高效能培訓：實用策略、工具和戰(zhàn)術

引語：用一半時間，做滿分培訓
在時間有限的情況下,我們如何保質保量完成培訓?
魔法棒與仙女粉———無限期缺貨
有舍才有得
本書將如何幫助你在減負的同時實現(xiàn)高效學習?
你能行!———只要有本書相助
01如何完成不可能的任務？
運用５“A”策略管理期望值
５“A”法在五個情景示例中的應用
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
02不要做最后一個知道培訓決策的人
擁有一席之地是種怎樣的體驗?
接近決策桌的過程
頂針燉菜
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
03我該將誰的需求放在第一位？
客戶成對手
對手成擁躉
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
04哪些培訓內容是至關重要的？
從重要內容中提煉有價值的信息
共鳴練習
故事時間
決定核心內容的兩個強大問題
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
05預備工作是靈丹妙藥嗎？
為什么要大費周章?
指數(shù)增長的價值
給學員的領導上一堂課
構建管理者的支持工具
建立溝通活動
激發(fā)學員的興趣整合預備工作
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
06如何讓有限的培訓時間變得有意義？
從信息提供者向信息挖掘者轉變
成為策展人,而不是圖書管理員
綜合六大元素將學習效益最大化
發(fā)揮培訓師的功能
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
07如何在培訓室外進行培訓？
接觸點——能夠在培訓室外進行培訓的關鍵
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
08是什么造就了成功的培訓項目？
第一部分:歡迎從原點開始
第二部分:你不止是設計師———這一切對你而言到底意味著什么?
本章小結
培訓應用
章節(jié)任務
09核對你的作業(yè)
我努力的方向是什么？
能夠讓目標實現(xiàn)的工具是什么？
本書中包含的工具
評估介紹:啟動只花一半時間的更優(yōu)培訓
工作表介紹:逐章摘要表和行動計劃
第一章評估:使用“５A策略”調整期望值
第一章工作表:使用“５A策略”調整期望值
第一章輔助工具:用５“A策略”調整期望值
第二章工作表:贏得一席之地
第四章輔助工具:獲取基本內容
第五章評估:你如何充分利用培訓前的時間?
第五章輔助工具:管理者可以用來和員工制定學習計劃的樣本工具
第五章工作表:課前培訓師電子郵件工作表
第五章輔助工具:來自培訓師的示例電子郵件
第六章評估:你如何最大限度地利用有限的培訓時間?
第七章評估:你如何利用培訓后的時間?
第七章樣本工具:培訓后的檢查———學員版本
第七章樣本工具:培訓后的檢查———管理者版本
參考文獻
致謝
關于作者