第1 章 認識電子商務物流
第2 章 電子商務物流采購
第1 節(jié) 采購的基礎知識
第2 節(jié) 采購計劃的制訂
第3 節(jié) 供應商的選擇
第4 節(jié) 電子采購的實施
第3 章 電子商務物流倉儲
第1 節(jié) 倉儲的基礎知識
第2 節(jié) 商品入庫
第3 節(jié) 商品在庫管理
第4 節(jié) 商品出庫
第4 章 電子商務物流配送
第1 節(jié) 配送的基礎知識
第2 節(jié) 配送模式的選擇
第3 節(jié) 訂單處理
第4 節(jié) 商品包裝
第5 節(jié) 送貨作業(yè)
第6 節(jié) 退換貨管理
第5 章 電子商務物流信息技術
第1 節(jié) 條碼技術
第2 節(jié) RFID 技術
第3 節(jié) GPS 技術
第4 節(jié) GIS 技術
第6 章 電子商務物流信息管理
第1 節(jié) 物流信息管理概述
第2 節(jié) 物流信息管理系統(tǒng)