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內(nèi)容簡介

　　為什么同樣的產(chǎn)品，你總是賣不出去？為什么同事聚餐時唯獨(dú)不叫你？為什么斥責(zé)下屬時，對方總是選擇離職？為什么你的約會邀請女性不接受？為什么你一開口朋友就躲？不愿意跟你說話的人越來越多？歸根結(jié)底就是因?yàn)槟悴欢煤煤脺贤?，怎么和人溝通?！哆@樣表達(dá)，一開口就讓人信服》教你如何清晰高效地與人溝通，讓你總能把話說到點(diǎn)子上，一開口就能讓對方信服！

作者簡介

　　郎夢蝶，畢業(yè)于河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院，心理學(xué)專業(yè)，專欄作者，自小就對文字有著一種執(zhí)著的熱愛，愛閱讀各種書籍，沉迷古詩詞。喜歡研究人與人之間的對話，專注人與人溝通交往技巧。善于發(fā)現(xiàn)生活中的小確幸，喜歡聽音樂。喜歡夜深人靜的時候沉思，想寫出一切能引起人共鳴的作品。

圖書目錄

序言
第1章真誠：打動人心的試金石
怎么說話更動聽
想表達(dá)自己，就應(yīng)當(dāng)好好說話
不懂不要裝懂
放慢語速，表達(dá)清楚
第一時間記住別人的名字
第2章贊美：人際交往中的潤滑劑
贊美不等于恭維
洞悉人心，學(xué)會贊美
另一種形式的贊美
重要的不是怎么贊美，而是贊美什么
不同的人如何選擇不同的贊美詞
對癥下藥，方能藥到病除
第3章批評：春風(fēng)化雨，悄無聲息改變?nèi)?br />讓別人接受批評并不難
分清對象，學(xué)會批評
忠言不一定要逆耳
分清場合，維護(hù)他人尊嚴(yán)
迂回之術(shù)，曲線救國
……
第4章拒絕：抗拒，就是這么簡單
第5章幽默：機(jī)智新技能，專治各種不服
第6章暗示：換一種方式去表達(dá)
第7章說服：心服口服的說話之道
第8章傾聽：人際交往的重要部分
第9章和氣：不只是生財(cái)之道