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內(nèi)容簡介

　　《多平臺跨境電商入門100問》內(nèi)容分為六個章節(jié)，一章為速賣通平臺業(yè)務(wù)，第二章為平臺業(yè)務(wù)，第三章為eBay平臺業(yè)務(wù)，第四章為阿里巴巴國際站平臺業(yè)務(wù)，第五章為wish平臺業(yè)務(wù)，第六章為敦煌網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)。主要內(nèi)容包括店鋪?zhàn)浴a(chǎn)品管理、交易管理、跨境物流、營銷推廣、店鋪數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)、跨境支付等方面，每章由多個基于同一業(yè)務(wù)背景下的問題組成，問題的選取具有代表性和普適性。對每個問題的剖析包括四個模塊。“問題背景”將跨境電商入門者在操作過程中遇到的問題和障礙用案例的形式展現(xiàn)出來，力求反映新形勢和平臺規(guī)則，真實(shí)、典型、實(shí)用。“所需資料”緊扣業(yè)務(wù)特征，列舉所需的資料或者相應(yīng)的操作，力求細(xì)致全面，可獲得性強(qiáng)?！安僮骷记伞痹诿鞔_問題、資料準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上，告訴讀者采用什么流程，如何運(yùn)用資料去完成相應(yīng)的操作，幫助跨境電商初入門者越過障礙，順利進(jìn)行下一階段工作，力求過程細(xì)致，可操作性、模仿性強(qiáng)?！跋嚓P(guān)鏈接”考慮到跨境電商入門者的實(shí)際情況，放置相關(guān)平臺規(guī)則、相關(guān)的培訓(xùn)視頻鏈接，供讀者參考，力求引用正確、內(nèi)容完整?！抖嗥脚_跨境電商入門100問》為浙江省社科聯(lián)科普課題的研究成果，重在可操作性和趣味性，力求全面地反映跨境電商新手初入門時可能會碰到的問題及其解決方法。

作者簡介

　　華紅娟，博士，國際貿(mào)易專業(yè)教研室副主任。職業(yè)教育國際貿(mào)易國家教學(xué)資源庫《出口業(yè)務(wù)操作》課程核心成員，浙江省級精品課程《出口業(yè)務(wù)操作》核心成員。

圖書目錄

第一章速賣通平臺
問題1：速賣通是什么？
問題2：如何注冊速賣通賬號？
問題3：個人賣家如何升級為企業(yè)賣家？
問題4：如何完成企業(yè)認(rèn)證？
問題5：如何入駐店鋪？
問題6：如何順利通過開店考試？
問題7：如何設(shè)置店鋪資產(chǎn)？
問題8：速賣通有哪些產(chǎn)品無法發(fā)布？
問題9：如何利用行業(yè)情報挖掘商機(jī)？
問題10：如何通過選品專家發(fā)現(xiàn)熱銷產(chǎn)品？
問題11：如何通過數(shù)據(jù)透視表進(jìn)行選品？
問題12：如何設(shè)計標(biāo)題才能獲得更多搜索流量？
問題13：如何選擇商品屬性？
問題14：如何制作有吸引力的主圖？
問題15：如何精準(zhǔn)定價？
問題16：如何提升詳情頁質(zhì)量？
問題17：如何計算運(yùn)費(fèi)減免？
問題18：如何編輯CPA運(yùn)費(fèi)模板？
問題19：如何編輯EMS運(yùn)費(fèi)模板？
問題20：如何編輯DHL運(yùn)費(fèi)模板？
問題21：如何上架產(chǎn)品？
問題22：如何操作線上發(fā)貨？
問題23：如何使用關(guān)聯(lián)營銷提高購買率？
問題24：如何使用店小寶做關(guān)聯(lián)營銷？
問題25：如何使用自主營銷工具——全店鋪打折？
問題26：如何使用自主營銷工具——限時限量折扣？
問題27：如何使用自主營銷工具——滿立減？
問題28：如何使用自主營銷工具——優(yōu)惠券？
問題29：如何使用聯(lián)盟營銷？
問題30：什么是“速賣通直通車”？
問題31：速賣通直通車有哪些規(guī)則？
問題32：如何看懂直通車數(shù)據(jù)報告？
問題33：如何新建速賣通直通車推廣計劃？
問題34：如何讓直通車的商品獲得更多的曝光？
問題35：SNS是什么？
問題36：如何使用Facebook？
問題37：如何使用LinkedIn？
問題38：如何設(shè)置速賣通提現(xiàn)賬戶？
問題39：如何開展速賣通無線端運(yùn)營？
問題40：如何處理知識產(chǎn)權(quán)爭議？
第二章亞馬遜平臺
問題1：亞馬遜是什么？
問題2：亞馬遜全球開店與自注冊有哪些區(qū)別？
問題3：亞馬遜全球開店如何注冊賬戶？
問題4：如何判斷亞馬遜賬戶安全？
問題5：亞馬遜首頁頁面如何解讀？
問題6：亞馬遜搜索結(jié)果頁面如何解讀？
問題7：亞馬遜商品詳情頁面如何解讀？
問題8：亞馬遜后臺主頁如何解讀？
問題9：什么是亞馬遜FBA？
問題10：如何選品？
問題11：如何發(fā)布產(chǎn)品？
問題12：如何設(shè)置關(guān)鍵詞？
問題13：如何做到滿分亞馬遜Listing？
問題14：亞馬遜平臺可以移除差評嗎？
問題15：如何保護(hù)品牌不被跟賣？
第三章 eBay平臺
問題1：eBay是什么？
問題2：如何注冊eBay賬戶？
問題3：如何注冊PayPal賬戶？
問題4：eBay平臺首頁頁面如何解讀？
問題5：eBay搜索結(jié)果頁面如何解讀？
問題6：eBay產(chǎn)品詳情頁面如何解讀？
問題7：eBay賬戶后臺如何解讀？
問題8：如何利用Terapeak選品？
問題9：如何創(chuàng)建Listing中的產(chǎn)品信息？
問題10：如何創(chuàng)建Listing中的銷售信息？
問題11：如何創(chuàng)建Listing中的銷售信息？
問題12：如何提升排名？
問題13：如何裝修店鋪？
問題14：如何開展促銷活動？
問題15：如何讀懂eBay賣家成績表？
第四章阿里巴巴國際站平臺
問題1：阿里巴巴國際站是什么？
問題2：如何開通店鋪？
問題3：阿里巴巴國際站后臺如何解讀？
問題4：如何發(fā)布產(chǎn)品？
問題5：如何使用商品詳情智能編輯器？
問題6：如何開展店鋪診斷？
問題7：外貿(mào)直通車有哪些規(guī)則？
問題8：什么是RFQ？
問題9：RFQ如何報價？
問題10：如何開展多語言市場產(chǎn)品發(fā)布？
問題11：如何開展談判溝通？
問題12：什么是一達(dá)通？
問題13：如何操作信保訂單？
問題14：收到知識產(chǎn)權(quán)投訴該如何處理？
問題15：如何處理貿(mào)易投訴和欺詐？
第五章 Wish平臺
問題1：Wish是什么？
問題2：如何注冊Wish賬號？
問題3：如何添加新產(chǎn)品？
問題4：如何用CSV批量上傳產(chǎn)品？
問題5：如何開展Product Boost推廣活動？
問題6：什么是Wish認(rèn)證標(biāo)志？
問題7：什么是Wish Expl。ess？
問題8：什么是美國退貨項(xiàng)目？
問題9：如何使用Payoneer收款？
問題10：如何使用PingPong收款？
第六章敦煌網(wǎng)平臺
問題1：敦煌網(wǎng)是什么？
問題2：如何注冊敦煌網(wǎng)賬號？
問題3：如何上傳產(chǎn)品？
問題4：什么是產(chǎn)品流量快車？
問題5：什么是視覺精靈？
參考文獻(xiàn)