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內(nèi)容簡介

　　商務(wù)管理師是指掌握經(jīng)濟、貿(mào)易和管理理論，具有商務(wù)管理、市場營銷能力，在企事業(yè)單位、商務(wù)機構(gòu)從事各種商務(wù)、市場、營銷、管理工作的專業(yè)人員。本書正為商務(wù)管理師量身打造，從專業(yè)培訓的角度，系統(tǒng)地闡述了商務(wù)管理師急需掌握的四大商務(wù)技能，并穿插了大量經(jīng)典案例和經(jīng)驗提醒，極具實戰(zhàn)性和操作性，讓你工作起來得心應(yīng)手，輕松成為領(lǐng)導信賴的得力助手。

作者簡介

　　王曙光中國政法大學國際經(jīng)濟法學博士，高級經(jīng)濟師，某省商務(wù)廳政研室主任兼商務(wù)研究中心主任，中國政法大學國際法研究所研究員。曾擔任某機械進出口公司副總經(jīng)理、某省外經(jīng)貿(mào)廳外貿(mào)處處長等。先后發(fā)表論文20余篇。趙永秀國際商務(wù)師，從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)近20年，服務(wù)過沃爾瑪、馬士基、臺灣特力集團等10余家著名企業(yè)，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精通國際貿(mào)易進出口、國際結(jié)算、單證處理、貨運代理等業(yè)務(wù)。著有《業(yè)務(wù)跟單流程控制與管理》《完全談判手冊》等。

圖書目錄

前言 /Ⅲ

第一章商務(wù)管理師崗位認知
第一節(jié) 商務(wù)管理師崗位描述
第二節(jié) 商務(wù)管理師崗位要求

第二章商務(wù)禮儀
第一節(jié) 商務(wù)交往禮儀
第二節(jié) 商務(wù)通信禮儀
第三節(jié) 商務(wù)接待禮儀

第四節(jié) 商務(wù)宴請禮儀

第三章商務(wù)會議與展覽
第一節(jié) 商務(wù)會議
第二節(jié) 展銷會

第四章商務(wù)談判
第一節(jié) 商務(wù)談判的方法
第二節(jié) 商務(wù)談判的過程
第三節(jié) 商務(wù)談判策略與技巧

第五章商務(wù)專題活動
第一節(jié) 商務(wù)公關(guān)專題活動
第二節(jié) 商務(wù)典禮與儀式

附錄
總自檢
參考文獻