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內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)交際英語（1）》特點(diǎn)：易于閱讀的語言和色彩豐富的標(biāo)識。教學(xué)內(nèi)容貼近生活，重要學(xué)習(xí)內(nèi)容用顯著標(biāo)識標(biāo)出，各章分成若干小節(jié)，有利于學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的消化和吸收。豐富多彩的圖片、數(shù)據(jù)和藝術(shù)處理提供了視覺幫助，有助于學(xué)生對教材內(nèi)容的理解。結(jié)合職業(yè)道德規(guī)范和跨文化交際理念的學(xué)習(xí)。在2015版中，為幫助學(xué)生理解交際中需遵循的各種職業(yè)道德規(guī)范和文化差異理念所帶來的問題而做出了提示。這些提示經(jīng)過翻譯后，標(biāo)注在相關(guān)章節(jié)的旁注中。案例學(xué)習(xí)。每一章都安排了案例學(xué)習(xí)。在這些案例中，設(shè)計(jì)了對學(xué)生的批判性思維能力具有挑戰(zhàn)性的問題，學(xué)生要運(yùn)用該章的內(nèi)容來解決這些問題。在2015版中，每一章都增加了批判性思考問題，對該章教學(xué)重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。2015版中增加了End-of-Section Assessment（小節(jié)自測），包括名詞術(shù)語、復(fù)習(xí)、應(yīng)用和討論等練習(xí)內(nèi)容。

作者簡介

暫缺《商務(wù)交際英語》作者簡介

圖書目錄

Preface
Acknowledgements
CHAPTER 1 Communicating in Your Life
生活中的交際
Section 1．1 The Communication Process and Its Forms
交際過程與形式
Section 1．2 Barriers to Communication and Ways to Overcome Them
交際障礙及應(yīng)對方法
CHAPTER 2 Diversity and Ethics
多樣性與道德規(guī)范
Section 2．1 Diversity at Work
商務(wù)環(huán)境下的多樣性
Section 2．2 Differences
商務(wù)環(huán)境下的差異性
Section 2．3 Strategies for Effective Communication
有效的交際策略
Section 2．4 Ethics in Business Communication
商務(wù)交際中的道德規(guī)范
CHAPTER 3 Writing with Style
商務(wù)寫作技巧
Section 3．1 Planning and Organizing Messages
設(shè)計(jì)和組織信息
Section 3．2 Choosing Words
選詞
Section 3．3 Creating Vigorous Sentences
造句
Section 3．4 Building Strong Paragraphs
建構(gòu)段落
Section 3．5 Editing and Proofreading Messages
編輯與校對全文
CHAPTER 4 Writing E-mail， Memos， and Letters
電子郵件、備忘錄和信函的寫作
Section 4．1 Internal Documents
內(nèi)部文件
Section 4．2 E-mail and Instant Messages
電子郵件和即時信息
Section 4．3 Memos
備忘錄
Section 4．4 Letters
信函
CHAPTER 5 Writing to Your Clients and Customers
給客戶和顧客的信函
Section 5．1 Writing Messages with Neutral or Positive News
中性信息或正面信息的寫作
Section 5．2 Writing Messages with Negative News
負(fù)面信息的寫作
Section 5．3 Writing to Persuade
說服性信息的寫作
CHAPTER 6 Writing Reports
商務(wù)報(bào)告的寫作
Section 6．1 Planning Reports
商務(wù)報(bào)告的設(shè)計(jì)
Section 6．2 Writing Informal Reports
非正式商務(wù)報(bào)告的寫作
Section 6．3 Writing Formal Reports
正式商務(wù)報(bào)告的寫作
APPENDIX 1 Proofreaders' Marks
APPENDIX 2 Glossary