3 網(wǎng)絡教育創(chuàng)業(yè) 994．4 網(wǎng)絡咨詢創(chuàng)業(yè) 1034．5 移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 106本章案例 108本章小結(jié) 109復習思考題 110本章網(wǎng)站資源 110第5 章網(wǎng)店的推廣 1115．1 網(wǎng)店的裝飾與美化 1125．2 網(wǎng)店初期的信用積累 1135．3 網(wǎng)店的內(nèi)容 1155．4 平臺網(wǎng)店的推廣方式 1195．5 搜索引擎營銷 1245．6 網(wǎng)絡廣告及效果測評 1285．7 網(wǎng)絡營銷的方式 138本章案例 147本章小結(jié) 148復習思考題 148本章網(wǎng)站資源 149第6 章網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的資金流管理與物流管理 1506．1 小微企業(yè)的融資方式 1516．2 網(wǎng)店可選的支付方式 154目 錄 36．3 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)中支付寶的使用方法 1586．4 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)中財付通的使用方法 1646．5 電子商務物流概述 1686．6 電子商務環(huán)境下的物流配送 1716．7 第三方物流 1786．8 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的物流選擇 185本章案例 190本章小結(jié) 191復習思考題 191本章網(wǎng)站資源 192第7 章網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品與定價 1937．1 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略 1947．2 網(wǎng)絡營銷定價方法 1987．3 網(wǎng)上拍賣及定價 2027．4 數(shù)字產(chǎn)品及其定價 209本章案例 213本章小結(jié) 214復習思考題 215本章網(wǎng)站資源 215第8 章網(wǎng)上市場調(diào)查 2168．1 網(wǎng)上市場調(diào)查概述 2178．2 網(wǎng)上市場調(diào)查的實施 227本章案例 235本章小結(jié) 236復習思考題 237本章網(wǎng)站資源 237第9 章數(shù)據(jù)庫營銷 2389．1 數(shù)據(jù)庫營銷概述 2399．2 營銷數(shù)據(jù)庫的類型 2439．3 布爾塞模型及其應用 2479．4 營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則：RFM 法 252本章案例 253本章小結(jié) 254復習思考題 2544 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務本章網(wǎng)站資源 255第10 章電子化客戶關系營銷 25610．1 客戶關系管理概述 25710．2 客戶 26010．3 客戶關系管理系統(tǒng) 26710．4 eCRM  270本章案例 273本章小結(jié) 274復習思考題 274本章網(wǎng)站資源 275第11 章網(wǎng)絡營銷中的法律環(huán)境 27611．1 互聯(lián)網(wǎng)背景下的法律環(huán)境概述 27711．2 互聯(lián)網(wǎng)與知識產(chǎn)權保護 28411．3 電子交易的法律規(guī)范 29011．4 網(wǎng)絡隱私權問題 29911．5 網(wǎng)絡廣告與法律關系的調(diào)整 303本章案例 308本章小結(jié) 310復習思考題第1 章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述 11．1 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的基本概念 31．2 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的形式 51．3 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)手段 71．4 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢 161．5 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 191．6 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的主要人群 20本章案例 21本章小結(jié) 25復習思考題 25本章網(wǎng)站資源 25第2 章利用第三方平臺網(wǎng)上開店 272．1 網(wǎng)上開店的前期準備 282．2 選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)平臺 342．3 網(wǎng)上開店的流程 37本章案例 52本章小結(jié) 54復習思考題 55本章網(wǎng)站資源 55第3 章自建網(wǎng)店開店 563．1 網(wǎng)站注冊 573．2 網(wǎng)絡服務提供商的選擇 672 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務3．3 搜索引擎優(yōu)化技術 703．4 網(wǎng)店的費用 753．5 網(wǎng)站建設框架 773．6 網(wǎng)站規(guī)劃設計 783．7 網(wǎng)站經(jīng)營與組織管理 81本章案例 83本章小結(jié) 86復習思考題 86本章網(wǎng)站資源 87第4 章其他網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)項目 884．1 網(wǎng)絡代理繳費創(chuàng)業(yè) 894．2 網(wǎng)絡數(shù)字產(chǎn)品創(chuàng)業(yè) 954．3 網(wǎng)絡教育創(chuàng)業(yè) 994．4 網(wǎng)絡咨詢創(chuàng)業(yè) 1034．5 移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 106本章案例 108本章小結(jié) 109復習思考題 110本章網(wǎng)站資源 110第5 章網(wǎng)店的推廣 1115．1 網(wǎng)店的裝飾與美化 1125．2 網(wǎng)店初期的信用積累 1135．3 網(wǎng)店的內(nèi)容 1155．4 平臺網(wǎng)店的推廣方式 1195．5 搜索引擎營銷 1245．6 網(wǎng)絡廣告及效果測評 1285．7 網(wǎng)絡營銷的方式 138本章案例 147本章小結(jié) 148復習思考題 148本章網(wǎng)站資源 149第6 章網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的資金流管理與物流管理 1506．1 小微企業(yè)的融資方式 1516．2 網(wǎng)店可選的支付方式 154目 錄 36．3 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)中支付寶的使用方法 1586．4 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)中財付通的使用方法 1646．5 電子商務物流概述 1686．6 電子商務環(huán)境下的物流配送 1716．7 第三方物流 1786．8 網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者的物流選擇 185本章案例 190本章小結(jié) 191復習思考題 191本章網(wǎng)站資源 192第7 章網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品與定價 1937．1 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略 1947．2 網(wǎng)絡營銷定價方法 1987．3 網(wǎng)上拍賣及定價 2027．4 數(shù)字產(chǎn)品及其定價 209本章案例 213本章小結(jié) 214復習思考題 215本章網(wǎng)站資源 215第8 章網(wǎng)上市場調(diào)查 2168．1 網(wǎng)上市場調(diào)查概述 2178．2 網(wǎng)上市場調(diào)查的實施 227本章案例 235本章小結(jié) 236復習思考題 237本章網(wǎng)站資源 237第9 章數(shù)據(jù)庫營銷 2389．1 數(shù)據(jù)庫營銷概述 2399．2 營銷數(shù)據(jù)庫的類型 2439．3 布爾塞模型及其應用 2479．4 營銷數(shù)據(jù)庫管理的基本法則：RFM 法 252本章案例 253本章小結(jié) 254復習思考題 2544 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實務本章網(wǎng)站資源 255第10 章電子化客戶關系營銷 25610．1 客戶關系管理概述 25710．2 客戶 26010．3 客戶關系管理系統(tǒng) 26710．4 eCRM  270本章案例 273本章小結(jié) 274復習思考題 274本章網(wǎng)站資源 275第11 章網(wǎng)絡營銷中的法律環(huán)境 27611．1 互聯(lián)網(wǎng)背景下的法律環(huán)境概述 27711．2 互聯(lián)網(wǎng)與知識產(chǎn)權保護 28411．3 電子交易的法律規(guī)范 29011．4 網(wǎng)絡隱私權問題 29911．5 網(wǎng)絡廣告與法律關系的調(diào)整 303本章案例 308本章小結(jié) 310復習思考題