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內(nèi)容簡介

　　《醫(yī)院人力資源價(jià)值升華：醫(yī)院人性化管理實(shí)踐》以人性化管理為題，并不是為了趕時(shí)髦，通過上述內(nèi)容想說明人性化管理必須是建立在相當(dāng)理性、相當(dāng)規(guī)范的基礎(chǔ)上的法制化管理，它必須要解決以下幾個(gè)問題：人性化的本源性、人性化的適用性、人性化的技術(shù)性、人性化的z極性。結(jié)構(gòu)簡單，每章的第一節(jié)為引言，闡述本章的要點(diǎn)，以下逐節(jié)展開，小節(jié)標(biāo)題即為本節(jié)內(nèi)容的概括，讀者覺得哪一節(jié)有意思，可以揀著看，不對(duì)胃口的，就輕輕翻過。第四章談人性化管理的實(shí)踐，有若干對(duì)應(yīng)的個(gè)案。個(gè)案不代表整體，但缺少個(gè)案就缺少說服力，讀者也可以有選擇性地翻閱。

作者簡介

暫缺《醫(yī)院人力資源價(jià)值升華：醫(yī)院人性化管理實(shí)踐》作者簡介

圖書目錄

目錄

第一章人人性人性化 1
第一節(jié) 引言 1
第二節(jié) 兩筆的“人”字 1
第三節(jié) 自然的人 5
第四節(jié) 人文的人 7
第五節(jié) 醫(yī)學(xué)的人 13
第六節(jié) 人性的多面性 19
第七節(jié) 人性化視野 24

第二章人性化管理特質(zhì) 27
第一節(jié) 引言 27
第二節(jié) 人性化管理的特征 28
第三節(jié) 人性化管理的境界 29
第四節(jié) 人性化管理的度與數(shù) 33
第五節(jié) 人性化管理的剛與柔 35
第六節(jié) 人性化管理的差異性 37
第七節(jié) 人性化管理的適應(yīng)性 39
第八節(jié) 人性化管理的關(guān)聯(lián)性 41

第三章人性化管理綱要 45
第一節(jié) 引言 45
第二節(jié) 管理者 45
第三節(jié) 管理對(duì)象 50
第四節(jié) 物品管理 52
第五節(jié) 情感管理 55
第六節(jié) 技術(shù)管理 62
第七節(jié) 品質(zhì)管理 65
第八節(jié) 后勤保障管理 71
第九節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理 73

第四章人性化管理實(shí)踐 76
第一節(jié) 引言 76
第二節(jié) 人本至上 77
第三節(jié) 物盡善用 84
第四節(jié) 情意無疆 88
第五節(jié) 技高人瑞 91
第六節(jié) 德行天下 97
第七節(jié) 小事大用 106
第八節(jié) 化景生趣 110

第五章人性化管理誤區(qū) 119
第一節(jié) 引言 119
第二節(jié) 夸夸其談 119
第三節(jié) 急功近利 121
第四節(jié) 盲目跟進(jìn) 122
第五節(jié) 斷章取義 124
第六節(jié) 左搖右擺 125
第七節(jié) 欺世盜名 126

結(jié) 語 128
參考文獻(xiàn) 132