網絡輿情事件應急處置

　　針對網絡社會治理信息環(huán)境特征的需要，研究了在不完全信息條件下網絡輿情事件應急處置中決策制定與風險演化間的動態(tài)博弈問題，通過匹配事件實時態(tài)勢信息的應急預案推送策略，形成基于信息驅動的網絡輿情事件應急處置的動態(tài)調控機制，為黨委政府應對復雜的網絡信息環(huán)境，完善和創(chuàng)新網絡輿情事件應急處置工作提供了理論支撐和現實決策參考。 從理論研究層面，通過網絡輿情事件案例集，從原始輿情事件案例的基礎數據中分析網絡輿情事件態(tài)勢的演化規(guī)律，逐步抽取出影響事件態(tài)勢變化的關鍵性因素，并基于關鍵性因素實現網絡輿情事件實時態(tài)勢的情景化表示。 從網絡輿情事件應急處置決策制定及實施的具體流程方面，基于對網絡輿情事件實時態(tài)勢的情景化切片分析，精準研判輿情事件的“態(tài)”（即某一時刻事件發(fā)展的實時狀態(tài)信息）和“勢”（即下一時刻事件發(fā)展變化后可能出現的狀態(tài)信息），并基于歷史輿情事件案例的情景推理實現決策預案的自動生成機制，從而實現遵循網絡輿情事件演化機理的應急處置動態(tài)調控機制。

　　梅松，男，1978年8月生，湖北武漢人。計算機高級工程師，公共安全工程博士，湖北省委宣傳部“宣傳思想文化”新媒體方向智庫專家。 近年來主要從事新媒體傳播及網絡輿情方面的研究及教學工作，重點研究網絡輿情事件危機的形成機理及風險防控。并與武漢大學、華中科技大學非傳統(tǒng)安全研究中心、湖北日報集團新媒體輿情基地有著密切的合作，并開設了網絡社會治理的現場教學基地，在網絡輿情、網絡突發(fā)事件應對方面積累了一定的前期研究成果。 先后主持國家社科基金項目1項、省部級課題2項。出版專著2部，在《情報理論與實踐》、《電子政務》等CSSCI及中文核心刊物上發(fā)表學術論文10余篇。